還有在人員任用上，也要扣10分。極少數從我手里招聘和提拔上來的管理人員能力不夠，缺乏應有的職業素養和團隊精神，個別人甚至“拉虎皮做大旗”做了一些與身份不符的事，一般人都會認為是我的意思，但事實并非如此。
黃埔軍校是傳說
《天下網商·經理人》：你怎么看待新蛋的MTS(管培生)？
顧建興：MTS作為知名大公司培養管理后備人才的重要手段，在國內企業甚至國有大企業在內已經流行十幾年了，新蛋搞MTS也有些年頭了，而且對新蛋的發展是有積極作用的，這點毋庸置疑。
但我始終認為，人才不是捧出來的，真正的領軍人才都是在艱苦環境下摔打出來的，就是所謂的“寶劍鋒從磨礪出”。在新蛋，一個名校出來的MTS，本科生的待遇是1萬／月，研究生1.2萬／月，這待遇不算低。但這些年來MTS的成材率不高，流失非常嚴重。
《天下網商·經理人》：怎么理解成材率不高？或者說， MTS的問題在哪里？
顧建興：從我所經常接觸的幾個在總部工作的MTS表現來說，都不錯，但確實也有中層干部抱怨MTS難管理。當然也有少數MTS不能正確認識自己和環境，自視甚高，不把高管放在眼中。
而且，MTS在新蛋又被捧到了較高的地位，容易迷失自己。初來乍到就有員工告訴我他們可以直接向美國的高層寫郵件“告密”，不過我沒有興趣去證實此事；也有人提醒過我這里的種種幕后新聞，我不感興趣。
我經常主動參與MTS的相關會議，告訴他們，外面說新蛋是黃埔軍校，是在諷刺你們，別當補藥吃。新蛋有愧于這個稱號，因為黃埔軍校出來的人，都是國共的優秀將領。國民黨軍隊自不必說了，就是共產黨軍隊的著名將領中也不乏黃埔畢業生，包括林彪、徐向前、聶榮臻、葉劍英四名元帥，還有三十多名中將以上高級將領。如果五年、十年后，你們這批人能夠有幾個人成為中國電商的領軍人物，黃埔軍校這個稱號才實至名歸，但我認為這幾乎不可能。
在我的眼里，包括MTS在內的所有員工都是公司的普通一員。我曾多次強調，公司里不應該有身上長刺、頭上長角的特殊員工，所有員工都一視同仁，都需要進行業績考核，以業績為導向。公司會對業績和素質好的員工加以培養和激勵，對業績不行的員工予以誡勉和淘汰。
我歡迎包括MTS在內的全體員工按公司規定的途徑向管理層提供建議甚至舉報違規的人和事，但要杜絕捕風捉影和誣陷，堅決不搞“東廠”這一套，不要把中國歷史上的糟粕當寶貝，也不要玩所謂的“帝王之術”，這對公司沒有任何好處。
有幾個MTS讓我好好調教幾年，或許可以造就若干個中國電商未來的風云人物。但就目前的情況來看，我不認為這家公司能夠成為電商領軍人物的搖籃。所以，我可以負責任地說，新蛋是電商黃埔軍校僅僅是個傳說，存在的可能太小。
《天下網商·經理人》：對MTS的建議是？
顧建興：首先必須要糾正一點，MTS流失的高峰不在我手中，需要去做深入的了解。據我所知2009年一下子走了20多個MTS。我在新蛋的時候，主動離職的MTS較少，倒是我曾經同意過總部HR和子公司的建議，辭退了2個MTS，但這是在征求大量意見之后做的決定，無奈但必須。我離開后又有幾個MTS離開了，都是些不錯的年輕人，這是什么原因？我認為關鍵是文化。
年輕人走出校門進入第一家公司，無非是學做人和學本領。而學做人比學本領更重要。所謂的學做人就是學習成為一個具備優良職業素養的職業化的員工。MTS作為精心挑選的群體，要比一般的員工具備更好的素養和可造就的潛力，不應該參與到一些復雜和庸俗的人際關系里邊難以自拔；要堅決摒棄“美國式的自由，中國式的散漫”；必須能明辨是非，而不是去迎合公司文化中的陰暗部分，這樣會害了他們一輩子，公司的投入也將付之東流。
原文詳情：《原新蛋中國CEO顧建興：電商軍校是傳說》
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