引言:
隨著手機的日益普及,人與人之間的距離在很大程度上被拉近了,我們可以時刻與家人、朋友保持聯(lián)系,可以隨時隨地查閱郵件、瀏覽網(wǎng)頁等。但是隨之而來的是一系列深層次的問題。前不久我們轉(zhuǎn)載了CNN的專稿探討了駕駛當中使用手機存在的安全隱患,今天我們來看看Alina Tugend為《New Yorks Times》撰寫的文章探討青少年使用手機引發(fā)的一系列擔(dān)憂。
記得我是在進大學(xué)前擁有的第一部手機,而我的一位同學(xué)則是在4~5年前就讀大二還是大三的時候他父母才為他購置了第一部手機(他家不說爆有錢也算相當殷實了)。可是現(xiàn)在漫步大街小巷很多初中生甚至小學(xué)生都捏著一部漂亮的手機,更不要說高中生了。青少年在自我約束能力以及對不良信息的抵抗能力等方面尚不健全,一部小小的手機放在孩子手里可能會引發(fā)很多潛在的個體乃至社會問題。
ps 感謝Kurainz為翻譯提出重要意見
——barpques_solari
三年前,當我的大兒子Ben上中學(xué)的時候,我寫了一篇專欄文章詳細敘述了我和我丈夫之間的一場小小的爭論,關(guān)于是否應(yīng)該給兒子買一部手機。會不會太早?會不會太縱容他了?如果他的小弟弟Gabriel也想要一部手機,我們該如何是好?
現(xiàn)在Ben已經(jīng)上高中了,他的弟弟即將步入中學(xué)校門。Gabriel已經(jīng)在他9歲的時候有了屬于自己的手機而且從那時候起他開始自己步行上學(xué)放學(xué)。過去的擔(dān)憂似乎已經(jīng)成為過去了。
那時候,我并不擔(dān)心那些不良的下載,也不擔(dān)心那些針對未成年人的不合理消費,也不擔(dān)心短信過度問題,甚至不擔(dān)心sexting(*短信),更不擔(dān)心兒子會抓住手機不放如同抓著安全毯(security blanket)。
根據(jù)Yankee Group消費者研究高級分析師Christopher Collins分析,目前美國12歲及以上的孩子大約有一半擁有自己的手機,并引發(fā)了一系列問題,如昂貴消費的騙局。譬如,前不久我們偶然發(fā)現(xiàn)了一張來自Verizon Wireless的$19.99的賬單,讓我們非常吃驚,后來證明是Ben無意中為他的手機購買了一個什么“joke-a-day”。他還覺得自己仿佛占了個免費的便宜。問題在于,很多時候你都不知道費用是怎么被扣走的。美國移動營銷協(xié)會(MMA)主席Mike Wehrs解釋說,購買一項服務(wù)可以有很多形式,例如鈴聲、屏保、服務(wù)或者手機游戲等。
一種是直接從手機運營商處購買,通常這種是比較安全的。大型運營商傾向于遵循自己的方針,即消費者在購買服務(wù)前會被詢問兩次,并且告知花費數(shù)額,是否是一次性繳付或者每月充值,以及如何取消等。但是還有一些來自第三方銷售商,也就是所謂的“off-deck”,顯然Ben搞的就是這種東西。這些公司和我們的移動運營商沒有關(guān)系。因此他們可能在解釋收費情況方面含糊其辭,當然出了問題想質(zhì)疑或者投訴也比較麻煩。這種可疑的公司的數(shù)目可能并沒有大幅增長,可是從去年開始,可以安裝各種程序的頂級手機的數(shù)目卻大幅增加,Mr.Wehrs說,這些程序“可以被開發(fā)作非法的或者欺詐性的用途。”
Mr.Wehrs表示MMA正在與聯(lián)邦商務(wù)委員會(FTC)以及其他組織共同努力來制裁此類公司。一家非營利組織,Utility Consumers’ Action Network(ucan.org)也在著手向運營商施加壓力應(yīng)對此類問題。UCAN的律師Art Neil稱運營商通常會從此類交易中獲利,因此運營商應(yīng)當對這類消費者未授權(quán)的移動電話賬單負責(zé)。“如果你收到了一份你沒有親自確認或授權(quán)的消費賬單,那么公司應(yīng)當為此負責(zé),而且很多時候法律要求如此。”
當我們聯(lián)系Verizon Wireless并向其投訴此事時,公司同意撤消我們的賬單并告訴我們?nèi)绾纹帘芜@個號碼。Verizon Wireless的發(fā)言人Debra Lewis稱,對于不同情況會采取不同的措施,“但是我們會盡量站在消費者一邊。”
包括我在內(nèi)的許多家長某種程度上習(xí)慣于留心電視、電腦以及視頻游戲,但是我們并未仔細考慮過手機——因為至少截至到現(xiàn)在,手機的一般用途主要是打電話。然而,美國兒科研究院(Academy of American Pediatrics)會員Dr.Regina M. Milteer在與媒體交流時稱,現(xiàn)在,擁有一部高檔的手機就有如擁有了一部電腦。(現(xiàn)在很多孩子的手機比他們父母的手機更為高檔) 她從她的一位病人的父母處獲悉,一個棘手的問題是,究竟該如何控制手機的使用。出了傳統(tǒng)的土憋手段(“你最好小心點兒別再讓我撞見你在床上玩手機!”),目前很多手機公司提供家長控制功能,月費用大概$5。例如,AT&T提供一種Smart Limit選項,允許家長屏蔽一些號碼和網(wǎng)站,限制購買鈴聲、游戲以及圖片的金額,并且設(shè)定每天手機可以被用來瀏覽網(wǎng)頁、發(fā)短信以及打電話的時間。
“最理想的手段還是教育,教育,再教育。”Dr. Milteer說,“當然限制也是必需的。”她建議,孩子回到家以后對其手機使用作出一些限制。“這樣他們就無法回到他們自己的房間然后發(fā)短信給他們的朋友了,”她說,“如果他們需要與朋友聯(lián)系,他們可以用家里的電話。”
不光是無休止地發(fā)短信令人擔(dān)憂,家長也需要考慮過度使用手機是否會在某種程度上影響到一些社會技能的發(fā)展。還有一些家長抱怨他們的孩子經(jīng)常在半夜躲在被子下面發(fā)短信。“直接(把手機)拿開,”Dr. Milteer說,“讓他們明白規(guī)矩。有時候家長就是家長。”
我們都了解駕駛時發(fā)短信很危險,然而Dr. Milteer警告稱,很多交通事故的起因是孩子們在過馬路時發(fā)短信而對周圍環(huán)境沒有敏銳地意識。盡管如此,相比之下在餐桌上或者在與朋友會面時無休止地使用手機可能更為有害,顯然這是一種相當不禮貌的行為。
我的孩子們并不很熱衷于短信馬拉松,但發(fā)短信是他比較青睞的與朋友交流的方式。我很奇怪為什么。“這樣更簡單,”他們告訴我。沒有父母和兄弟姐妹,沒有答錄機。同時,他們已經(jīng)習(xí)慣于鈴聲響起這種剎那間的滿足感,而打電話則被認為多少有些麻煩。
當然我并非想要否定手機——它們遲早會有用。實際情況是,剝奪孩子們使用手機的權(quán)利,某種程度上非常類似于我小時候父母不許我使用家里的電話,盡管如此那時候還是有限制的,譬如晚上九點以后不許打電話云云。相比之下,父母應(yīng)該掌控手機的使用。“當你遞給孩子一部手機時,你應(yīng)該確認你能夠控制它。”Mr. Neil說。
我們多多少少對孩子們進行了一些培養(yǎng)和引導(dǎo),但是偶爾也會出點差錯。而且我想我已經(jīng)找到了一個解決方案。下一次我再發(fā)現(xiàn)我的孩子們過份專注于手機時,我會發(fā)條短信:把手機放下!
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本文標題:青少年使用手機引發(fā)普遍憂慮
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