文/程苓峰
有幸跟微軟全球資深副總裁、必應(yīng)搜索的老大沈向洋博士一起喝咖啡。如下根據(jù)筆錄整理，未經(jīng)本人審閱。
沈向洋：我看了你那篇《江湖人眼里的3B大戰(zhàn)》。你可能忽略了官府對于江湖的作用。江湖人殺人，還是被官府抓起來不少。百度和360可能都有第六張牌，官府牌。
程苓峰：確實故意忽略掉這張牌。可意會卻難以言傳。官府也是江湖，也有幫派。江湖上也有各個幫派的把柄，制衡無處不在。你對中國的江湖豪杰了解嗎？
沈向洋：馬化騰和周鴻祎的產(chǎn)品感覺好。李彥宏是技術(shù)型。在這個社會環(huán)境下能做到今天，真的不容易。
程苓峰：搜索已經(jīng)十多年了。必應(yīng)還有戲嗎？
沈向洋：第一階段戰(zhàn)斗基本結(jié)束。也就是web graph，網(wǎng)頁圖譜。但至少還有兩個新階段有機會彎道超車。一個是social graph，社交圖譜，下一個是entity graph，實體圖譜。
Social graph我們領(lǐng)先。必應(yīng)跟Facebook和Twitter有合作，可以抓到十幾億真實用戶創(chuàng)造的東西。谷歌被排在外面。比如搜一個朋友，必應(yīng)能把這個人在Facebook上的照片給你。搜一個產(chǎn)品，必應(yīng)能把好友的評價給你。在Facebook里搜索，必應(yīng)會把外部結(jié)果整合給你。
程苓峰：Social Search已經(jīng)足夠好了嗎？我的感受還不強烈。
沈向洋：數(shù)據(jù)還不夠多。在網(wǎng)頁搜索時代一個搜索引擎要先抓到幾百億以上的信息量，搜索結(jié)果才開始有點道理。這是個基礎(chǔ)門檻。Facebook有9億用戶，每個人每天都在產(chǎn)生幾個page的內(nèi)容。估計還要5年social search會有相當(dāng)?shù)牧α俊?/p>
程苓峰：Entity Graph呢？
沈向洋：web graph把網(wǎng)頁連接到一起，social graph把人連接到一起，接下來就是把實體連接到一起。比如這個酒店和那個高爾夫球場是什么關(guān)系？跟這個咖啡杯是什么關(guān)系？要搞清楚關(guān)系就要借助屬性，酒店的位置、星級、住過的人、辦過的會議。如果能把這些實體相互聯(lián)系起來，那會具有怎樣的力量？
谷歌和百度控制了web graph。誰控制了social graph和entity graph，誰就控制了未來。
程苓峰：舉個現(xiàn)實的例子吧。
沈向洋：今天想在AppStore里找到合適的應(yīng)用，效果不好，為什么？一個原因是這些APP沒有建立相互的聯(lián)系。APP里有什么內(nèi)容，有什么人的名字，用戶使用它的基本信息。如果把這些東西打通，建立關(guān)聯(lián)，就能通過搜索找到最相關(guān)的應(yīng)用。再把這些數(shù)據(jù)開放返回給開發(fā)者，他們就知道如何能寫出更好的內(nèi)容和應(yīng)用。
程苓峰：這是個好想法。現(xiàn)在很多人都覺得APP是獨立的，是反互聯(lián)網(wǎng)的。而你在反復(fù)在使用一個詞：聯(lián)系。
沈向洋：相互聯(lián)系，是互聯(lián)網(wǎng)最了不起的地方。 搜索的大廈是建立在三件事的基礎(chǔ)上：第一，人寫了很多東西放到互聯(lián)網(wǎng)上。第二，互聯(lián)網(wǎng)把它們都聯(lián)系在一起。第三，每個人每天都在點擊這些東西，給出反饋。現(xiàn)在又有了第四件事，越來越多的人每天都在like這些東西。
搜索是一個human competing。是人在幫搜索做得越來越好。所以你想要玩這個游戲不能閉門造車，一定要把產(chǎn)品推出來讓人來用。
程苓峰：Facebook做的第四件事很棒。它讓所有人都能寫東西了，以前只是少部分人比如記者和站長在寫東西。它又讓信息更豐富了，甚至每個人的行蹤都成了信息。它還讓所有人跟這些東西互動的成本更低了，一個like要比一個點擊網(wǎng)頁更容易了。我相信social graph會給搜索一次洗牌。
沈向洋：Social結(jié)合mobile的威力更大。在手機上人的身份更明確，行為的目的更明確。在PC上搜索只有10%是跟位置相關(guān)，在手機上有50%。商業(yè)價值更大，但目前最大的挑戰(zhàn)也在這里，還沒找到一個合適的賺錢方式。
程苓峰：你們準(zhǔn)備得如何了？
沈向洋：必應(yīng)的基礎(chǔ)有了。在美國必應(yīng)有16%的份額，再加上雅虎的搜索后臺也是我們在做，加在一起30%，谷歌是65%。在這個基礎(chǔ)上就能做social 和entity的擴展。最近亞馬遜的kindle fire 也把必應(yīng)作為默認搜索。
程苓峰：看來合縱連橫的策略在哪里都有效。谷歌太強大，于是亞馬遜、雅虎、Facebook、Twitter都成了必應(yīng)的伙伴。這讓我又想到了江湖。美國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)是個江湖嗎？
沈向洋大笑：美國沒中國那么長那么豐富的歷史，沒武俠小說，山高皇帝遠的地方比較少。美國的西部片里描述的狂野西部的歷程其實也不長。他們有仇就是拔槍決斗，幾分鐘解決。感覺算不上江湖。
程苓峰：美國就完全沒有像江湖的地方嗎？
沈向洋：有人覺得美國政界像江湖。我剛看一本書，采訪了在監(jiān)獄里的黑幫大佬，發(fā)現(xiàn)黑幫管理和分享利益的機制跟大公司神似。
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本文標(biāo)題：沈向洋：搜索還有2次洗牌機會
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