今年春節最熱門的一個關鍵詞無疑是“搶紅包”，它再一次讓我們領略了互聯網的無窮魅力�；ヂ摼W對于人類生存與發展模式的沖擊愈演愈烈，各種行業分界線越來越模糊，伴隨著新興產業的蜂擁而出，是大量傳統行業的消亡。企業間的競爭模式不再是簡單的市場占有率高下的問題，而是在于整個商業模式的顛覆，要么讓你稱霸江湖，要么讓你從此消失，競爭環境比以前更加慘烈。
一直以來，以技術交易為核心內容的科技服務業似乎成了互聯網遺忘的角落。這一方面是因為科技服務業的非標準化特點，提高了電商化的難度;另一方面現有的科技服務主體很多是體制內的機構，沒有充分的市場化，無形當中形成了競爭的壁壘，也成了互聯網改造的死角。目前科技服務業對于互聯網的利用主要體現為信息的展示，停留在非常初級的階段。
幾年來，我接觸了很多的生產型中小企業，親身體會到了大量傳統企業的倒閉。其實他們倒閉的原因很簡單，沒有自己的核心技術，生產的產品在質量與成本上沒有任何優勢可言。據相關專家預測，未來五年，中國有接近50%的制造業企業將面臨著淘汰或者倒閉。這并不是危言聳聽，我國歷經三十年的高速發展，原有的發展模式已經走進死胡同，技術創新是企業轉型的最佳出路，而科技服務業是企業技術創新的基礎支撐，它的重要程度正得到人們更深刻的認知。
國家對于科技服務業的發展更加重視，政策環境不斷改善。在2014年的10月份，出臺了《國務院關于加快科技服務業發展的若干意見》，部署了健全市場機制、強化基礎支撐、加大財稅支持、拓寬資金渠道、加強人才培養、深化開放合作、推動示范應用等7項政策措施，要重點發展研究開發、技術轉移、檢驗檢測認證、創業孵化、知識產權、科技咨詢、科技金融、科學技術普及等專業科技服務和綜合科技服務，力爭到2020年，科技服務業產業規模達到8萬億元，成為促進科技經濟結合的關鍵環節和經濟提質增效升級的重要引擎。
科技服務業具有其有別于其他行業的特點，它既是手段，也是目標。一方面科技服務業的發展將成為推動我國產業升級、結構調整的重要推手，另一方面科技服務業自身將是一個具有很大增長空間的新興行業。根據科技部的統計數字顯示，2014年我國僅技術合同認定金額就達到8700多億元，這包含了技術轉讓、技術開發、技術服務、技術咨詢四大組成部分。根據科技部火炬中心預測，這部分的統計數據僅占我國實際技術交易額的60%左右。也就是說，我國單純技術交易的市場空間達到了14500億元左右。國務院提出的到2020年，科技服務業產業規模達到8萬億元，給我們展示了一個美好的前景。
科技服務業的發展關鍵在于服務流程的再造、商業模式的創新，要做到這些，必須面對三個瓶頸問題。
首先是科技服務產品的交付形式。科技服務業產品種類繁多，但主要是虛擬產品，具體可以分為標準化與非標準化兩類。這里的難點就在于非標準化虛擬產品的交付問題。在我們現有一般網購過程當中，可以通過物流公司來完成產品的交付，但是對于虛擬產品，尤其是虛擬的非標準化產品在交付過程當中，特別容易產生糾紛。就好像一項技術秘密交易，專家如果先把技術秘密告訴了企業，企業了解之后可能賴賬，不要這項技術了，專家又沒有有效的證據來證明確實已經向企業提供了技術，這讓專家蒙受了巨大的損失;反之如果專家不把相關的技術內容向企業作說明，同樣難以說服企業引進技術，雙方就處于這種互不信任狀態，極大地制約了技術的有效轉移。創新性設計出一種虛擬的非標準化產品的交付方式將具有重大意義。
第二個問題在于科技服務的供方過于集中且強勢。一個行業的互聯網改造一般要具備兩個條件，一是市場空間足夠大，二是市場的主體足夠分散�？萍挤⻊諛I領域市場足夠大，這沒有問題，主要問題問題在于，科技服務業的輸出方大多以大院大所為主體，他們相對集中，談判能力非常強，且經常不按市場規律考慮問題，極大地制約了科技服務業的互聯網改造。可喜的是，全國各地正在給高校松綁，出臺了大量的政策，激發院所專家的積極性;此外，從科技部公布的信息中可以看到，企業已經超過大院大所成為技術研究、技術服務的最大提供方，這對于活躍科技服務市場無疑是最大利好。
第三個問題是理念的問題�？萍挤⻊諛I長期以來市場化程度很低，很多在其他領域里面習以為常的市場化理念，在科技服務領域卻很難以得到人們的認同。在淘寶，店家必須按照交易額向阿里巴巴支付費用，這本來是習以為常的事情，但是在科技界就不是這么一回事了。如果你幫院所把技術轉移出去，要向他們收取合理的傭金，對于高校來說，這基本上是沒有先例的事情，即使他們想這樣做，按照他們現有的財務管理流程都很難以把資金流轉出來。理念問題與體制問題攪在一起，成了阻礙科技服務業發展互聯網改造的第三道檻。等待不會讓堅冰自己融化，最好的辦法是讓對科技服務業流程再造的事業燃燒成熊熊大火。
科技服務業的流程再造雖然還處于非常原始的階段，但是由于互聯網自身技術的不斷縱深發展，各種創新的商業模式層出不窮，給科技服務業的互聯網改造提供了可能與借鑒的方向。這個行業也不乏先知先覺而不懈探索者�？埔拙W(www.1633.com)是一個走的比較深入、比較遠的平臺。科易網已經研究開發出國內第一個科技服務交易系統科易寶，解決了虛擬的非標產品的交付問題;通過創新的“科易紅包”形式完成技術交易閉環;通過專業服務與區域政策的有機結合，形成區域技術市場服務模式，實現區域創新要素的深度整合與有效配置。
作為科技服務業的從業者，我深信科技服務業的發展將成燎原之勢，科技服務業的互聯網改造將是大勢所趨。我們有三個基本判斷：第一，未來的三年，將是科技服務業互聯網改造的黃金時間，科技服務業將成為互聯網的下一個風口;第二，三年內在科技服務業領域將產生幾個不同側重點的全國性平臺，形成全國科技資源整合的新模 式;第三，科技服務業對于拉動我國經濟快速發展、推進我國經濟結構調整的作用將不斷凸顯，各地相關的扶持政策將密集出臺。
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