Tumblr創始人、首席執行官大衛·卡普(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(無忌)北京時間7月18日消息,國外媒體日前發表了針對美國輕博客Tumblr創始人、首席執行官大衛·卡普(David Karp)的采訪文章。卡普在訪談中指出,Tumblr正在從事新廣告業務的開發,該公司當前每月的廣告營收已經超過15萬美元。
以下為文章內容摘要:
據說(可能由已故的蘋果首席執行官史蒂夫·喬布斯所說),良好的設計不僅僅是產品的外觀,而是整個產品如何運作。但或許設計同樣也是產品的感覺。
博客工具與社交網絡Tumblr的設計,就是受到了感覺的引導,特別是受到了該公司26歲的創始人大衛·卡普(David Karp)感覺的引導。卡普的直覺或許與當前的網絡慣例有點格格不入。舉例來說,Tumblr不會展示“追隨者”賬戶,或是其它流行的數字標簽,因為卡普發現它們“確實很粗野”,而這些都被視為社交媒體的重要功能。依據卡普的看法,好友相互追隨的相互作用理論上擴張了社交網絡,但“卻毒害了整個社區。”
也許對互聯網文化的這種觀點,能夠通過深思熟慮的研究網絡群體習慣得出結論,但這并不是卡普創作Tumblr的方式。Tumblr前任總裁約翰·馬洛尼(John Maloney)表示,“卡普為自己創作了Tumblr。”作為Tumblr的第一位員工,馬可·阿蒙德(Marco Arment)直接參與了Tumblr的開發工作,他更簡潔的說道,“Tumblr就是卡普。”
卡普在紐約熨斗區(Flatiron District)Tumblr的總部接受了記者的專訪。卡普身著著自己的標準行頭:經典的Jack Purcell帆布鞋,黑色褲子和帶有涂鴉的體恤衫。卡普待人彬彬有禮,與人對話時能夠用眼神進行交流。當問到競爭對手的問題時,卡普回答說,“我們最不愿意做的事情便是與某些人競爭。那是銀行家們的事情。”卡普更喜歡談論Tumblr是“創造力的平臺,而不是生意。”情況也確實如此,Tumblr已經被用于創造了超過6000萬個博客--在它們當中,包括了R.E.M的主唱邁克爾·斯蒂普(Michael Stipe)保留的視覺剪貼本等等--每月吸引著175億的頁面瀏覽量。
與眾不同
卡普的竅門便是頁面流量等同于錢。他說,“如今,幾乎所有的大型科技公司都受指標的推動。”谷歌、Twitter和Facebook:通過不停的測試和更改,他們沉迷于“優化的”服務、設計、功能和美學。這種通過對微級數據的反應來優化和(非偶然的)貨幣化用戶體驗的能力,是網絡商業魅力的實質,它已經被普通大眾所了解。
卡普的選擇與這種方式背道而馳。他不愿意貨幣化點擊量,而是希望廣告主把Tumblr看作是推廣獨特的、創造性的活動的場所,而廣告主值得為受眾的注意力付費。這種方式或許能夠,也或許不能夠讓Tumblr實現盈利。但是卡普對此并不擔心。卡普俊俏的外觀可以讓人很容易的忘記他話語中的魯莽:他對競爭不感興趣,但并不是因為他不喜歡競爭。他只是感覺到他看到了一些所有人都錯過的事務。
起初,嘗試著發表博客文章讓卡普感到非常不爽:那個又大、又空的文字框,似乎需要大量仔細構思的文字;對于一個不擅長寫作的人而言,這看上去非常的恐怖。第一代的Tumblr是“微型博客”的工具,被設計用來輕松的發布博客,不會讓用戶感到氣餒。卡普在2007年發布了第一代Tumblr,科技博客Techcrunch迅速的贊揚了它的簡樸:“Tumblr絕對不需要學習過程。”
與所有的博客工具一樣,Tumblr準許用戶從幕后的“控制板”開始設計網站,用戶可以發布一段帖子,或是上傳一張照片,并選擇一個視覺“主題。”Tumblr的控制板包含一些熟悉的社交網絡服務元素:除了制作自己的帖子之外,用戶可以“追隨”或欣賞其他Tumblr用戶的帖子。用戶可以在自己的博客中輕松轉載其他用戶的圖像和內容,這也讓Tumblr贏得了一個聲譽,被稱為“多媒體版的Twitter。”
在Tumblr創辦之初,Tumblr在絕大多數流量都來自于外部;但是現在,超過70%的Tumblr流量來自于控制板區域,用戶在這里可以閱讀其他人的帖子,并可以做出反應或改變意圖。卡普的科技企業家好友克里斯·穆斯卡里拉(Chris Muscarella)總結說,“結果就是社交軟件設計的胭脂魚定律:所有的業務都在前面,盡管會更加的漂亮,但你的博客外表與其他人的博客外表非常相似。真正的核心部分在后面,在控制板產生社交互動。”
風險投資公司星火投資(Spark Capital)的合伙人拜恩·薩貝特(Bijan Sabet)表示,“公司創始人在服務或產品中增加額外的賣點是正常的行為,但是卡普似乎更喜歡反向行事。他對我們說,‘嗨,Tumblr的新版即將會發布--我又剔除了四項功能。’” 星火投資也是Tumblr的早期投資人之一。
卡普認為,評論部分通常被認為是核心博客功能,能夠幫助闡明他關于如何構想網絡行為的寬廣理念。一段來自YouTube的視頻、一篇博客文章或是發表在報紙網站上的文章,屬于顯性的目標,但是許多評論只是希望引起其他人的注意,這可能會在頁面中出現污穢的內容。也正是因為這樣,Tumblr的設計中并沒有包括評論部分。
為了鼓勵用戶發表反饋意見同時不提倡激烈的質問,導致用戶不愿意再發布帖子,卡普強調,首先,用戶能夠對其他用戶的帖子發表評論,但需要重新發表博客文章并加入用戶的反應。不過這個反應只會顯示在用戶自己的Tumblr上,并不會出現在用戶評論的博客文章下方。卡普對此解釋說,“如果你是粗魯之人,那么你也只能在自己的地盤上粗魯行事,我的空間依然是質樸的。”這構成了一個體貼的網絡,并鼓勵用戶表達思想。卡普說,“通過這樣的設計,你能夠讓整個社區更加的積極。”
另一個例子:當用戶想要一個私有的消息系統,Tumblr的答復包含了點擊選項“向粉絲發送郵件”(Send Fan Mail)。Tumblr的設計師扎克·蘇丹(Zack Sultan)說,“我們不希望讓用戶感覺到在Tumblr上情感受到了傷害。”
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