第三，城鎮化以后，很多農民工進入城市后不再是制造業的產業工人，有可能服務業，高科技的產業的人。他們對管理工具、協同軟件的需求也在大大增加。所以，傳統管理軟件的利潤會越來越薄，增長率會越來越低，但是協同產品為什么現在變得越來越重要?除了營銷團隊的水平越來越高、產品越來越好以外，主要是人的重要性凸顯了!我們是做人的管理的，不僅僅是事的管理，這是個大事件。
組織協同軟件就是以人為核心的。如果說以前的ERP系統是以物料為關鍵要素，是以一個單據為流轉核心的。協同軟件則不同，單據只是一個載體而已，是需要安排一個人來做事情的，所以就把人流轉起來了。可想而知，如果生產線里面沒有人，全部由機器人來做，失敗的可能性很大，特別是針對規模化生產模式一定會出現問題。大家知道，豐田剛開始去美國學習福特公司的時候，福特公司就是典型的規�；a，流水線作業，中間沒有人去介入。所以次品直到最后一道工序才爆發，成本非常高。豐田改了，在生產過程的每一步都有人去進行掌控，有問題在中途及時拉閘，把次品替代掉，最終的成品就會高。因此，人在生產過程中的干預是非常必要和關鍵的。
企業實施信息化項目也是如此。企業不可能只買SAP、用友等ERP軟件，還會有其它系統在使用。通常我們會用類似A8軟件本身具備的數據交換引擎進行數據交換。其實這有一定的問題，因為主要數據還是要靠人建立的。比如說我們的一個設計部門，他設計好了，但是開發部門根本不給他仔細看，不仔細的做一個決定，開發部門立馬就自動化就生成了，這樣越生成的快，其實廢品越多。我們發現把各個部門的信息打通，用“人”來打通是一個非常好的方法，而且他的成本是最小的。
ERP一般都有很固化的流程，有的則稱之為最佳業務實踐(BestPractice)，要求你企業跟著他的流程來進行改變，這種所謂的業內流程再造是非�？植赖�!其實每個企業之所以成功，不是因為他去學某個流程，恰恰是因為他有自己的流程，讓企業形成了一定的競爭力，你強迫他去“再造”，有可能把他的核心競爭力也丟掉了。而協同軟件是在滿足你企業流程的情況下，用個性化的語言讓你更靈活地運用。以前是數據驅動、物料驅動的，現在則變成以人驅動的流程。
技術平臺：更貼近管理實際的V5平臺
很多人認為，致遠軟件(www.seeyon.com)推出的V5平臺，更像是蘋果公司當年推出的iPhone3引領了一個協同軟件的應用新方向，對業界的影響開始慢慢顯露出來了。以人為中心，以協同為主線，以工作目標為導向，以組織行為管理為軌跡，兼顧軟文化和硬任務，讓工作溝通無處不在。以應用主題為價值抓手，以門戶和M1構建基于用戶角色的個性化工作桌面，以組織績效優化為結果，實踐“協同創造價值”的愿景。
V5的設計理念就是“智慧管理、快樂協同”。讓組織因協同而智慧，讓員工因工作而快樂!以統一的工作平臺、個性化的工作桌面，形成全員參與的跨系統、跨入口、跨設備的統一工作平臺。多維信息空間包括個人、團隊、公共空間、應用主題空間等。對管理者來說有一個以人為中心的組織協同駕駛艙。：通過協同立方、協同360、流程分析、工作統計等工具了解某項業務過程類的績效和結果類績效：業務類績效、知識類績效。企業聚焦到應用主題上，專注于剛性管理和柔性管理。剛性管理包括業務管控、公文管理、會議管理，而柔性管理包括知識社區、文化建設、目標管理。在溝通工具方面整合了統一通信，開設UC中心，與ERP等軟件實現數據交換、業務集成。V5抽象出協同技術平臺CTP，具備了技術平臺化、應用服務化、集成配置化等特點。在企業社區、服務云平臺、智能終端的配合下，開啟了大協同時代!
現在我們所有的應用都通過結構化數據和非結構化數據來進行的。之所以在管理軟件里面，除了非結構化數據，在業務里面可能結構化數據是要進行統計分析使用，所以致遠在表單的結構化上面有進一步突破。門戶系統也有了很大突破，每個人可以換“膚”，定制自己的界面。這在充滿個性化的互聯網世界里是顯著提升客戶體驗的一個重要方面。這背后的技術點的設計和實現也是件很了不起的事情。
其實V5是一個協同管理平臺，是我們每個人的工作入口，每天首先要打開后進入工作狀態的入口。所以，協同是一個粘度很高的軟件產品，在這個基礎上可以推送很多新的服務到你的桌面上。如果你看到這個新的應用，就可以馬上下載下去進行試用，試用完之后再決定購買。這樣的話，有3個萬終端就相當于有3萬個服務人員在為你提供相應的服務，這就是云服務。工作社區也解決了社交的問題，在協同的過程中實現了相互溝通。我們在內部嵌入了企業微信就是適應了流行的社交形式，而且這是有隱私保護的微信。你可以做到不上騰訊微信，而通過企業微信做到內部人士之間的實時溝通，無論您身處何方。
致遠軟件副總裁文杰表示，新發布的V5平臺有3項專利、9項要素、15大亮點、100項應用技術創新，未來致遠的所有產品，都會在基于現在V5產品上分別打造。比如以前的A6和A8是分屬不同的技術平臺，現在則在同一個技術平臺上，可以非常平滑地升級上去。組織模型權限對工作人員的表單協作、報表門戶都非常有效。我們的業務生成器真正解決了企業內部的業務管理需求，企業可以構建自己的業務應用。這一版的組織模型全部按角色來進行區分，比如說哪幾項不要了，可以通過系統管理員把他勾掉就沒了，這就是我們所有的權限造成的。很多新的功能在業界可以說是首創的。
致遠的合作伙伴或者客戶自己可以來搭建這個業務系統。盡管有些企業有類似SAP的ERP系統，但還些功能還是不能滿足，就可以用協同軟件，通過表單、流程自己搭建一個業務系統出來，而且是符合你自己流程的系統。這點是非常了不起的一個突破。文杰表示，以后可能就會提供服務類產品，像Appstore一樣。你們搭建一個業務應用可以上傳到我們商城去，別的企業可以去下載。當然，如果你覺得是保密的，可以放到你公司直接使用。
一個業務生成之后，會自動地在你的手機端也生成一個業務，自己配置業務，比如CRM系統，但后臺的平臺是統一的。一步式的報表生成發布系統，比如說我們對了很多表單，你可以打個勾兒，這個表單生柱狀圖，然后自動化就生成了。比如說項目管理，可以用儀表盤的方式。你可以先干別的，系統自動就會完成運算和表單生成。協同立方可以看出不同角色之間的“遠近”關系，這在業界也是首創。在這一版中，從理論模式到具體功能都有一個全新的變革，已經完全不是傳統概念上的協同軟件了。
新的目標管理有一個相關嵌套關系。組織的目標和團隊有關，而團隊成員之間的目標也有相互嵌套的關系，團隊成員完成的進度會疊加到團隊進度中去。領導布置的任務可以點勾以后直接進入到我自己的計劃中去。這樣的設計“游戲度”很高，所以致遠的“協同度”管的就是人。
新的UC中心把各種應用手段都打通了。比如隨便抓一個人或者一個組織發出一個信息，跟微博的形式一模一樣，體驗也一模一樣的，學習的成本就很低了。你可以跟某一個人或者某一個企業發傳真、短信，也可以直接打他的手機聯系他。手機的操作方式跟微信一模一樣，你可以按著手機說話，跟微信的方式一樣，他在PC端可以聽這個話等等。其實我們的有些客戶不愿意用微信，主要是怕隱私得不到保護，因為你的微信上面的很多信息在騰訊的服務器上會有備份的。但是V5平臺里面，你的信息都在公司內部服務器上，是得到保障的。
支持組織文化的建設。一個企業要成功有他“硬”的一面，就是你的業務系統，但還有知識和文化。知識管理方面兩個方向：個人知識中心和企業知識庫。企業庫或知識中心可以和個人的知識中心打通，比如說在企業知識庫里面有單位的學習、個人的東西，還有廣泛的知識點。其中某個文檔被大家點擊過高，他就會自動放大到企業的熱點中去，大家可以進行評價。致遠V5的績效管理是按小時進行分析的。以前的績效大部分都是結果的績效，比如我們財務績效，財務分析，大部分是財務結果的一個分析，過程是管理比較少的。而致遠可以管理兩個：結果的報表和過程的報表。協同管理倉的使用人員分成三類：領導的、部門的和個人的。
推薦閱讀 【記致遠軟件董事長兼總裁徐石在V5協同平臺及新品發布會上的演講】尊敬的各位嘉賓，尊敬的新老朋友，親愛的客戶和伙伴朋友，可愛的朝夕相處的致遠兄弟姐妹們，下午好!你>>>詳細閱讀 本文標題：協同，抓住了企業管理的密鑰？ 地址：http://www.xglongwei.com/a/43/20130626/269615.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示