2007年的時候,侯為貴曾經希望在產品線和銷售平臺之間建立獨立的Marketing體系和解決方案部門來解決這個問題,無奈過去多年形成的慣性實在是太大,最后仍然回到了產品線和銷售各自為政的老路上來。
2011年7月,中興請來了著名的戰略咨詢公司麥肯錫,開始了LTC(Lead to Cash)項目。所謂LTC,是指公司內部打通從銷售到研發的全部流程并形成閉環,從而獲得更多的利潤和現金流,這確實也是侯為貴希望達成的目標。在此之前,行業領頭羊愛立信已經有了一整套類似LTC的管理體系,華為也正在大張旗鼓地全面實施LTC。
2011年年底,中興打破了原有的產品線體系,將其分為方案經營部和研發部門,其中方案經營部承擔市場需求的調研和提出,結合銷售部門的反饋,最終形成研發的方向和立項。每個地區銷售部門將獲得專屬的方案經營部的支持,能夠滿足運營商客戶更加定制化的需求,原先面向全球市場的產品線也更加聚焦于區域市場。
經過了4個多月的切換,目前看來一切都已經走上了正軌。不過,要看到最終的效果,中興還需要走很長的路程。
原文詳情:《中興通訊董事長侯為貴:打破平衡》
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