聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官楊元慶（TechWeb配圖）
侯繼勇
PC已經(jīng)老去，“概念創(chuàng)新”正在翻新。
4月18日，即將登頂全球PC產(chǎn)業(yè)的聯(lián)想集團(tuán)將新財(cái)年誓師大會(huì)的最后一站選在了美國(guó)北卡羅會(huì)利會(huì)展中心。面對(duì)來(lái)自全美的記者，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官楊元慶亮出了聯(lián)想的新概念“PC+”。
此前，聯(lián)想集團(tuán)誓師大會(huì)已在北京、歐洲上演。楊在北京接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出了PC+戰(zhàn)略的兩個(gè)方面：一是硬件產(chǎn)品包括智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦和智能電視四大品類；二是聯(lián)想“樂(lè)云”服務(wù)的完美融合，實(shí)現(xiàn)各種設(shè)備之間的互聯(lián)。
而除“PC+”外，18日楊元慶北美誓師的另一大目標(biāo)還包括了其在北美市場(chǎng)的野心。楊元慶稱，2013年聯(lián)想將在北美市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)10%的市占率及4%的稅前利潤(rùn)。
但美國(guó)卻是一塊“硬骨頭”。雖然2011年是聯(lián)想狂飆突進(jìn)的一年，但其今年第一季度在北美市場(chǎng)的銷量離楊元慶的10%目標(biāo)尚有很大距離。據(jù)IDC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2012年第一季度，北美市場(chǎng)前五大PC廠商分別為惠普、戴爾、蘋(píng)果、宏碁和東芝。其中，蘋(píng)果市占率為10.4%，宏碁市占率9.8%，聯(lián)想則名落前五之外。
“PC+”之爭(zhēng)議
聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部在具體方向上曾有爭(zhēng)議
今日楊元慶所說(shuō)的“PC+”，前身名叫“四屏一云”戰(zhàn)略。此前，楊曾透露：“2010年我們只有一款樂(lè)Phone產(chǎn)品，2011年累計(jì)共推出19款產(chǎn)品，2012年則預(yù)計(jì)將有40余款樂(lè)Phone新款會(huì)華麗登場(chǎng)。”
今年CES期間，一位聯(lián)想高層則在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，對(duì)聯(lián)想“四屏一云”的戰(zhàn)略，聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部在大方向上沒(méi)有分歧，但在具體方向上曾有爭(zhēng)議。
聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部的一種意見(jiàn)認(rèn)為，聯(lián)想應(yīng)在現(xiàn)有道路上，從大尺寸到小尺寸，從PC到智能手機(jī)，多終端全面發(fā)力，最終在“樂(lè)云”上互聯(lián)；而另一種意見(jiàn)則認(rèn)為，聯(lián)想應(yīng)在清晰的客戶定位基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品計(jì)劃，該定位即“數(shù)字化家庭的整體解決方案”，如通過(guò)云計(jì)算，控制家庭的各種設(shè)備如冰箱、窗簾等。
該聯(lián)想高層認(rèn)為，第一條道路能發(fā)揮聯(lián)想規(guī)模優(yōu)勢(shì)；第二條道路則有挑戰(zhàn)，需培養(yǎng)聯(lián)想的服務(wù)能力，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算時(shí)代更有前景。
聯(lián)想集團(tuán)還行進(jìn)在第一條路上，至少目前如此。“楊的‘PC+’是為解決PC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的方法，即產(chǎn)品多元化策略。” 博客中國(guó)創(chuàng)始人方興東說(shuō)，而除PC外，聯(lián)想集團(tuán)還應(yīng)向更多智能終端如智能手機(jī)、智能電視、平板電腦，未來(lái)甚至是車載電子、智能家居等領(lǐng)域拓展。
目前，聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)來(lái)自PC，而非PC類業(yè)務(wù)營(yíng)收不超過(guò)聯(lián)想整體營(yíng)收的10%。為了加大非PC類業(yè)務(wù)，聯(lián)想去年新成立了由高級(jí)副總裁劉軍領(lǐng)街的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字家庭(MIDH)業(yè)務(wù)部門(mén)，以加大非PC業(yè)務(wù)的發(fā)展。
北美“硬骨頭”
“美國(guó)是最后的硬骨頭，現(xiàn)在是啃的時(shí)候了。”
聯(lián)想集團(tuán)的全球化征服計(jì)劃分四步走。其一換標(biāo)、收購(gòu)IBM，在全球企業(yè)級(jí)市場(chǎng)占一定份額；其二進(jìn)攻包括金磚四國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)；其三在歐洲、日本市場(chǎng)擁有一定主導(dǎo)地位，獲得贏利能力。而第四步，即在美國(guó)市場(chǎng)占有一定主導(dǎo)地位，獲得贏利能力。
事實(shí)上，在收購(gòu)IBM很長(zhǎng)一段時(shí)間，聯(lián)想除中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)外，全部不贏利。以“中國(guó)利潤(rùn)補(bǔ)貼全球虧損”成為聯(lián)想不能承受之重，而2008年的金融危機(jī)，聯(lián)想甚至一度站到了“懸崖邊”，柳傳志被迫復(fù)出，帶領(lǐng)聯(lián)想制造新戰(zhàn)略，即“雙拳戰(zhàn)略”。
該戰(zhàn)略的第一階段重點(diǎn)是新興市場(chǎng)。其時(shí)，聯(lián)想派出大批中國(guó)區(qū)高管遠(yuǎn)赴印度、巴西等地。最近三年，這些地區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)高于市場(chǎng)平均增長(zhǎng)及聯(lián)想全球增長(zhǎng)，成為拉動(dòng)聯(lián)想由“老四”變成“老二”的動(dòng)力之一。
“雙拳戰(zhàn)略”的第二階段則是進(jìn)軍歐洲、日本。去年1月，聯(lián)想以1.75億美元收購(gòu)NEC的PC業(yè)務(wù)后，當(dāng)年6月再次出手，以2.31億歐元收購(gòu)德國(guó)個(gè)人電子消費(fèi)企業(yè)Medion。
楊稱，收購(gòu)后聯(lián)想在歐洲、日本市場(chǎng)彌補(bǔ)了自己的消費(fèi)類市場(chǎng)短板。自收購(gòu)IMB的PC業(yè)務(wù)后，聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)在這兩個(gè)區(qū)域已有一定市場(chǎng)份額，是雙拳戰(zhàn)略中的“守”，與之對(duì)應(yīng)，快速?zèng)_量的消費(fèi)類業(yè)務(wù)則是“攻”。
而美國(guó)市場(chǎng)，是楊元慶“雙拳戰(zhàn)略”的最后一個(gè)階段。楊認(rèn)為，這是一塊硬骨頭：不僅戴爾、惠普、宏碁、蘋(píng)果等全球大佬同臺(tái)競(jìng)技，銷售渠道，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為完全不同，聯(lián)想集團(tuán)的品牌在北美市場(chǎng)也相對(duì)弱勢(shì)。
聯(lián)想內(nèi)部一位員工說(shuō)，聯(lián)想集團(tuán)今年誓師大會(huì)先后順序?yàn)楸本W洲、美國(guó)，其中含有一定暗示意義，即“美國(guó)是最后的硬骨頭，現(xiàn)在是啃的時(shí)候了”。
但聯(lián)想在北美銷量離10%尚有很大距離。市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner數(shù)據(jù)顯示：今年一季度，北美市場(chǎng)前五大PC廠商分別是惠普、戴爾、蘋(píng)果、宏碁、東芝。這是一個(gè)艱難的任務(wù)，聯(lián)想集團(tuán)在北美市場(chǎng)需要超過(guò)宏碁，比肩蘋(píng)果，躋身北美市場(chǎng)前三名。
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