騰訊科技訊(林靖東)北京時間2月5日消息，據(jù)國外媒體報道，瑞典互聯(lián)網(wǎng)市場研究公司Royal Pingdom(以下簡稱“Pingdom”)上周發(fā)布了美國電子商務網(wǎng)站在2011年12月的調查報告，報告得出的結論是：美國電子商務網(wǎng)站在去年底節(jié)日旺季期間的總體運營情況良好，將近50%的網(wǎng)站達到100%的正常運行率。
Pingdom一共跟蹤調查了59家美國電子商務網(wǎng)站在12月的運行情況，其中有28家網(wǎng)站的正常運行時間為100%。
不管這是否有助于推動美國電子商務銷售額的增長，但據(jù)統(tǒng)計顯示，2011年11月至12月期間的美國零售電子商務支出達到了372億美元，較2010年同期增長15%。
Pingdom詳細調查了那些電子商務網(wǎng)站的正常運行時間和運營情況，總體而言情況比較樂觀，只是少數(shù)網(wǎng)站在反應時間方面有點小問題。
報告指出，在59家美國電子商務網(wǎng)站中，有28家網(wǎng)站的正常運行時間為100%，從未出現(xiàn)宕機事故。
2011年12月份美國電子商務網(wǎng)站的正常運行時間(%)(騰訊科技配圖)
2011年12月，正常運行時間率最低的電子商務網(wǎng)站是Footlocker.com，該網(wǎng)站在12月21日出現(xiàn)了宕機，持續(xù)了4小時46分鐘的時間。其次是Gamefly.com，該網(wǎng)站在12月16日出現(xiàn)了宕機，持續(xù)了4小時44分鐘的時間。Officedepot.com在12月4日出現(xiàn)了宕機，持續(xù)了3小時15分鐘的時間。其他還有一些電子的電子商務網(wǎng)站也在不同的日子出現(xiàn)了短暫的宕機。
如果按電子商務網(wǎng)站在12月的平均響應時間來進行排名，那么各網(wǎng)站的排名并沒有太大變化。在平均響應時間排名前10位的網(wǎng)站中，除了jcpenney.com的正常運行率只有99.998%，其他電子商務網(wǎng)站的正常運行率都為100%。
2011年12月美國電子商務網(wǎng)站平均響應時間(騰訊科技配圖)
Paypal的表現(xiàn)特別突出，即便徹底調查了為何它在去年12月的平均響應時間為3800ms，我們仍然弄不清該網(wǎng)站的響應速度為何那么慢。Paypal.com去年12月的正常運行率為99.998%。
據(jù)市場研究公司comScore稱，去年12月有7天的每日在線銷售額超過了10億美元。Pingdom懷疑那7天增加的流量可能會拖慢電子商務網(wǎng)站的響應速度。
2011年12月美國電子商務網(wǎng)站每日的平均響應時間(騰訊科技配圖)
如圖所示，特殊日子的單日銷售收入與平均響應時間之間并無明顯關系。平均響應時間也未發(fā)送突變或巨變，只有以下兩個例外：
12月9日至10日：這是在線購物最繁忙的時期，但Pingdom并未找到原因。
12月22日至23日：12月23日美國客戶在圣誕節(jié)前發(fā)出訂單和收貨的最后一天。消費者們在最后時刻掀起的搶購浪潮或許正是響應時間增加的原因。
實際上，去年12月的每日平均響應時間為404ms，在線購物支出最高的7天的每日平均響應時間為402ms。
Pingdom報告得出的結論是，美國電子商務網(wǎng)站在去年底節(jié)日旺季期間的總體運行情況良好，將近50%的網(wǎng)站達到100%的正常運行率。
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本文標題：美國電商網(wǎng)站去年12月半數(shù)從未出現(xiàn)宕機事故
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