搜狗CEO王小川(TechWeb配圖)
【TechWeb報道】7月7日,“2012移動互聯網創新大會” 在北京舉行,搜狗CEO王小川在“無線搜索破局三式”的演講中指出,隨著用戶更多便攜、個性和服務性的需求,傳統的網頁搜索和垂直搜索等搜索模式已不能滿足用戶,無線搜索領域亟待創新破局,并提出了以“搜狗號碼通”為代表的創新的商業模式。
傳統的搜索模式是將搜索內置在瀏覽器內,讓地址框和搜索合一,或者是開發獨立的搜索應用(APP),當做簡單的入口。王小川認為這種模式有其不合理性,需要大的創新來改變。
首先,傳統搜索引擎是發起鏈接(URL),分析頁面內容,而移動終端是以應用(APP)為核心的,APP可以直接發送頁面內容,所以傳統的URL切入的形式不是移動互聯網爆發的方向,但獨立的APP又缺乏連通性,從頁面分析到內容分析,用傳統搜索模式會有限制;其次,用戶輸入和顯示信息的交互成本在發生變化,移動終端相比PC鍵盤輸入的難度增加,屏幕的尺寸也顯著變小,這就需要更加便捷的輸入方式和更合理的屏幕內容顯示;第三是用戶的隨身化和個性化的需求在增強。
對此,王小川提出了解決方案,即無線搜索的第二式:“語音輸入+智能意圖引擎+定制化瀏覽器”、“深度定制的答案+垂直應用需求的滿足”。他解釋道:“對搜索引擎的需求是提供更加便捷的接口,一站式服務;面臨輸入和顯示交互成本增加,一方面提供語音輸入和更智能的意圖理解引擎,另一方面提供定制的瀏覽器把內容顯示的效率發揮到最大;對于個性化的需求,要強化垂直搜索服務功能。”蘋果的Siri就是這一式的代表。
無線搜索第三式是從商業模式角度考慮。手機搜索的商業模式仍然需要大量的用戶使用,并且精確地匹配用戶和商家,只是傳統客戶的網站只適合PC瀏覽,不適合移動終端,并且由于手機的唯一匹配性,客戶對效果的定義有了更好的方式,由從前的按瀏覽量或點擊付費,變成了“Pay for Call”,但這就需要解決騷擾電話多,商家和用戶不能精準匹配的問題。
搜狗推出的“搜狗號碼通”產品就承擔了手機搜索的新任務。“攔截”功能解決陌生號碼識別問題,幫助用戶攔截有騷擾的商家;“標記”功能讓用戶參加商家分類和評價,建立更完整的商家數據庫,使用戶對商家的經營內容和狀況更了解;搜索體系還能給用戶推薦靠譜的商家。這樣就實現了商家和用戶的雙向精準匹配。
搜狗在創新方面一直有著自己的嘗試。在PC領域,搜狗開創了“三級火箭”的模式切入搜索,在去年10月搜狗的流量超過Google,位于市場第二,今年下半年搜狗在輸入法、瀏覽器和搜索領域陸續都會有創新的版本推出;在無線領域,搜狗雖然布局比較晚,但是搜狗輸入法占絕對領先位置,這為搜狗在無線領域的創新奠定了用戶基礎。
王小川表示,搜狗會保持“技術驅動,市場導向”的策略,在無線搜索領域繼續自己的創新。
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本文標題:王小川:無線搜索亟待破局
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