每年，戴瑞禮（Dennis M. Nally）都要來中國五六次，作為普華永道全球主席，中國是他停留時間最長、訪問次數(shù)最高，也是最愛拜訪的國家之一。
中國的國內(nèi)勞動力和原材料等要素成本的上升，以及其他新興市場國家甚至美國等發(fā)達(dá)國家正在傾力吸引外商投資和制造業(yè)回歸本土，一度讓外界擔(dān)憂中國對外商投資吸引力的下降，而戴瑞禮卻完全不這么認(rèn)為。
“我與許多跨國公司的CEO接觸過，他們?nèi)詫⒅袊袌鲆暈橥顿Y的首選。”在接受《第一財經(jīng)日報》記者獨(dú)家專訪時，戴瑞禮說，中國市場依然有其巨大的優(yōu)勢——日益壯大的中產(chǎn)階層，以及由這一群體產(chǎn)生的巨大消費(fèi)需求。
中產(chǎn)階層推動的消費(fèi)潛力
過去幾年，中國一直被跨國公司們稱為投資的理想之地，不過今年以來，跨國公司在中國的投資額有所下降。商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示，4月當(dāng)月中國實際使用外資同比下降0.74%，中國FDI自去年12月以來持續(xù)下降。
戴瑞禮對這樣的情況并不感到意外，“就我所看到的數(shù)據(jù)，全球平均投資數(shù)額都有所下降，主要是由來自歐洲的FDI下降所致，而來自美國的FDI則有所上升。”
“全球經(jīng)濟(jì)仍將處于動蕩期，特別是歐債危機(jī)發(fā)生之后。”戴瑞禮指出，四五個月之前，這場危機(jī)似乎出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，但希臘等許多歐洲國家存在的諸多問題仍待解決。
也正因為此，戴瑞禮認(rèn)為，新興市場已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動主力。“根據(jù)我們的觀察，在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)增長重心正從發(fā)達(dá)國家市場轉(zhuǎn)向新興市場，由西方世界轉(zhuǎn)向東方。毫無疑問，未來越來越多的跨國公司也會將發(fā)展目光鎖定在發(fā)展中國家。”
普華永道今年發(fā)布的一份全球CEO年度調(diào)查，也佐證了戴瑞禮的判斷。結(jié)果顯示，全球有30%的CEO表示中國是公司首要的增長市場，15%的CEO選擇了巴西，14%選擇了印度。
不過，戴瑞禮也告訴記者，中國成為外商投資的首選，也在遭遇越來越多新興市場國家的競爭。“目前，世界各國都在為吸引別國投資而努力，無論是中國、印度、巴西、印度尼西亞，還是非洲部分國家或地區(qū)，政府頒布的一系列政策與法律法規(guī)，以及其他措施，都是為了吸引外資。”
知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。戴瑞禮認(rèn)為，與其他巴西、印度尼西亞等新興市場相比，中國最大的投資優(yōu)勢在于擁有最大的消費(fèi)市場，具備巨大的發(fā)展?jié)摿Α?ldquo;中國龐大的人口能產(chǎn)生巨大的消費(fèi)需求，因此中國市場充滿諸多商業(yè)機(jī)遇，同時中國日益壯大的中產(chǎn)階層已成為推動產(chǎn)品與服務(wù)消費(fèi)的主要驅(qū)動力，而且中國的GDP增速遠(yuǎn)高于世界其他國家，這也是中國市場的一大優(yōu)勢。”
“就印度尼西亞而言，其市場也較為廣闊，但經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍處于早期階段，需要較長一段時間的持續(xù)發(fā)展，印度尼西亞政府需要采取合適的政策，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境等方法促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時促進(jìn)本國中產(chǎn)階層人口的壯大。”戴瑞禮介紹，而巴西自然資源豐富，公民文化素養(yǎng)較高，但目前正面臨一些通脹問題，因為經(jīng)濟(jì)增長有所放緩。
而就中國而言，戴瑞禮認(rèn)為要吸引更多跨國投資，在管理制度、政府政策等方面應(yīng)進(jìn)一步提高競爭力。
經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變與人才挑戰(zhàn)
也正是由于中國市場擁有日益壯大的中產(chǎn)階層，使得以消費(fèi)者為主導(dǎo)的跨國公司，對中國市場的熱情持續(xù)高漲。戴瑞禮認(rèn)為，除了寶潔、聯(lián)合利華等傳統(tǒng)日化巨頭在加快開發(fā)各自的產(chǎn)品與服務(wù)，在中國，人口結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)也使醫(yī)療行業(yè)有巨大的發(fā)展空間，無論是制藥企業(yè)或提供醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)的企業(yè)，整個產(chǎn)業(yè)鏈都在拓展在中國的業(yè)務(wù)。此外，由于中國人口龐大，有著巨大的能源需求，許多能源公司也在中國快速發(fā)展。
事實上，為了更好地適應(yīng)和滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅鐕疽查_始轉(zhuǎn)變其在華的經(jīng)營模式，關(guān)注自身的產(chǎn)品與服務(wù)能否滿足中國市場的需求。
“比如越來越多的跨國公司在中國設(shè)立研究發(fā)展中心，就是為了順應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)由出口導(dǎo)向型向內(nèi)需型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)乇就潦袌觯M(jìn)行前期市場調(diào)研及產(chǎn)品開發(fā)等項目，”戴瑞禮指出，“它們已經(jīng)認(rèn)識到，單純將產(chǎn)品與服務(wù)出口到中國等新興市場國家的商業(yè)模式已失效，將關(guān)注重點(diǎn)更多地置于消費(fèi)者本身，傾聽消費(fèi)者的聲音，滿足消費(fèi)者的需求，使產(chǎn)品與服務(wù)更好地貼近消費(fèi)者，才是未來發(fā)展的趨勢。”
不過，戴瑞禮也指出，不論是跨國公司還是本土公司，如今面臨著一個共同的挑戰(zhàn)，就是如何吸引優(yōu)秀人才。“我在與其他CEO的談話中發(fā)現(xiàn)，在合適的時間合適的地點(diǎn)雇用合適的員工，這是他們目前認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)。盡管可用勞動力數(shù)量龐大，但只有具備一定技術(shù)與才能的員工才是跨國公司與中國本土企業(yè)所需要的。”
值得注意的是，近兩年來，一些具有雙語能力、跨文化背景、能夠在國內(nèi)外工商界自如開展工作的本土人才，開始從跨國公司跳槽到中國企業(yè)，這讓很多跨國企業(yè)感到“震驚”。比如德意志銀行的中國區(qū)總裁跳槽至中國工商銀行；百安居與微軟的知名高管分別加盟阿里巴巴與盛大互動娛樂；耐克、阿迪達(dá)斯與彪馬的人才進(jìn)入安踏與李寧。
對此，戴瑞禮認(rèn)為，人才的競爭不僅僅只存在于跨國公司與本土企業(yè)之間，事實上，各個公司之間引進(jìn)人才的競爭正愈演愈烈。“只有通過采取一定的措施與政策，創(chuàng)造更好的企業(yè)環(huán)境，幫助年輕一代員工取得他們眼中所認(rèn)為的成功，這樣才能吸引年輕一代的人才。”
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