某二維碼企業(yè)創(chuàng)始人李亮同樣看好掃碼購物,下半年會推出一系列方案。但是,也有做過嘗試的企業(yè),對這一模式的成熟度表示悲觀。某二維碼企業(yè)負(fù)責(zé)人徐卓告訴《創(chuàng)業(yè)家》,他們曾經(jīng)與上海的某免費地鐵報紙合作了一個月掃碼購物,結(jié)果加起來只有不到兩千個人掃碼,購買行為也就幾十個。
2011年4月,閃購曾找到麥包包洽談合作,由麥包包向閃購提供產(chǎn)品,閃購制作、發(fā)放DM(直接郵遞廣告),出現(xiàn)訂單,麥包包負(fù)責(zé)給客戶發(fā)貨,閃購抽取傭金。麥包包該項目執(zhí)行員工青松說:“效果不是很明顯,現(xiàn)階段沒有合作往來。”
麥包包董事長葉海峰甚至對二維碼購物成為話題感到驚訝,“二維碼購物不是大家都在用嗎?在地鐵做廣告,把二維碼放上去掃一下,就能直接購買這個產(chǎn)品,這是挺簡單的東西啊。”
多位業(yè)內(nèi)人士相信,消費者的網(wǎng)絡(luò)購物是綜合決策的過程,“要便宜,要湊單,那種讓人當(dāng)場產(chǎn)生消費沖動、發(fā)生購買的可能性很小很小”。但在賈向軍看來,“買東西的時候你能確保它是真的嗎?這種時候閃購就會展現(xiàn)它的作用”。
閃購的母公司寬度信息打算在生產(chǎn)、流通等關(guān)鍵節(jié)點安裝掃碼設(shè)備,掃描、儲存商品何時罐裝、何時消毒、誰是質(zhì)檢員等信息,消費者掃碼即可獲知,即所謂的“真品質(zhì)保障體系”。
“一個美好的愿望,在食品安全領(lǐng)域可能有用,但也很難做。” 徐卓告訴《創(chuàng)業(yè)家》,“我們也跟政府合作(二維碼溯源),但生產(chǎn)商會有很多顧慮,即便工商局強(qiáng)制他們,有的人提供的信息也不完整。”
下載量之疑
特殊碼制將給閃購帶來更多挑戰(zhàn)。李亮覺得,二維碼的核心就是兩端,一端是商戶,另一端是用戶。在QR(Quick Response code)、DM(Data Matrix)等已成為國際主流碼制面前,“特有碼,很難把兩端都做起來,這也是國內(nèi)公司主要使用QR碼的原因。”
反映用戶數(shù)的直觀數(shù)據(jù)是手機(jī)客戶端下載量。直接管理運營部的江林修表示,閃購一直有非常大的團(tuán)隊,專門做APP的推廣,“我們下載渠道有350多家,業(yè)內(nèi)是最多的。”此外,閃購稱自己也會做手機(jī)預(yù)裝。其公布的數(shù)據(jù)是:手機(jī)客戶端下載量2011年9月突破100萬,12月突破4000萬,截至目前已突破7500萬。
截至發(fā)稿,《創(chuàng)業(yè)家》記者統(tǒng)計10余家主流應(yīng)用商店發(fā)現(xiàn),閃購在這些應(yīng)用商店客戶端的下載量累計不超過400萬,而且與靈動快拍的下載量相比并不占優(yōu)。靈動快拍對外公布的用戶量超過2000萬。
要實現(xiàn)7500萬的下載量,代價不菲。新大陸翼碼聯(lián)合創(chuàng)始人、銷售總監(jiān)趙江曾測算過發(fā)展一個注冊用戶的成本,至少要7-8元人民幣,而要讓用戶保持活躍狀態(tài),還要增加同樣的成本。“如果你在國內(nèi)發(fā)展1000萬用戶,并且處于活躍狀態(tài)的話,那你就要花一億多元才能做這件事兒。”
在入駐企業(yè)方面,閃購對加盟企業(yè)實行品牌注冊制度,一個品牌只能由該品牌的所屬企業(yè)或由該品牌的總代理加盟,江林修說目前掃碼和商城的合作伙伴總共有幾千家。江認(rèn)為,“一個平臺電商,幾千家企業(yè)不算很多,我也可以不管原則、模式,先弄起來再說……有些東西我們是不碰的。淘寶上多是經(jīng)銷商在經(jīng)營,而閃購商城則更多是廠商自己運營。”
不過,一些廠商自己都不清楚是怎樣“入駐”閃購平臺的。在閃購商城中有數(shù)款聯(lián)想的產(chǎn)品。聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)銷售新通路總經(jīng)理楊俠告訴《創(chuàng)業(yè)家》,“我們肯定沒有跟它(閃購)簽約合作,可能是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商向它供貨,但這肯定是不符合聯(lián)想要求的,我們保留(懲罰的)權(quán)利。”
而且,《創(chuàng)業(yè)家》記者在閃購的移動商城發(fā)現(xiàn)如下入駐企業(yè),大家電版塊的第一屏都是威力洗衣機(jī);相機(jī)版塊里的品牌包括“遠(yuǎn)拍王”和“菲星”;電腦整機(jī)版塊的第一個產(chǎn)品是“好記星學(xué)習(xí)平板電腦”。
未看過報表的CFO
江林修不愿披露閃購的營收數(shù)字,但強(qiáng)調(diào)其去年是贏利的,而且2011年年底以來,每個月都有兩位數(shù)的增長。不過,記者獲取的工商資料披露,閃購2011年的主營業(yè)務(wù)收入為169.27萬元,主營業(yè)務(wù)利潤為-14.98萬元,凈利潤為-154.45萬元。
閃購CFO楊建良自入職以來就沒看過公司的報表,“我4月1號才來,來了以后非常忙,你看我掛一個CFO(頭銜),但是還沒有深度地介入財務(wù)。”
目前,閃購的收入分為三塊。
首先是技術(shù)服務(wù)費,向企業(yè)按品牌收取,比如寶潔的沙宣,收費視該品牌上架多少款產(chǎn)品而定,最低1萬元。2011年,《中國經(jīng)營報》一篇報道閃購的文章寫道,“寶潔公司一年給付(閃購)服務(wù)費240萬元”。
其次是交易傭金,掃碼購物或閃購商城的購買行為發(fā)生后,向企業(yè)收取,比例視產(chǎn)品利潤水平及談判情況確定,“平均下來大概幾個點”。其中APP商城入駐企業(yè)的傭金由閃購獲得,掃碼購物產(chǎn)生的傭金與合作代理商分成,閃購基本上占到一半。 楊建良預(yù)計,“商城加掃碼,年底我們總的交易額可能在10億元左右”。
然后是品牌授權(quán)費,向省級獨家代理商收取的年費,可高達(dá)數(shù)千萬元,這一點得到賈向年的證實,這也是閃購自稱能實現(xiàn)贏利的主要原因。楊建良承認(rèn),“假如我們現(xiàn)在只做商城,一定是虧損的;假如我們自己出了一本DM雜志然后去掃碼,也一定是虧損的。”
閃購官網(wǎng)將閃動傳媒列為其在深圳地區(qū)的品牌代理商,南都的賈向軍卻表示“沒聽過”該公司,而且南都的廣東省總代理資質(zhì)包括“深圳市”。目前,閃購在浙江、江蘇的獨家代理商分別是浙江中南融海電子科技有限責(zé)任公司、大賀傳媒集團(tuán)。按照上述閃購財務(wù)數(shù)字,2011年的浙江省總代理支付的代理費似乎不高。
然而,能發(fā)展的省級總代,全國不超過40個,依靠品牌授權(quán)費不是長遠(yuǎn)之計。閃購的高管們寄希望于交易產(chǎn)生的傭金。且不論閃購過去的營業(yè)額,從現(xiàn)在算起,它的營收必須以怎樣的速度增長,才能與其100億元的估值相匹配?
楊建良4月1日加入閃購后,負(fù)責(zé)與廣東文投洽談投資。5月份開始,雙方正式談了差不多3次,楊說他們“非常認(rèn)可這種模式,一個月時間內(nèi)就簽訂了協(xié)議”。此前,閃購拒絕了“國內(nèi)一些不太有名的私募基金”。
與閃購獲得10億元投資可以參照的幾個數(shù)據(jù)是,同處廣州的電商唯品會2010年銷售額超過3億元,2011年完成A、B兩輪融資,總額為7000萬美元,約合5億元人民幣;二維碼軟件公司靈動快拍A輪融資金額約2000萬元人民幣;二維碼應(yīng)用“我查查”的A輪融資在1000萬-2000萬美元之間。
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