大家好,我是梁磊,一個SEO人。不是專門做營銷的,今天在QQ群里有朋友問到如何做郵件營銷,說句實話我自己也曾經試過郵件營銷這種營銷方式,但由 于沒有規劃好,也沒有堅持下去,最后感覺沒什么效果就放棄了。個人感覺國內的郵件營銷效果不太好,因為國內的網民很難去接受這種營銷方式,不像國外就比較 適合做郵件營銷,因為他們的電子郵件使用非常頻繁,可以說是一種主流的營銷方式。就拿自己的一個企業站為例,銷售的是鋼板網產品,如何去做郵件營銷呢?
現在很多群發郵件的軟件,還有短信群發的軟件,筆者經常都能收到那些短信廣告,十分惡心,自然你去群發郵件給別人也是這樣的效果,不同的是客戶一般看 到這樣的垃圾郵件不會去點擊,郵件營銷不應該這樣一味的發送垃圾信息。這樣肯定是沒什么效果的,只會浪費時間和精力,既然是針對客戶或者那些潛在客戶的, 那么也不能大海撈針,要有針對性。再回到這個案例上,鋼板網如何去策劃郵件營銷,以下是筆者的一些看法。
第一:營銷對象分析
分析下你的目標客戶這是營銷的第一步,對于鋼板網產品而言,我們要分析下那些想購買鋼板網產品的客戶有無上網的習慣,有無使用郵件的習慣。客戶的習慣 和消費心理至關重要,如果說許多客戶還是習慣于傳統的營銷模式,一時間無法接受這樣的郵件營銷方式,那我們就只能考慮放棄開展電子郵件營銷了,因為客戶的 習慣和消費心理不是一天二天就會改變的。好在現在國內互聯網發展十分迅速,客戶多數也喜歡上網尋找產品信息,再分析下國內最流行的即時通訊軟件:騰訊 QQ,我想QQ郵件是大家都在用的,只要你有QQ自然就有QQ郵箱了。而QQ郵箱收到郵件會有右下角的小彈窗提示,當客戶收到他感興趣的郵件后勢必會點擊 查看的。
第二:郵件內容策劃
假如我是一個想購買鋼板網產品的客戶,那么我肯定要收到關于鋼板網產品的郵件,可以是關于鋼板網新聞,也可以是直接推銷給我的鋼板網生產廠家。這里的 郵件內容就好比是軟文,也算一種軟文營銷,軟文要寫的像軟文,而不是純碎的植入性的廣告。那些廣告難免讓客戶厭煩,郵件營銷應該有個過程,先分享給客戶一 些關于鋼板網產品的知識介紹或者新聞,然后再逐步的插入一些廣告信息,比如在郵件內容中反復提到自己的鋼板網產品,引導客戶去訪問你的企業網站。這樣循序 漸進的進行郵件營銷起到的效果肯定比狂發垃圾郵件好的多。
第三:郵件營銷需注意什么
個人總結了一下,郵件營銷注意三點,首先,郵件營銷要做到針對性,不是郵件的狂轟濫炸,當然你得想辦法收集到那些潛在客戶的郵箱地址,比如有QQ號碼 也行。要做到更有針對性,也許你還要把你的這些客戶分成幾類,例如,有想購買鋼板網產品的客戶,有的是想了解鋼板網信息的潛在客戶等。方便進行點對點的營 銷(也叫對號入座營銷)。然后,郵件營銷是一個過程,心急吃不了熱豆腐,不要幻想一份郵件就能讓客戶買單,有計劃的進行才會有更好的效果。最后,不要超出 客戶的忍耐限度,郵件營銷畢竟是一種廣告,客戶也不想收到太多這樣的郵件,應該考慮到客戶的感受,可以每天早上給客戶發送一封郵件,盡量不要在客戶忙的時 間發送郵件,因為那樣很讓人厭惡。
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本文標題:鋼板網郵件營銷案例分析
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