是什么讓人們在打開你的網頁沒多久就按下返回鍵?他們為什么那么快就想擺脫你的網站?可以做些什么來改善這一點呢?如果把一些因素單獨考慮的話,可能還不至于讓訪問者產生迅速離開的沖動,但是如果這些因素摻雜在一起的話,卻足以留給訪問者一個足夠壞的印象,讓他們馬上離開?
從最糟的開始說吧……
一、自動播放的聲音
這真讓我發狂。如果我訪問網站時候立馬遭到不想聽的不必要的雜音的轟炸的話,我就想馬上離開。接受這種自動播放聲音的廣告的發布者是最糟的發布者,他們本可以拒絕這樣的網站的,就像我一樣),常見于酒店行業網站。
二、彈窗
老問題,大問題。因為我們視線里面,它從未消失。如果你想用彈窗彈我,那我就想被彈窗直接從你網站彈開算了。你越早用彈窗彈我,我越早離開。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘,而且內容還能算是有用的話,還能稍微忍受一下。
三、插入式廣告
我不再訪問某個原因就是那兒插入式廣告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。沒有人喜歡等待,但這跟期望的東西有差距。當我點擊一個鏈接的時候,心里希望的是能直接被帶到我點的那個網頁,而不是被扔到一個掛著個大大的廣告牌的頁面。
四、分頁
看十張配著小標題的挺小的圖片,你真的需要我連點十下翻十頁么?或者翻十頁只為了看個明明可以在一頁內顯示的前十名排行榜?分頁在我看來就是個人為提高點擊率的低級伎倆。這種伎倆的存在,同時證明了在線廣告的衡量和購買標準都是錯誤的。而且這也讓很多站長都跑偏了——本應著重于內容的精力,都放在認為提高點擊率上了。
五、緩慢的載入
誰都不愿意等!我為我的50兆帶寬付了那么多錢,可不是為了讓你的慢死人的網頁搞壞我的情緒的。如果我真心要看看你的網頁,或者我真的必須看你的網頁,或許還真的就那么等著。但是我要是只是好奇,或者手抖多點了一下到了你的網站,那我等不了幾秒就閃了。
六、對于廣告的優化大于對內容的優化
這讓人不爽的程度簡直就跟漫長的載入時間一樣。有些站長為了賺廣告費,把廣告的載入順序優化,先載入廣告后載入網站內容。有些時候是當我們等待著廣告成功載入的時候,導航欄在整個網頁出現之前快速載入,然后一都卡住了。總結一下這條,站長尤其要留意緩慢的廣告服務器加上一個緩慢的網頁的時候,所產生的神奇效果。
七、糟的導航欄
作為一個職業網頁設計師,設計糟的導航欄是少數能說得上來的致命傷之一。導航需要的是直觀,描述的清晰,直來直去。基于Flash的網頁往往是最糟的那些。
八、結構混亂
嘿,我就是想找到我的問題的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的,我就去別的地方看了。你的工作就是要幫助人們過濾出他們需要的信息。這就是為什么存在優化和測試這種事。
九、關鍵信息的擅離職守
我最近訪問了某酒店的網頁,想知道在那里開個房得多少錢。找了幾分鐘之后我發現沒有關于房費的信息。(呃,反正我沒找到)。這太奇怪了。順便說一句,我不可能就為了想知道房費多少,去點“訂房”的。我不如直接去其他酒店訂個房。記住,要確保基本信息在你的網站上都有。
十、過早的要求注冊
為嘛?為嘛現在就得注冊?連一點甜頭都不讓我嘗么?時機非常的重要。
各種各樣的原因讓人們在還沒有真正了解一個網站的時候就把網頁直接關掉了。你的網站出現這些問題了嗎?
推薦閱讀
現在K歌類應用已是一超多強的格局:唱吧坐擁上億用戶,既想跟線下KTV合作,又想進軍海外市場,似乎手上有打不完的牌;主打“群社交”的麥唱獲得1500萬A輪,>>>詳細閱讀
本文標題:用戶3秒離開你網站的10大原因
地址:http://www.xglongwei.com/a/SNS/20131206/292130.html