2012年5月29日，中國電子商務(wù)大會(huì)暨電子商務(wù)博覽會(huì)在北京國家會(huì)議中心隆重召開。大會(huì)以“創(chuàng)新為源 服務(wù)為本”為主題，回顧過去一年國內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，展望2012年電子商務(wù)行業(yè)在新政策法規(guī)和國際局勢(shì)下的新趨勢(shì)和新機(jī)遇。
會(huì)議論壇圍繞中外電子商務(wù)發(fā)展、電子商務(wù)應(yīng)用與模式創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)者需求及融資等熱點(diǎn)話題進(jìn)行探討和對(duì)接，共同探索可促進(jìn)國際化電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。艾瑞網(wǎng)作為此次會(huì)議的合作媒體，對(duì)會(huì)議全程進(jìn)行直播報(bào)道。以下是PayPal中國公司總經(jīng)理田毓中發(fā)表題為“新興電商模式的推進(jìn)力”的演講實(shí)錄：
（圖為PayPal中國公司總經(jīng)理田毓中）
田毓中：大家下午好，我會(huì)用英文，所以大家聽翻譯。我首先感謝北京電子上午大會(huì)邀請(qǐng)PayPal來參加，我們很高興與大家分享。今天我的演講主題是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的飛躍，我想之后我去進(jìn)一步的分析的時(shí)候大家會(huì)知道我真正想說的是什么樣的一種飛躍。
實(shí)際上目前來說在消費(fèi)者行為方面有四大趨勢(shì)，大部分的人已經(jīng)非常清楚了，我們有移動(dòng)的手機(jī)，已經(jīng)使我們的電子商務(wù)發(fā)生了變化，我們過去在說的是電子商務(wù)，但是現(xiàn)在我們看到的是移動(dòng)手機(jī)帶來的變化和本地化，而且我們本地化的店面也可以在全球的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中脫穎而出，另外還有社交網(wǎng)絡(luò)，這帶來了非常多的影響力，這跟中國的微博以及人人網(wǎng)等非常相似。另外我們還有數(shù)字化的發(fā)展，包括電子卡支付、銀行卡支付以后幾年也會(huì)繼續(xù)存在。
消費(fèi)者現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)超級(jí)的電腦，都放在他們的口袋當(dāng)中，智能手機(jī)將商店放到他們的口袋當(dāng)中，或者將智能重新交到消費(fèi)者手中，在客戶關(guān)系或者忠誠度管理以及店內(nèi)的價(jià)格對(duì)比，他們可以通過掃描就能夠真正的知道，不僅僅網(wǎng)上的，還有臨家的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店面的價(jià)格，所以他們可以有這種比較。另外他們還可以知道離我最近的咖啡店在哪里，當(dāng)然我們知道移動(dòng)的支付，因?yàn)檫@種電子化使得我們?cè)谑謾C(jī)上的支付非常便捷。另外也包括移動(dòng)的電子商務(wù)放到手機(jī)當(dāng)中。另外還有我們的促銷和優(yōu)惠券，這些都由消費(fèi)者直接獲得，所以這些從零售店重新會(huì)到消費(fèi)者的手中。
我們現(xiàn)在看到什么樣的情況呢？這是兩個(gè)世界，一個(gè)是網(wǎng)上的，一個(gè)是離線的，就是電子商務(wù)和商務(wù)，這兩者之間的界線越來越模糊，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的變化和驅(qū)動(dòng)，我想給大家展示一個(gè)視頻，這個(gè)食品是表現(xiàn)我們對(duì)移動(dòng)世界的看法。這就是PayPal所認(rèn)為的未來的情況。
我希望這一個(gè)視頻給大家看到了我們現(xiàn)在全球正在發(fā)生的各個(gè)事情，而且這些方面正在不斷的騰飛，我在之后幾分鐘也會(huì)給大家介紹。但是實(shí)際上2008年當(dāng)時(shí)發(fā)生的，我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為我們是支付公司，網(wǎng)上表示了我們所有零售的4%，這是3250億美金的商業(yè)，這是我們非常高興的，但是今天看它已經(jīng)從4%增長到6%的線上的商務(wù)。但是基本上這些交易的一半都受到了網(wǎng)絡(luò)的影響，這種影響意味著什么呢？就是說如果你在使用手機(jī)，并且你走入到一個(gè)商店的時(shí)候，你會(huì)有你的地址服務(wù)，或者在你的手機(jī)上進(jìn)行店內(nèi)的比較，這是線上還是線下？是什么交易呢？是很難界定的，這就是剛才我所提到的模糊的界線，再回到我剛剛演講的主題。實(shí)際上現(xiàn)在商務(wù)是我們追逐的，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)10萬億美金的商業(yè)機(jī)會(huì)。PayPal很明顯成為全球最大的在線支付的平臺(tái)，而且我們非常高興，我們有1億1千萬的用戶，而且去年的時(shí)候我們已經(jīng)獲得1180億美金的總交易的額度，這是TPV的額度，在190個(gè)國家及地區(qū)支持著超過20種貨幣。如果你有把它的1180億美金變成每秒的話就是3500美金每秒的交易額。在短短的10年中PayPal在核心的國家，包括美國、英國、澳大利亞，PayPal已經(jīng)是一個(gè)深受認(rèn)可的網(wǎng)上支付的公司。
我們今天看到的情況不斷的轉(zhuǎn)向移動(dòng)，這個(gè)趨勢(shì)正在以比任何一個(gè)人可以想象的更快的速度發(fā)展，2010年到2011年的時(shí)候移動(dòng)的支付交易金額已經(jīng)增長了5倍，我們也在預(yù)計(jì)會(huì)在今年的時(shí)候達(dá)到70億美金的PayPal的移動(dòng)支付交易金額，所以這是非常巨大的，所有的人都應(yīng)該注意的一個(gè)趨勢(shì)。
到底PayPal中國在做些什么呢？我們實(shí)際上能夠幫助中小型企業(yè)去真正的向世界其他地方接觸，我們今天說到非常多的創(chuàng)新，其中一個(gè)最偉大的創(chuàng)新就是像這種邊界的模糊化，現(xiàn)在我們已經(jīng)把這些貨品賣到世界其他地方，很多人說美國非常大，或者英國是非常大的市場(chǎng)，但是實(shí)際上在世界各地都有非常大的機(jī)會(huì)，俄羅斯在以102%的速度在增長，以色列108%的增長，巴西58%的增長率，墨西哥55%的增長率，實(shí)際上創(chuàng)新出現(xiàn)在我們各個(gè)地方，包括因特網(wǎng)的廣告，我們可以在視頻上做廣告，或者傳統(tǒng)的搜索引擎的廣告，實(shí)際上全球都在發(fā)生這樣的支付，所以PayPal就跟銷售方可以更多的獲得這種源泉，所以今天他們更愿意用分期付款，在德國他們更愿意用發(fā)票的方式，每個(gè)國家不一樣，PayPal知道每個(gè)國家的特點(diǎn)和喜好。
這是另外一個(gè)方面物流方面的優(yōu)勢(shì)，可能一到兩年前不可以被發(fā)送的，現(xiàn)在在全球范圍內(nèi)可以發(fā)貨了，在這樣短短的時(shí)間內(nèi)，可以看到電子商務(wù)全球的趨勢(shì)，把電子真正去到，真正把商務(wù)變成一個(gè)整體，這是邊界的模糊，這樣我們可以開始跨境各種商業(yè)服務(wù)，如果你有任何問題，歡迎跟我們的團(tuán)隊(duì)接觸，非常感謝今天電子商務(wù)的出席機(jī)會(huì)，非常感謝北京商務(wù)部和北京市政府的邀請(qǐng)，希望大家晚上過得愉快。
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