據國外媒體報道，O2周二表示，過去6個月中，iPhone用戶對數據業務的需求使該公司位于倫敦的移動通信網絡面臨壓力，不過12月份的網絡擴容緩解了這一問題。
O2表示，過去一段時間內，倫敦某些用戶遭遇周期性無法撥打接聽電話或發送數據的情況，造成這一現象的原因在于iPhone等智能手機對網絡的壓力較大。 O2此前是iPhone的英國獨家運營商，不過其獨家運營協議已于今年11月到期。該公司發言人表示，自今年年初以來，O2網絡中的數據流量增長了18倍。 O2首席執行官羅南·鄧恩(Ronan Dunne)表示，O2在這一方面未能達到該公司設定的高標準，O2為此向客戶表示歉意。不過，并不能就此認為O2不能向大多數用戶提供良好的服務。 自從今年夏季以來，O2的網絡經常崩潰。該公司表示這是由于數據流量的大幅增長。O2發言人表示，該公司已經投資4800萬美元來改善倫敦地區的網絡，并安裝了200個額外的移動基站。 除O2之外，其他一些iPhone運營商也遭遇了類似問題。上周末，AT&T暫停了面向紐約居民的iPhone網上銷售，外界猜測這是由于AT&T希望緩解網絡壓力。不過O2表示，圣誕節期間并未遇到任何網絡問題。 法國電信旗下Orange已于11月在英國開售iPhone，而零售商Tesco也于當月早些時候推出iPhone服務。從明年1月14日開始，沃達豐也將在英國和愛爾蘭運營iPhone。
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