么是情感營銷呢?簡單來說就是利用人們的情感,通過在某個群體用戶心中達到一個共鳴的效果,進而把自己的產品推銷出去。情感營銷與其他營銷的本質區 別是 “以情動人”,通過物資表達用戶的一種情感,最常見的是親情和愛情。這點我們在日常生活中屢見不鮮,最經典的當然就是那些耳熟能詳的廣告詞。
腦白金:今年過節不收禮,收禮只收腦白金
還記得電視劇看的正爽的時候,突然蹦出兩個卡通人物,邊唱邊跳的。“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,廣告看多了都非常煩,但是無可厚非腦白金確實做的 非常成功。廣告就得反復播放,由量變到質變。分析下這句廣告語,再加上腦白金的廣告設計,我們都不難發現腦白金的廣告其實就是一種情感營銷,把親情和腦白 金聯系在一起。過年過節,年輕人總得回家看望父母,買什么禮物給爸媽呢?當然是越健康的越好,畢竟做父母的都不容易,可憐天下父母心。
腦白金對自己的銷售對象很清晰:那些出門在外的年輕人,所以每逢過年過節腦白金的廣告愈發的多,長久下來。廣告的效果就出來了,從人們的親情出發,不僅不會讓人們感覺到厭惡。反而可以讓年輕人借腦白金表達下孝心,這也就是情感營銷的優勢。
優樂美:你是我的優樂美,這樣我就可以把你捧在手心
常見的廣告詞除了表達親情的之外,就是另一個永恒的主題:愛情。這類廣告多不勝數,例如:由周杰倫代言的優樂美奶茶,“你是我的優樂美,這樣我就可以把你 捧在手心”,說實話本來就是一杯普通的奶茶,與其他類型的奶茶相比,也就是味道稍微好點。其實物品本身沒有什么特殊的,而最主要的是物品能否表達當時的那 種情感。再加上有大明星代言。廣告的設計也充滿了愛情的浪漫、溫馨,是不是送給自己的戀人最好的禮物呢?優樂美的這句廣告詞其實就是一句甜蜜的情話,戀愛 中的女童鞋們相信都喜歡這句話吧。
情感營銷應該注意些什么?
以上筆者闡述了比較經典的兩個廣告語,一個是從親情出發的情感營銷,另外一個是從愛情出發的情感營銷,在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品 數量的多少、質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導 消費者心靈上的共鳴。情感營銷的核心就是要讓你的客戶通過你的產品來達到一種情感上的滿足、共鳴。要想達到這種營銷效果,必須先得認真分析你的客戶,然后 找到這個群體心理上的共同點。比如:優樂美是針對年輕人,尤其是戀人。腦白金是針對那些想表達親情、孝心的年輕人。面對的主要顧客對象不同,產品的定位自 然不同。
網站推廣是否可以利用情感營銷
對于網站推廣來說,推廣方式很多。但不一定適合自己,我們經常寫的一些故事類型的軟文,其實也算一種情感營銷。當然現在還有些比較新的營銷方式,比如:微 博營銷、微電影營銷等等,情感營銷可以滲透到其他營銷方式中,讓你的營銷更具效果,更能抓出客戶或者網站用戶的心。就像個人站長多數都有一種“草根情 懷”,所以大家在寫軟文的時候也喜歡從這種情感出發,往往這樣的軟文能夠引起站長們內心的共鳴,因為大家都是同一個圈子里的人。用心打造,讓你的客戶或目 標觀眾在心理上形成一種品牌效應,這樣你的網站就成功了。
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本文標題:廣告語中透露出的情感營銷
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