10月10日上午消息，因為iPhone 6和6 Plus觸控屏幕失靈，蘋果公司在美國遭到集體訴訟。
這個問題在之前曾被媒體曝光過。今年8月，部分iPhone6和6Plus的用戶投訴這兩部手機的屏幕頂部出現(xiàn)了“灰條”，此時，手機屏幕會出現(xiàn)觸控沒反應(yīng)的情況。
這個問題沒有完美解決方法，擠壓屏幕可暫時改善這個情況，但不久灰條又會出現(xiàn)。
國外用戶稱之為“Touch Disease（觸控病）”一些國外網(wǎng)站表示，這可能是手機主板上的屏幕觸控控制器芯片導(dǎo)致，并非屏幕組件問題。目前，蘋果公司尚未對此事發(fā)布回應(yīng)。如果以上說法屬實，那便是設(shè)計缺陷。
近日蘋果公司在美國加州和猶他州收到兩起集體訴訟案均與此事有關(guān)，據(jù)說一名律師聯(lián)系的原告數(shù)量已超過了一萬名。在弄清問題原因之前，蘋果公司要求當(dāng)?shù)胤ㄔ貉娱L其應(yīng)訴時限。
以往，蘋果公司也曾因產(chǎn)品設(shè)計缺陷進(jìn)行過召回，對因此類問題進(jìn)行過付費維修或更換的用戶，蘋果通常會在正式召回后為用戶退款。（曉光）
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