在我們的工作和生活中,教育與培訓一直占據著重要的地位。與此同時,適應消費市場的需求,職業(yè)培訓、學前教育、課外輔導、公職教育等教育培訓服務應運而生。然而,如何讓消費者得到保質保量的服務、如何在日益激烈的市場競爭中持續(xù)發(fā)展,已經是作為當前“授道解惑”的主體——教育培訓機構的當務之急。
中國教育培訓行業(yè)潛力巨大
從現實狀況來看,我國的現代教育培訓行業(yè)經過20多年的發(fā)展,無論從企業(yè)數量、規(guī)模還是市場影響力來看,大有遍地開花之勢。
記者通過調查,總結出當前培訓市場的辦學主體分類主要有:各級各類學校辦的培訓班、行業(yè)企業(yè)的培訓中心、各種學會團體辦的培訓班、社會力量辦學、培訓公司和個人等。除此之外,類似的來歷不明的培訓班舉不勝舉。
隨著網絡技術的發(fā)展,以及電腦的普及,遠程教育也已經贏來了新一輪發(fā)展的機遇。中國擁有著廣闊的二三級城市市場,隨著經濟的發(fā)展,教育培訓的支出將逐年上漲,而職業(yè)化的培訓也不僅僅是大城市才有的需求,日益增長的需求必定催生一個新的市場。
另外,隨著培訓市場規(guī)模的擴大和消費者需求的細化,市場進一步細分為學前教育、課外輔導、網絡教育、職業(yè)技能培訓、英語培訓等。據德勤咨詢發(fā)布的最新報告顯示,到2012年,中國整個教育培訓市場規(guī)模將達到9600億元,其中職業(yè)培訓有望達到650億元�?梢哉f,隨著就業(yè)形勢與社會經濟形勢的轉變,職業(yè)培訓或許會成為教育培訓的新興增長點。
行業(yè)競爭激烈 服務質量成制勝法寶
隨著教育培訓機構的壯大,特別是不少教育培訓機構紛紛上市,商業(yè)擴展目標和教育培訓本質的矛盾逐漸凸顯,造成教育培訓的質量大大下降。雖然說,對于教育培訓機構的上市,我們應該持樂觀與支持的態(tài)度,因為上市會加速整個教育培訓業(yè)的成長、成熟,有利于改變目前魚龍混雜的局面。但是,必須重視的一點是,無論企業(yè)上市與否,教學質量永遠應該是第一位的。
例如,在中國的從業(yè)資格考試考前培訓行業(yè),考證作為職業(yè)技能培訓的重要需求,已成為不少人就業(yè)的前提和保障。不過,資格認證考試名目繁多,而培訓機構魚龍混雜的現象,給考生們帶來了困擾。真正注重服務質量的教育培訓機構應該成為考生的首選,但是,在當前的市場亂象面前,如何引導廣大考生們正確辨別虛假培訓機構,找到適合自身且高質量的培訓班也并不是件容易的事情。
幫考網相關資質
如今,在中國的教育培訓行業(yè),市場上的教育培訓機構良莠不齊,有的缺乏教育資質、營業(yè)執(zhí)照,有的不能滿足相關軟硬件條件。根據中國考前培訓第一品牌——幫考網(http://www.bkw.cn)的分析,盡管目前中國的教育培訓發(fā)展得如火如荼,但是從現狀看來,中國的教育培訓產業(yè)仍然處于初步階段。雖然,公司資質的教育培訓機構是以盈利為目的,而學校資質的培訓機構以教學為主要內容,但是,無論二者如何分,都必須對教育質量把關。
針對教育培訓行業(yè)現狀,從幫考網多年來的行業(yè)經驗來分析,教育培訓機構應該加強教師的培訓和資格認證、考評等,有關教育監(jiān)管部門應對行業(yè)入圍門檻加以提高,用標準化的制度來保證教學質量與服務質量�?傊嬲谑袌黾ち腋偁幹刑嵘⻊召|量,也應該成為未來中國教育培訓行業(yè)產業(yè)化發(fā)展的趨勢和行業(yè)競爭制勝的法寶。
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