格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠說話一貫凌厲、尖銳。2015年11月6日，她在“2015中國(guó)管理·全球論壇暨金蝶用戶大會(huì)”上發(fā)表了自己對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+及智能手機(jī)的觀點(diǎn)。在她看來，制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)是老虎，互聯(lián)網(wǎng)是翅膀，要想如虎添翼，實(shí)體制造業(yè)必須夯實(shí)，因此，她認(rèn)為馬云在中國(guó)能有但不能多，董明珠是越多越好。
沒有我們這樣的老虎，“互聯(lián)網(wǎng)+”算什么
董明珠：在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，很多傳統(tǒng)企業(yè)都有互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，但是我覺得很奇怪，為什么要焦慮?有人認(rèn)為格力是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，和互聯(lián)網(wǎng)之間能有什么關(guān)系?正如龍永圖部長(zhǎng)所說，“互聯(lián)網(wǎng)+就是如虎添翼。”我們首先要打造千千萬萬個(gè)強(qiáng)壯的“老虎”，即我們中國(guó)的實(shí)體企業(yè)和制造業(yè)。沒有這個(gè)基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)也不會(huì)發(fā)揮大的作用，只有老虎強(qiáng)壯了以后，插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，中國(guó)才可以變得更強(qiáng)大。沒有我們這樣的老虎，互聯(lián)網(wǎng)+算什么。所以我們要首先認(rèn)清我們自己。在互聯(lián)網(wǎng)+中，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，它改變了我們工作模式，改善了我們工作環(huán)境，同時(shí)也提高了我們的生活質(zhì)量。
當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)新時(shí)代，如果落后于這個(gè)時(shí)代，我們就要挨打，就要被淘汰。但是如何不落后，是不是我們每個(gè)人都進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)里面去，我們就能成為一個(gè)時(shí)代的楷模呢?不是。我們應(yīng)該反回來檢討我們的產(chǎn)品，作為制造業(yè)，我們是不是把我們的技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成智能產(chǎn)品。要想做到這些，不外乎兩個(gè)字“創(chuàng)新”。那么創(chuàng)新背后又是什么?我覺得是制度。一個(gè)企業(yè)沒有好的管理制度，什么創(chuàng)新都等于是零。
馬云在中國(guó)能有但不能多，董明珠是越多越好
董明珠：我們?cè)趺礃痈匣ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，培養(yǎng)人才這一關(guān)必不可少。格力已經(jīng)開始走向自主培養(yǎng)的人才道路，格力電器每年從大學(xué)高校接納1500左右的大學(xué)生畢業(yè)生，他們來了有了一定的基礎(chǔ)，但是要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是需要有實(shí)踐的。
正如此前我跟馬云對(duì)話的時(shí)候所說，我說馬云你在中國(guó)能有，但是不能多。后來就有人問，董明珠呢，我說董明珠是越多越好，因?yàn)槿绻麤]有實(shí)體經(jīng)濟(jì)只靠互聯(lián)網(wǎng)，不可能成功。你在網(wǎng)上開一個(gè)店你就成功了?那你賣什么?互聯(lián)網(wǎng)人，能給國(guó)家，給社會(huì)帶來根本性的改變?我認(rèn)為沒有，我還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)就是新時(shí)代服務(wù)我們的一個(gè)工具。
2020年格力就會(huì)實(shí)現(xiàn)雙智時(shí)代，到時(shí)大家只能用格力的產(chǎn)品，包括手機(jī)
董明珠：當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也給我們帶來了好處。李克強(qiáng)總理在今年政府報(bào)告中提出雙智時(shí)代，智能制造和智能產(chǎn)品，所以我也就做手機(jī)了。有人說手機(jī)已經(jīng)是紅海了，沒有利潤(rùn)可賺了。我想說的是，沒有競(jìng)爭(zhēng)力，你到哪里它都是你的紅海。一個(gè)企業(yè)如果具有創(chuàng)新能力，到哪里都是可以把紅海變成藍(lán)海。所以我覺得，格力電器只要牢牢的掌握一個(gè)關(guān)鍵詞——市場(chǎng)消費(fèi)者，我們不斷創(chuàng)造新技術(shù)，提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量，給他們帶來更多的健康和便利，那你就是互聯(lián)網(wǎng)+，你就是這個(gè)時(shí)代。
格力電器在創(chuàng)造的過程中實(shí)現(xiàn)了智能。我們所有的智能化的設(shè)備都是自主研發(fā)生產(chǎn)出來的。李克強(qiáng)總理在工作報(bào)告中說2025要實(shí)現(xiàn)雙智時(shí)代，格力電器會(huì)提前一步，我們?cè)?020年就會(huì)實(shí)現(xiàn)雙智時(shí)代，因?yàn)樵谧母魑欢紩?huì)用格力電器，包括所有電器產(chǎn)品，包括手機(jī)，只能用格力。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)企業(yè)要解決好這兩個(gè)問題
董明珠：國(guó)慶時(shí)，我聽到了一件很離譜的事情。國(guó)慶節(jié)時(shí)很多的中國(guó)人到日本去買藥。我就問，你又沒有生病，為何要買這個(gè)藥?如果為了買這個(gè)藥回來我們必須生一場(chǎng)病的話，我寧可不要這個(gè)藥。這種現(xiàn)象為什么會(huì)發(fā)生?有兩個(gè)原因，一是我們沒有自己的核心技術(shù);二是我們的不誠(chéng)信行為，讓市場(chǎng)讓我的消費(fèi)者受到了傷害，即使你今天做得再好，別人也不會(huì)相信你了，所以我們付出的代價(jià)，是非常慘重的。那么在今天轉(zhuǎn)型的時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們企業(yè)首先要解決的兩個(gè)問題，第一是誠(chéng)信問題，第二個(gè)是技術(shù)升級(jí)。
技術(shù)升級(jí)，質(zhì)量是前提。如果我們連質(zhì)量都做不好，還能談技術(shù)升級(jí)嗎?在德國(guó)，同樣一款高壓鍋有兩種價(jià)錢，一個(gè)要比另外一個(gè)便宜10歐元，我覺得很奇怪，就問售貨員為什么，他說這個(gè)貴10歐元的鍋是德國(guó)制造的，而那個(gè)便宜10歐元的鍋是中國(guó)制造。我們?nèi)笔裁矗呀?jīng)可想而知了。(編輯張安然根據(jù)董明珠講話整理)
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