360董事長周鴻祎(TechWeb配圖)
360手機產業鏈示意圖
周鴻祎和他的團隊創造了怎樣的特供手機模式,而特供機又給360帶來了怎樣的價值?
新浪科技 張楠
百度、阿里巴巴、騰訊,幾乎每一家互聯網公司都在做手機,周鴻祎不想在移動互聯網時代失去聲音,他給360量身定制一整套“特供機模式”,并且希望打造成一套便于操作、可復制、可持續的商業模式。
他的操作方法是,首先選擇一家具備手機生產制造能力的傳統手機生產商,讓他們拿出一款手機裝上360定制的軟件,通過360的渠道營銷,具體的銷售行為外包給電商網站,售后服務則是通過手機廠商的渠道完成。
“手機生產商將省去營銷和渠道的開支,用于降低售價提高性價比。而360可以把用戶和流量上的優勢發揮到最大,同時避免了手機制造、供應鏈管理上的麻煩。”周鴻祎解釋說。
互聯網公司沒有造手機的基因
在周鴻祎看來,手機更新換代那么快,一款手機賣一年配置不變價格不變,除了蘋果能做到,其他廠商很難做到。況且互聯網公司品牌雖然在網上獲得認可,但移植到手機上并不買賬。
他建議互聯網公司不要貪,一定要放棄從硬件中賺錢的想法,市場決定了硬件一定是個薄利的生意。“互聯網公司沒有造手機的基因,原材料的采購、設計、供應管理、售后,是一個苦活累活,不要什么都通吃。蘋果也沒有自己做配件和電商。”
周鴻祎強調360做特供機將堅持三“不”,“不造手機、不賣手機、不從硬件中賺錢”,360不會從手機硬件銷售中分成,當然也不會補貼手機制造商。
雖然不賺錢,但是周鴻祎認為特供機能給360帶來三個價值:一是討好用戶,將獲得一大批忠實使用360產品的手機用戶;二是培育移動互聯網市場,“用戶只有用上大屏、高配的手機才能才會玩游戲、看視頻,才能有商業模式建立。”
第三則是戰略上的考量,周鴻祎說,“我們跟做手機廠商都變成了朋友和合作伙伴,這將使360在未來的移動互聯網爭奪戰中占據主動。”
將建網上“手機超市”
目前360已經按照這種模式操作了3款手機,分別是與阿爾卡特定制的AK47,與華為公司合作的“華為閃耀”手機和與海爾合作的W910手機。其中,W910配備了4.5寸視網膜屏幕和高通1.5G雙核處理器,售價1999元,前一萬臺優惠價格為1888。
一位電信行業專家對新浪科技表示,近年來,手機廠商已經從拼款式和數量進入“單機上量”的時代,即主流手機廠商只會選擇在高中低端各主打1至2款,通過大量的營銷來保證每一款的銷量都能達到一定量級,這樣才能分擔包括設計、模具在內的高昂的初始成本。
這位專家表示,360特供機雖然只面世了3款,但從目前獲得資料看都是處于1499~1999的中端價格區間或者999元左右的低端價格區間,硬件配置差別也不大,同質化的產品將分散營銷資源,使每一款手機的銷量難以保障。
不過周鴻祎對這種觀點并不認同,他認為360的安全產品已經擁有4億用戶,營銷資源是足夠的。
“我們流量還沒有真正發揮作用,只是發了一些微博,帶來的流量已經把第一批投產的機器賣了。”周鴻祎透露,接下來將在360安全衛士和瀏覽器里將放入一個類似“手機超市”的入口,將360巨大的流量導入。
同時,他也并不排除使用彈窗推廣這種特殊方式。“如果海爾W910手機賣2999元,大家會覺得彈窗是一個廣告,現在1888的價格對用戶是一個優惠,他們不會反感。”
事實上,掩藏在背后的還有周鴻祎對蓬勃發展的電子商務的信心。他預測,手機的互聯網渠道將迎來爆發式的增長,三年內手機的銷售將形成傳統渠道、運營商渠道和互聯網渠道各占三分天下的格局。
“我們沒有能力成為覆蓋手機全產業鏈的公司,只能尋求單點突破,找一個優勢的地方,把它做到極致。”周鴻祎如此解釋他的公司哲學。
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本文標題:周鴻祎談360特供機:為什么做及怎么做?
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