隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)提高自身管理的需求已經(jīng)越來(lái)越高,而企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)恰好迎合了這一趨勢(shì)。企業(yè)對(duì)社交的需求日漸強(qiáng)烈,社交型企業(yè)、企業(yè)社交的理念已受到大批企業(yè)的關(guān)注與青睞。企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)通過(guò)顯著地減少時(shí)間、空間以及社會(huì)心理等方面的阻力,大大延伸了企業(yè)文化所能達(dá)到的廣度。它使專業(yè)知識(shí)在企業(yè)文化中更有效率地被植入、分享以及傳輸,從而使企業(yè)員工能夠更快速、有效率地使用這些知識(shí)。新理念的引入和新平臺(tái)的出現(xiàn)正式宣告了企業(yè)管理2.0時(shí)代的來(lái)臨。
企業(yè)社交市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛分布相對(duì)集中尚有潛力可挖
企業(yè)需求的加大促使一批知名管理軟件廠商在2011年中旬開(kāi)始紛紛加入這一市場(chǎng)。在0211年底至2012年上半年,企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模。有分析指出,未來(lái)1-2年內(nèi),企業(yè)社交的市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)真正地全面爆發(fā)期。
盡管前景光明,但目前企業(yè)社交市場(chǎng)還稱不上成熟。研究分析數(shù)據(jù)顯示,市場(chǎng)主要分布在企業(yè)比較集中的城市比如在北京、上海、廣州、深圳等發(fā)達(dá)城市。華中、東北、西南河西北等地區(qū)的企業(yè)用戶所占市場(chǎng)份額相對(duì)較小。而在行業(yè)分布上,IT類用戶占據(jù)了企業(yè)社交市場(chǎng)中42.8%的份額;教育和金融業(yè)緊隨其后分占二、三位。總體來(lái)看,企業(yè)社交的用戶多集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),而IT類用戶是其主要的用戶群體。
據(jù)計(jì)世資訊統(tǒng)計(jì),2010年由于市場(chǎng)還未真正打開(kāi),僅有華美宏大、智士、八百客等少數(shù)廠商推出了自己的產(chǎn)品,市場(chǎng)規(guī)模僅為816.8萬(wàn)元。到了2011年,國(guó)內(nèi)的企業(yè)社交市場(chǎng)得到了真正地確立,用友金蝶等廠商也紛紛投入了經(jīng)理和研發(fā)力量,參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。2011年,中國(guó)的企業(yè)社交市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,其規(guī)模擴(kuò)大到2680.5萬(wàn)元。
市場(chǎng)份額八百客居首新服務(wù)保證產(chǎn)品活力
從2010年的寥寥數(shù)家到2011年的20余家,企業(yè)社交市場(chǎng)的吸引力不容置疑。但能夠在當(dāng)年將視頻推向市場(chǎng),并獲得收益的商家屈指可數(shù)。作為市場(chǎng)中的先行者,八百客通過(guò)將企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與CRM軟件的聯(lián)合推廣的方式,占據(jù)了29.8%的市場(chǎng),成為整個(gè)市場(chǎng)中份額最大的廠商。
據(jù)了解,八百客是國(guó)內(nèi)較早設(shè)計(jì)企業(yè)社交的廠商,其產(chǎn)品的價(jià)值更偏重體現(xiàn)信息的分享、交流和協(xié)作。旨在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與客戶、合作伙伴之間的即時(shí)溝通環(huán)境。八百客于2010年底推出了自己的企業(yè)社交產(chǎn)品,將企業(yè)、組織和個(gè)人的資源進(jìn)行了重新的整合。在移動(dòng)端也實(shí)現(xiàn)了部署,具備了即時(shí)辦公的能力。
憑借前瞻性的眼光和優(yōu)秀的產(chǎn)品,八百客在企業(yè)社交領(lǐng)域已經(jīng)搶占了先機(jī),目前八百客的企業(yè)社交用戶已經(jīng)達(dá)到了一萬(wàn)家以上。可以預(yù)見(jiàn),用戶的增加也會(huì)拉動(dòng)其自身CRM等管理軟件的銷售數(shù)量。隨著更多增值服務(wù)的推出,八百客的企業(yè)社交平臺(tái)會(huì)更有生命力。文/互聯(lián)網(wǎng)新聞/www.xglongwei.com)
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本文標(biāo)題:企業(yè)社交市場(chǎng)發(fā)展迅猛 八百客以29.8%的份額成為領(lǐng)頭羊
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