抓住4億手機用戶,
未來的3g時代,如果一個企業(yè)沒有適用于手機瀏覽器的手機網(wǎng)站,就像現(xiàn)在沒有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站一樣,無法將自己的產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)文化展示給4.5億手機用戶——4倍于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的群體。通過企業(yè)手機網(wǎng)站企業(yè)用戶可以獲得更多、更詳細、更有價值的來自于移動終端用戶的寶貴商業(yè)信息。
一、什么是手機網(wǎng)站?
手機網(wǎng)站跟傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,在本質(zhì)上沒有多大區(qū)別,主要有兩點不同:手機網(wǎng)站基于的平臺是移動通信網(wǎng)絡(luò),采用的技術(shù)是WAP上網(wǎng)技術(shù),即手機上網(wǎng)技術(shù)。
手機網(wǎng)站作為一種新的傳播媒介形式,具有傳播力度大、成本低、周期短、針對性強等等特點,跟傳統(tǒng)媒介相比,優(yōu)勢十分明顯:
1、傳播源廣泛分散:任何使用手機和互聯(lián)網(wǎng)的用戶都可能成為制作者和傳播者。
2、傳播范圍具有較強的針對性:使用手機進行傳播時,可以有目的的選擇終端的屬性。比如可以選擇某個消費層次,或某個特性進行傳播。
3、傳播周期短暫及時:依靠現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)和終端的傳遞,信息可以瞬時傳到大量受眾終端。
4、傳播成本十分低廉:除去無線電頻率、通訊網(wǎng)絡(luò)和終端之外,無需再耗費任何別的資源,單位信息量的傳播成本比傳統(tǒng)媒體低很多。
5、傳播方式多樣化:信息制作者和傳播者可以根據(jù)傳播需要,任意選擇表達方式,只要受眾擁有相應(yīng)功能的終端,即可以解讀此類信息。
6、傳播范圍廣泛:由于世界各國移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一,網(wǎng)絡(luò)漫游業(yè)務(wù)基本實現(xiàn),可以跨國界實現(xiàn),信息傳播可以隨用戶漫游。
7、具有較強的參與性和互動性:信息接收者可以采用不同方式回復(fù)信息源,及時方便地參與信息的反饋和再創(chuàng)造。
8、手機既是媒體又是工具。
二、企業(yè)建手機網(wǎng)站的重要意義?
伴隨INTERNET在國內(nèi)的應(yīng)用,企業(yè)網(wǎng)站成為企業(yè)一個不可或缺的展示平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供企業(yè)、產(chǎn)品等信息,使客戶在與企業(yè)聯(lián)系前就能有一個基本的認識,同時降低了企業(yè)逐個向客戶推廣的時間和人力物力等成本。
有線網(wǎng)在帶給我們方便的同時,又由于受網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的限制,不能更快捷,更靈活的提供給客戶。企業(yè)WAP是企業(yè)在無線通訊設(shè)備上的網(wǎng)站,可以應(yīng)用到手機、PDA等設(shè)備,支持文字、圖片、鈴聲格式。能夠以最清晰直接的方式提供給客戶,客戶可以隨時隨地查看企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息,拉近企業(yè)與客戶的距離。配合無線信使的WAPPUSH功能,就可以給客戶下發(fā)圖形并貌的無線信息。
1、多渠道展示企業(yè)風(fēng)采
☉企業(yè)在手機上建設(shè)自己的手機網(wǎng)站,可以多渠道展示企業(yè)風(fēng)采、傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度。
☉企業(yè)通過手機網(wǎng)站可介紹企業(yè)的基本情況,使經(jīng)銷商和用戶更多的知道您的存在;可以宣傳您的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢,讓經(jīng)銷商和用戶在比較中了解您、走近您、直到選擇您;
☉企業(yè)員工可以利用手機快捷地了解公司動態(tài),方便外界進行各種信息溝通,增多尋求合資與合作的機會。
2、降低企業(yè)運作成本
☉提供即時商業(yè)訊息、商品目錄、廣告行銷內(nèi)容。資料放手機網(wǎng)站上,不僅立即“問世”,開始發(fā)揮效用,更可隨時更新、更正,省時省事,節(jié)省大筆的人力及印刷經(jīng)費。
☉廣告行銷成本低,回收利率高。同其他廣告媒體相比手機網(wǎng)站的成本極低。
☉降低公司“售前詢問”及“售后服務(wù)”的營運成本。
☉能把廣告行銷與訂購連成一體,促進購買意愿。
☉不與現(xiàn)有其他傳統(tǒng)商業(yè)媒體沖突或重復(fù),減少浪費。
3、競爭優(yōu)勢
☉企業(yè)手機網(wǎng)站信息系統(tǒng)是一個對外展示企業(yè)產(chǎn)品、展示企業(yè)文化的一個窗口,是發(fā)布企業(yè)信息的快捷途徑。
☉通過手機上網(wǎng)能夠使公司員工的內(nèi)外部溝通更加順暢,獲取更多、更詳細的信息,增強企業(yè)的信息安全;可以大大提高用戶對其服務(wù)的滿意度。
三、充分利用手機手機網(wǎng)站提高企業(yè)運營活力
在我們的觀念中,企業(yè)網(wǎng)站是展示企業(yè)產(chǎn)品的窗口,是利用互聯(lián)網(wǎng)這個大眾媒體宣傳企業(yè)的一種手段。而手機手機網(wǎng)站長期以來一直處于以娛樂為主導(dǎo)的發(fā)展模式,雖然大家把WAP的“企業(yè)應(yīng)用”、“行業(yè)應(yīng)用”叫得很響,但是WAP在企業(yè)中的應(yīng)用實例卻少得可憐。隨著手機的普及、WAP技術(shù)的成熟,結(jié)合無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,我們也應(yīng)該把手機WAP納入企業(yè)的信息化建設(shè)中來。
在手機的使用中,語音是它的根本,企業(yè)員工配備的手機也是為了保持溝通的自由;短信是它另外的亮點,一些指令、信息和通告由公司辦公室發(fā)出,員工尤其是銷售人員和物流人員可以方便的收到;手機網(wǎng)站的亮點在于企業(yè)相關(guān)員工可以隨時隨地上網(wǎng),利用授權(quán)得到企業(yè)網(wǎng)站上的相關(guān)信息,例如銷售產(chǎn)品價格的調(diào)整、庫存和生產(chǎn)產(chǎn)品的信息等,另外企業(yè)隨時在手機網(wǎng)站上發(fā)布一些相關(guān)配件、生產(chǎn)資料和同行業(yè)的相關(guān)信息。WAP企業(yè)網(wǎng)站可以像其它應(yīng)用(如免費WAP網(wǎng)站)一樣,沒有運營商的限制,只要具備WAP功能的手機,就可以隨時登陸企業(yè)手機網(wǎng)站查看信息,所以手機手機網(wǎng)站是企業(yè)實現(xiàn)無線信息化建設(shè)中重要的一步。
手機網(wǎng)站在企業(yè)中的應(yīng)用,一是瀏覽信息,必須有專門的信息服務(wù)人員把互聯(lián)網(wǎng)上搜集到的最新實用信息發(fā)布到手機網(wǎng)站,這樣使用WAP的員工就可以方便地得到自己所需的信息,而不必花費大量時間去檢索;二是發(fā)布信息,市場信息千變?nèi)f化,在外人員得到的新信息如果不能及時返回可能失去時效性,所以使用人員要有發(fā)布新的信息的權(quán)限;三是展示企業(yè)產(chǎn)品等,銷售人員或者客戶可能因地點、時間限制不能利用計算機登陸WEB站點查看信息,這時手機手機網(wǎng)站派上用場,如銷售人員通過手機向客戶展示公司產(chǎn)品,或客戶通過登陸手機網(wǎng)站查詢某產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)參數(shù)等。
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本文標(biāo)題:3G時代來臨 企業(yè)網(wǎng)站營銷勢不可擋
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