我最近讀了BenAusten發表在WIRED上的一篇關于SteveJobs的文章,讀完之后我突然有種想把一直以來的關于如何成為成功的企業家想法整理成文的沖動。Austen的文章有點夸張的刻畫了一個很有特點的Jobs,并列舉了他曾犯下的一系列錯誤,讓讀者覺得:一定要先成為一個混蛋(Jerk),你才能成為一個成功的企業家,否則你只能成為一個平庸的人。
讓我們先來看看Austen是怎么總結的:
1,1975年,游戲公司Atari讓Jobs和Wozniak幫他們做一個游戲叫Breakout,并給了他們一些錢。Woz晝夜奮戰花了四天時間做出了這個小東西,但喬布斯卻把他們得到的錢全裝進了自己的口袋。Austen評論此事說喬布斯這分明是在欺負同伴。但我卻認為,讓員工工作的做更出色并不意味著應該公平的對待每個人,相反,人們在面對挑戰時反而發揮的更出色;
2,1981年,Jobs拒絕向蘋果的第12號員工DanKottke兌現股票。一位員工把公司其他員工的股票拿出來跟Kottke的股票數量對比,證明Jobs給Kottle的實在太少了。但Jobs還是回答說:不,我一點都不會給他。Austen認為,好的領導不應該感情用事,否則會讓你的員工不忠誠�?晌覅s覺得,不感情用事不代表不去獎懲員工。事實上,關心員工,客觀的評價這些人和事,才能留得住員工;
3,1994年,Jobs這宣布他將要解雇四分之一的Lisa項目組的員工,并告訴那些員工:“你們是失敗的,你們中的很多人都是B級甚至C級員工。”鼓勵員工并不是說你應該去威脅恫嚇那些表現不好的員工,相反,去接受那些B級員工并去修正他們的錯誤才是最重要的。你用平和的心態,紳士的語氣一樣可以搞定的。
4,2005年,Jobs在WholeFoods點了一杯Smoothie(果汁),但柜員給他的那杯不怎么合他口味,他因此而抱怨人家無能。Austen對此評論說,你不能強迫世界上所有人都按照你希望的方式去工作,另外,你的權限是不是越界了?
我無意去糾結Jobs這個人的性格究竟是什么樣或者不是什么樣,這沒有意義。成功的企業家沒有模板,成功企業家什么樣的都有,他們會有不同的弱點,觀念,偏見以及他看世界的方式。不過,這些成功的企業家身上也的確存在一些同性。而這些同性才是值得我們探討的。
B級員工:
打造一支由優秀員工組成的隊伍是每個企業家的夢想,也是那些成功的創業者應該做的。但Austen的文章表示他這樣做只能有兩種結局:要么打造一支A級員工隊伍,要么讓那些員工不敢犯錯。
去接受那些B級的員工并去修正招聘他們時犯下的錯誤才是最關鍵的。如果你不能把這些B級員工放到那些他們更能勝任的崗位上的話,這會打擊到那些優秀員工的積極性。Austen的提到的這一點是正確的,但怎么去執行值得探討。用溫和有禮貌的公平的方式是可以做到的,而不是對他們大吼大叫的。
每個企業家都應該具有與員工溝通的能力和意愿,但你必須是公正客觀誠懇的。用公平客觀的態度對待每個人包括你自己,這樣你才不會翻船,才能鼓勵大家做到最好。如果員工做的工作不夠好,做的產品不夠完美,你要有勇氣去駁回他們,并明確的指出缺點或者錯誤。不論這事兒有多棘手,但在這個上面花點時間是值得的。你應該足夠堅定,追求卓越,并用正確的語言評價他們的工作。
也就是說,我更需要哪怕是粗魯的誠實而不是虛假的有禮貌。這可能會傷害一部分人的感情,但這不會對那些A級員工產生真正的傷害。容忍馬馬虎虎和對某些重要的事情的要求放低是致命的。培養忠誠度,信任,積極性和團隊意識對一個隊伍的長期發展是必須的。創造這種誠實的,不感情用事而且公平的環境對形成良好的忠誠度也很重要。
那些規范和行為禮節,如果它是合理的,會增加你成功的機率。更多人的會愿意與你一起工作并和你一起走向成功。批評人或事的時候應該更注意對事不對人。這很難做到,特別是當你快被弄瘋了的時候,但是自我訓練,自覺,甚至讓別人提醒你也是個好方法。Google的Page,Brin還有其他一些人都很成功,但他們并沒有先變成一個混蛋。他們更注意事情的邏輯,愿意去討論“為什么”。
團隊建設:
Jobs的成功是因為他的高標準嚴要求,他睿智的看待問題的方法,以及他近似殘酷的激情,這讓人們愿意跟他一塊工作。關于他和Woz的那個故事,就是Jobs沒給Woz錢的那個故事,Austen放在他的文章里是希望告訴讀者:追求卓越和利用別人是一回事。但我沒看出這兩者有什么關系。或者Jobs認為Woz只是個B級員工?我也不知道他當時怎么想的,但一個好的企業家應該追求更好并去平衡和補償那些不公平。這應該成為你們公司文化的一部分,應該被每個人記在心里。我相信應該告訴那些沒有創造價值的員工他們不適合那個環境,應該去更適合他們的崗位。把B級員工放在一個非常重要的位置對其他人是不公平的。忍讓或者不去面對這些困難的事情都會對整個團隊起反作用。
設定一個高標準應該是團隊文化的一部分�?陀^的做決定是很重要的,但作一個好領導與作一個獨裁者是不同的。有很多人不能像Jobs那樣做事,但很明顯有些事還可以做的更好。你沒必要非得先變得粗暴才能成功。不過有的時候太理性會讓人覺得你太有控制欲,不過只要是公正客觀的,就同樣會贏得尊重。
公平和道義是一個團隊建立信任的核心。做一些略微出格的事也是允許的,只要它合法,合理和公平�?犊蠓揭矊⑿湃斡兴鶐椭T赟un公司,我們不分職位高低,均分了創始股票,效果不錯。而Netflix就準備效仿。
堅定的追逐夢想:
夢想擁有自己的成功的方式和別樣的未來是每個偉大的企業家必備的特質。堅持你的想法。剩下的事情就是讓大家用同樣的方式看問題并與你站在一起。這樣你就不會被再被看作一個瘋子了。
但是,如果“成為一個偏執狂”意味著拒絕妥協,或者努力的追求完美,或者不去容忍那些B級員工,那你就去做吧。你不必被那些說法阻撓。事實上只有很少一部分事情值得你為它們留出精力。不過不要欺騙你自己。“讓世界改變”需要更大的犧牲,這一點在Austen的文章里也提到了。它有可能讓你覺得自己不是個好家長,與社會格格不入,或者是一個為了成功不擇手段的人。
成為一個企業家不是一份工作,而是一種生活方式。你會有很多事情要做,但你應該知道什么事有最高的優先級,什么事應該去做什么事應該放棄。這樣你就不會覺得自己放棄了太多。當我最忙的時候,我的孩子還小,所以我選擇犧牲了很多別的事情,除了我的家庭和工作。我養成了每個月在家吃25頓晚飯的習慣,我會讓我的助理每個月匯報我在“回家吃飯”這個任務上的表現(每件重要的事情都值得仔細記錄)。我發現好多人都保留著陪孩子的時間,大約是每天的下午6-8點,犧牲了一些別的事情的時間。找到你為什么要做正在做的事情的原因,是因為名譽?財富?朋友?熱情?影響力?不管是什么,你要弄清楚,并且保持堅定。你可以既“ChangetheWorld”又能擁有很好的家庭生活,而其他的事情可以被犧牲掉一些。
本篇文章來源于南媒網原文鏈接:http://www.nmei.net/a/20120913/80063.html
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本文標題:先要變成惡人才能成為成功的企業家?
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