快錢(qián)CEO關(guān)國(guó)光（TechWeb配圖）
過(guò)去觀念認(rèn)為電子商務(wù)才需要電子支付，實(shí)際上傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也可以借力電子商務(wù)促進(jìn)“騰飛”。
日前，在廣州舉行的珠江金融論壇上，廣東省政府副秘書(shū)長(zhǎng)李捍東表示，廣東、廣州電子支付和電子商務(wù)加快發(fā)展將有助于廣東金融強(qiáng)省和廣州區(qū)域金融中心的建設(shè)，繼而加快廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。李捍東表示，擁有千年重商、崇商文化傳統(tǒng)的廣州將通過(guò)大力支持電子商務(wù)發(fā)展，全力創(chuàng)造有利電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，努力打造數(shù)字時(shí)代的“網(wǎng)絡(luò)商都”，
而在論壇上，來(lái)自銀行、支付以及電子商務(wù)的業(yè)界巨頭也為廣州支付市場(chǎng)、電商市場(chǎng)做大做強(qiáng)獻(xiàn)計(jì)。
廣州支付市場(chǎng)空間巨大
李捍東在論壇上表示，在電子商務(wù)迅速崛起、傳統(tǒng)商務(wù)面臨重重挑戰(zhàn)的今天，擁有千年重商、崇商文化傳統(tǒng)的廣州也迎來(lái)了一個(gè)新的歷史拐點(diǎn)。廣州也將通過(guò)大力支持電子商務(wù)發(fā)展，全力創(chuàng)造有利電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，努力打造數(shù)字時(shí)代的“網(wǎng)絡(luò)商都”，以延續(xù)廣州千年的傳承。
快錢(qián)CEO關(guān)國(guó)光指出，廣州是一個(gè)貿(mào)易非常集中的集散地方，無(wú)論是從亞洲，還是從美洲來(lái)看，貿(mào)易集散的地方都是文化交織最集中的地方。廣州地區(qū)作為物資流轉(zhuǎn)的平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)在全國(guó)都非常明顯。如果借助電子商務(wù)的發(fā)展，這一優(yōu)勢(shì)將會(huì)變?yōu)閺V州獨(dú)特的特質(zhì)。
“快錢(qián)在廣州的教育、航空、保險(xiǎn)、物流行業(yè)等相當(dāng)多的傳統(tǒng)性行業(yè)做了非常多的鋪墊。”關(guān)國(guó)光認(rèn)為，廣州在未來(lái)一定會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在原先依靠于傳統(tǒng)的實(shí)體貿(mào)易，一定會(huì)走向效率更高的電子商務(wù)，不光是跨越國(guó)內(nèi)，還可能跨境。未來(lái)的廣交會(huì)完全可以是永不落幕的廣交會(huì)，一年24小時(shí)都是可以進(jìn)行交易的，那么這個(gè)會(huì)變成全國(guó)范圍內(nèi)一個(gè)最大的產(chǎn)品或者是服務(wù)進(jìn)出口的平臺(tái)。對(duì)應(yīng)所帶來(lái)支付性的服務(wù)，各種類型的，包括供應(yīng)鏈相關(guān)的，包括貿(mào)易融資的，包括跨境的，都會(huì)是未來(lái)非常重要的一個(gè)市場(chǎng)空間。關(guān)國(guó)光認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，廣州的支付市場(chǎng)空間巨大。
廣發(fā)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為唯一一個(gè)總部設(shè)在廣州的全國(guó)股份制商業(yè)銀行，廣發(fā)銀行在廣州市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任和神圣的企業(yè)使命。
廣發(fā)銀行副行長(zhǎng)蔡麗鳳表示，從市場(chǎng)需求來(lái)看，逐年增長(zhǎng)的電子商務(wù)交易“大蛋糕”，對(duì)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)而言，都具有巨大的發(fā)展空間。隨著產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同發(fā)展，未來(lái)金融服務(wù)種類將逐步拓展到包括鋼鐵、物流、基金、保險(xiǎn)、教育等諸多傳統(tǒng)領(lǐng)域，并由單純的支付結(jié)算服務(wù)向綜合的行業(yè)解決方案提升。
銀行與支付企業(yè)都無(wú)法壟斷
近期，工行暫停開(kāi)放拉卡拉還款端口的事件引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)第三方支付企業(yè)與銀行之間合作關(guān)系微妙變化的猜測(cè)。在本次論壇上，第三方支付與銀行之間的關(guān)系也成為多方討論的重點(diǎn)。
關(guān)國(guó)光認(rèn)為，第三方支付與銀行合作的穩(wěn)固取決于定位的匹配。“我們與銀行的關(guān)系是非常商業(yè)化的。市場(chǎng)價(jià)格是由供需關(guān)系決定的，我們的定位會(huì)使得價(jià)格逐步趨于更加合理，更加市場(chǎng)化。我們與銀行都無(wú)法壟斷市場(chǎng)。支付與銀行的合作需要共贏，不能損害銀行的利益，只有達(dá)成這樣的一致，才可能長(zhǎng)久。如果支付企業(yè)變成商業(yè)銀行的話，在高度監(jiān)管的環(huán)境之下，創(chuàng)新會(huì)更為緩慢。即使靠技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新，但是始終在商業(yè)銀行的定義之下，必須遵從商業(yè)銀行的規(guī)則。所以兩個(gè)選擇告訴我們，走商業(yè)銀行的路是走不通的。”關(guān)國(guó)光強(qiáng)調(diào)。
支付安全不是硬件問(wèn)題
另一個(gè)備受業(yè)界關(guān)注的支付安全問(wèn)題也成為論壇熱議的話題。廣發(fā)銀行電子銀行部總經(jīng)理方琦指出，不管是銀行還是支付企業(yè)，支付安全的硬件已經(jīng)達(dá)到全球最高水平。“我所知道最近傳聞的銀行U盾存在漏洞的問(wèn)題，我從事電子銀行十幾年來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)U盾遭到攻擊破解的案例。”
方琦認(rèn)為，至于為什么老百姓在支付的時(shí)候還是感覺(jué)到不安全，一方面還存在使用習(xí)慣的問(wèn)題。“我們從事電子支付的企業(yè)還是整個(gè)行業(yè)采取了，比如雙重驗(yàn)證、動(dòng)態(tài)密碼等，包括我們現(xiàn)在用到的數(shù)字證書(shū)、手機(jī)驗(yàn)證等多重手段。但大家在用手機(jī)做電子交易的時(shí)候，我們的手機(jī)與以前的手機(jī)就不一樣了。它已經(jīng)成為一種交易要素的載體了，所以對(duì)于手機(jī)，我們要特別提高安全的級(jí)別。我們?cè)鯓颖Ｗo(hù)我們的錢(qián)包，就怎么樣愛(ài)護(hù)我們的手機(jī)。”方琦認(rèn)為，目前用戶還沒(méi)有形成這樣的觀念。
此外，方琦還呼吁從法律，包括執(zhí)法體系和司法實(shí)踐方面對(duì)電子商務(wù)中的企業(yè)和廣大客戶進(jìn)行利益保護(hù)。
南都專訪快錢(qián)CEO關(guān)國(guó)光
支付業(yè)還有15年高速增長(zhǎng)期
過(guò)去一年被稱作支付行業(yè)“元年”，目前已有101家企業(yè)持牌展業(yè)，支付行業(yè)的蛋糕更是以100%的年增速高速膨脹。
這一年，支付企業(yè)的分化更趨明顯，老牌支付企業(yè)憑借著先入優(yōu)勢(shì)不斷在為擴(kuò)大版圖而橫向擴(kuò)張，線上和線下兩條曾經(jīng)平行的支付通道正逐漸交融整合。而新進(jìn)入支付行業(yè)的“后來(lái)者”則仍然掙扎在做大“蛋糕”的煎熬階段，為了規(guī)模而被迫放棄盈利。
快錢(qián)CEO關(guān)國(guó)光日前接受南都記者專訪時(shí)表示，這個(gè)產(chǎn)業(yè)按照現(xiàn)在這個(gè)速度增長(zhǎng)的話，起碼還有10年、15年的高速增長(zhǎng)期。盡管行業(yè)仍會(huì)高速增長(zhǎng)，快錢(qián)近期還是調(diào)整了自身戰(zhàn)略，將為企業(yè)客戶提供資金歸集、調(diào)撥的目標(biāo)客戶群放到了傳統(tǒng)行業(yè)。然而傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)多樣關(guān)系、信息交互千差萬(wàn)別，快錢(qián)要為企業(yè)與強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)的銀行之間搭建一條集物流、信息資金于一體的高速公路，創(chuàng)新的難度并不亞于再造一個(gè)“快錢(qián)”。
支付產(chǎn)業(yè)需求非常大
南都：過(guò)去一年被稱為支付元年，但101家持牌進(jìn)入支付行業(yè)的企業(yè)卻令該市場(chǎng)呈現(xiàn)多頭割據(jù)的局面，你如何判斷未來(lái)幾年支付行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，繼續(xù)保持幾家企業(yè)獨(dú)大的長(zhǎng)尾效應(yīng)還是會(huì)有更多參與者進(jìn)入打破現(xiàn)有的格局？
關(guān)國(guó)光：央行目前發(fā)放了100多個(gè)牌照，但絕大多數(shù)還是區(qū)域性的預(yù)付費(fèi)卡為主，真正綜合性全國(guó)的牌照，除了第一批以外，后續(xù)沒(méi)那么多。所以從準(zhǔn)入數(shù)量上來(lái)講，支付企業(yè)的數(shù)量相對(duì)比較穩(wěn)定。因?yàn)槿珖?guó)新的東西還并不是特別多，所以在差分定位上有一個(gè)挺大的不同。
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