微博營(yíng)銷是一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。每個(gè)人都可以在新浪,騰訊等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后不斷更新自己的微博與粉絲交流、互動(dòng),進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷的目的。從另外一個(gè)角度講,微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。
任何新興的方式都是值得探討和實(shí)踐的。那么,電子商務(wù)企業(yè)要如何做好微博營(yíng)銷,又有哪些需要注意的事項(xiàng)呢?
分析了解微博的價(jià)值所在。
微博對(duì)搜索引擎優(yōu)化有著深刻意義。搜索引擎是以整合互聯(lián)網(wǎng)信息為使命的,搜索引擎離不開信息,也就是我們廣義上說的內(nèi)容。微博既然也是一種信息,那么微博也就一定會(huì)參與到搜索引擎的索引,排序體系里面去。從相關(guān)性,內(nèi)涵等角度看,它與傳統(tǒng)的WEB頁(yè)面的信息特征是無法相比的。我們都知道,不是每個(gè)人都會(huì)上微博去查看企業(yè)信息,更多的來源還是來自于搜索引擎。只要被收錄了,排名靠前。那么微博的信息也就有價(jià)值所言。
微博各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析。
毋庸置疑,微博的三個(gè)基本數(shù)據(jù)是很關(guān)鍵的:關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、微博數(shù)。關(guān)注數(shù)是博主所關(guān)注的微博ID的數(shù)量。從一般意義來說,關(guān)注數(shù),往往代表了這個(gè)ID的主動(dòng)參與度。粉絲數(shù)是博主被多少微博ID關(guān)注的數(shù)量。與關(guān)注數(shù)反應(yīng)博主的主動(dòng)性相反;粉絲數(shù)是博主被動(dòng)得到的。從普通意義上來說,粉絲數(shù)越高,往往意味著博主的交際能力,或者,他擁有某類話語(yǔ)權(quán),也就是,他在某些方面的權(quán)威度較高;微博數(shù)是博主發(fā)布微博的總數(shù)。這個(gè)數(shù)字比較復(fù)雜,它可能隱含了很多意思。如華強(qiáng)電子網(wǎng)以企業(yè)名義共發(fā)布了300條微博,它可能隱含著博主的在線率、共享度、創(chuàng)作能力、互動(dòng)性等方面的內(nèi)容。
當(dāng)然,要知道與粉絲的互動(dòng)性有多高,還需要參照這幾個(gè)數(shù)據(jù)分析對(duì)比:評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和收藏?cái)?shù)。有了這些互動(dòng),微博才會(huì)有活力,才能夠體現(xiàn)微博甚至是官方微博的價(jià)值。
3、微博營(yíng)銷的意義所在。
在微博中,人們的言論和方式更加自由,能夠從微博的各項(xiàng)數(shù)據(jù)中觀察并得到的消費(fèi)者的反應(yīng),可能更趨近真實(shí)。尤其當(dāng)你在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)對(duì)相關(guān)的微博用戶行為進(jìn)行跟蹤和分析時(shí),數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)上的集中趨勢(shì)將更加清晰,一些行為數(shù)據(jù)的邊際誤差將越來越小,真實(shí)性就可能越來越高。所以,對(duì)微博用戶數(shù)據(jù)的研究,可能為你提供更生動(dòng)、更真實(shí)的消費(fèi)者行為樣本。這對(duì)企業(yè)制定營(yíng)銷策略也有很大的幫助。
我們知道,各行各業(yè)的性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象不一樣,因此,在開展微博營(yíng)銷時(shí),需要針對(duì)企業(yè)和行業(yè)現(xiàn)狀,揚(yáng)長(zhǎng)避短,并不是傳統(tǒng)企業(yè)就不能開展微博營(yíng)銷,相反,向和尚賣梳子,市場(chǎng)份額才更大!
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