Barbara Hinrich是美國(guó)明尼阿波利斯市的一家女裝店的老板。她并不熟悉電腦操作，但上個(gè)月她竟自己上網(wǎng)制作出自己的手機(jī)軟件。 考慮到制作軟件的成本不高，操作也簡(jiǎn)單，況且現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人熱衷于iPhone軟件，就像她女兒那樣。她認(rèn)為這真的值得一試。于是，她登陸B(tài)uildAnApp網(wǎng)站，設(shè)計(jì)出一款免費(fèi)軟件，旨在吸引更多的顧客，她向用戶展示了店面、地址和新貨的圖片。她已經(jīng)將這款軟件提交到蘋果App Store。 現(xiàn)在，越來(lái)越多的服務(wù)商向小商家提供制作軟件的服務(wù)，如MobileAppLoader LLC, SwebApps, Mobile Roadie LLC 和 Kanchoo LLC 。他們希望這些能成為商家們必備的營(yíng)銷功能。就像制作低成本的網(wǎng)站一樣，他們提供了很多操作簡(jiǎn)單的軟件模板，商家們只需花上15或20分鐘，每月投資15美元，就能制作出自己的iPhone軟件。 實(shí)際上，這對(duì)小型商家來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)獲得高回報(bào)的方式。首先，商家需考慮是否有足夠的時(shí)間和員工來(lái)維護(hù)這些軟件，保持軟件更新。對(duì)于那些缺乏技術(shù)的商家，他們需要雇傭一個(gè)專業(yè)顧問(wèn)來(lái)開發(fā)自己的顧客軟件。這到底值不值得投資，小型商家都需要考慮到這些問(wèn)題。 Opus調(diào)查公司的分析師Greg Sterling說(shuō)，“總的來(lái)說(shuō)，那些依賴常客的商家，如餐廳老板、零售商，或者那些需要與顧客互動(dòng)的商家，如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、汽車經(jīng)銷商等，這些商家都從軟件中獲利。”“而那些希望能吸引新顧客的商家如醫(yī)生、律師和承包商則會(huì)發(fā)現(xiàn)，制作這樣的軟件是一種浪費(fèi)。” Randy Walden是華盛頓一家老年人護(hù)理公司的經(jīng)理，他在今年5月份擁有了自己的iPhone軟件。這款簡(jiǎn)單的軟件意在幫助那些成年孩子與他的公司預(yù)約，討論照顧老年人的問(wèn)題，并提供給軟件用戶他的公司網(wǎng)站和相關(guān)信息。 Randy并不確定這款軟件是否能給他帶來(lái)更多的新顧客，他只是覺得使用iPhone的人越來(lái)越多，或許iPhone平臺(tái)真的能給他帶來(lái)好運(yùn)。 當(dāng)然，某些商家還是從中嘗到了甜頭。 Founding Farmers是華盛頓的一家餐廳，由一個(gè)農(nóng)民家庭集體擁有。他們6月份在App Store注冊(cè)了自己的軟件。餐廳管理公司的負(fù)責(zé)人Dan Simons監(jiān)督了這家餐廳，將Founding Farmers餐廳的logo放到iPhone屏幕，稱之為“現(xiàn)代生活的冰箱貼”。他還在窗口上簽了名，鼓勵(lì)員工向前來(lái)就餐的顧客宣傳這款軟件。 結(jié)果很令他吃驚。1000多位顧客下載了這款軟件，其中四分之三的用戶還記下了餐廳的郵箱地址。在過(guò)去30天里，共有94位顧客使用軟件來(lái)預(yù)訂位置，34位預(yù)訂餐廳來(lái)舉行派對(duì)。雖然通過(guò)軟件預(yù)訂位置的數(shù)量沒有通過(guò)網(wǎng)站的來(lái)得多，但這確實(shí)是一個(gè)很好的開端。
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本文標(biāo)題：小商家也可擁有自己的iPhone軟件
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