【TechWeb報道】擁有110年歷史，6萬多產(chǎn)品，以多元化創(chuàng)新聞名于世的3M公司，其創(chuàng)新精神與機(jī)制深受全球企業(yè)推崇。
近日，3M亞太區(qū)研發(fā)副總裁劉堯奇博士走進(jìn)百度，與數(shù)百名國內(nèi)頂尖工程師一起探討了企業(yè)創(chuàng)新之道，并對百度特點(diǎn)鮮明的創(chuàng)新文化給予了高度評價。
劉堯奇博士指出，3M被稱為離散式的創(chuàng)新模式，而百度專注于搜索平臺的創(chuàng)新可稱為聚合式創(chuàng)新，二者之間看似反差巨大，實則共通。總結(jié)來看，3M和百度的創(chuàng)新有三大基本原則相似：從用戶需求出發(fā)、注重創(chuàng)新文化建設(shè)、長期專注于創(chuàng)新。他同時指出，按照現(xiàn)有的創(chuàng)新機(jī)制，已經(jīng)創(chuàng)造了發(fā)展奇跡的百度，未來的成就將更不可限量。
創(chuàng)新須從用戶需求出發(fā)，實用至上
創(chuàng)新究竟意味著什么？劉堯奇博士認(rèn)為，研究是將金錢轉(zhuǎn)變?yōu)橹R，創(chuàng)新是將知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻疱X。前者是科研機(jī)構(gòu)的任務(wù)，對一個公司來講，創(chuàng)新應(yīng)強(qiáng)調(diào)實用性，而實用的標(biāo)準(zhǔn)在于能否滿足用戶需求。
這與百度的創(chuàng)新觀不謀而合，從網(wǎng)頁搜索到貼吧、知道、百科，百度所有創(chuàng)新均圍繞著“讓人們最平等便捷地獲取信息，找到所求”出發(fā)。百度CEO李彥宏曾多次強(qiáng)調(diào)：“百度永遠(yuǎn)鼓勵創(chuàng)新，但創(chuàng)新一定要基于用戶的需求”。
如何判斷創(chuàng)新是否是從用戶需求出發(fā)？李彥宏也曾給出指示：“當(dāng)一個新的idea產(chǎn)生的時候，請先問一下自己，做這件事我能解決什么問題？然后，又會出現(xiàn)什么問題，如何解決？如果一個創(chuàng)意不能解決任何現(xiàn)實存在的問題，它就沒有實現(xiàn)的價值。”
建立創(chuàng)新文化體系，促成自愿創(chuàng)新
創(chuàng)新很難，難點(diǎn)在于實現(xiàn)自覺自愿的創(chuàng)新。“自覺自愿的行為，才是文化。”劉堯奇認(rèn)為：“公司就是要打造一種機(jī)制，這種機(jī)制可以支持和激勵每個人創(chuàng)新的意愿”。
在百度文化論語中，對這種激勵創(chuàng)新的機(jī)制也有著明確的闡述：“給最自由的空間；允許試錯；讓優(yōu)秀人才脫穎而出”。在百度大廈，你可以親眼目睹上萬人“自由的工作”：上班不用打卡，可以隨意穿著拖鞋T恤，可以上班時間打游戲……在最自由的空間里，員工的創(chuàng)造力才得以真正釋放。
除此以外，“允許試錯”是百度創(chuàng)新文化區(qū)別于其他公司的特點(diǎn)。在百度看來，試錯的目的是創(chuàng)新，這樣好點(diǎn)子才能不被塵封，而基于錯誤中總結(jié)的有益經(jīng)驗教訓(xùn)，也會成為最好的積淀。
持續(xù)專注創(chuàng)新，永遠(yuǎn)比對手跑得快
劉堯奇認(rèn)為，創(chuàng)新文化體系的建立可以讓一個企業(yè)充滿活力，但持續(xù)專注創(chuàng)新才決定一家企業(yè)能否鑄就百年基業(yè)。3M的百年歷程已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，而百度也正沿著這條道路前進(jìn)。
在凝聚著百度企業(yè)管理文化精粹的“29條法則”里，“創(chuàng)新求變”是非常重要的一條。對于創(chuàng)新的投入和堅持，保證了百度十年如一日專注于核心搜索業(yè)務(wù)且能持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的成果。據(jù)百度2012第一季度財報，百度對技術(shù)研發(fā)投入已達(dá)到4.43億，增長高達(dá)85.2%，在國內(nèi)高科技公司中，無論研發(fā)投入規(guī)模，還是增幅，百度均難逢對手。
“百度12年創(chuàng)造了一個發(fā)展奇跡。”劉堯奇評價道：“十年以后百度會做到什么程度，我不敢預(yù)測，但我相信運(yùn)用這樣一個理念和創(chuàng)新體系做下去，十年以后百度應(yīng)該更加成功，這是必然的趨勢。”
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本文標(biāo)題：3M研發(fā)副總裁：百度3M創(chuàng)新法則異曲同工
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