揭秘
黑社團購游利益鏈條
暗訪小組注意到,導游一開始就跟團購游客提及“你們參加的是低價團,肯定要預想到有購物點”,游客雖然情緒激動,但也未能據理力爭。記者猜想,可能是因為“低價理虧”的情緒在作祟。實情是否如此?記者算了一下賬,游客所交的團購費已經足夠支付團費,而從購物點那里簽人頭就能賺到錢!
團購網
游客
團費:59元/人
收入:3~5元/人
分析:游客將費用支付給團購網,團購網再按照比例交給組團社。據記者在暗訪中向該團計調和導游了解,有些團購網會和組團社簽一年的長約,由商家不定期提供產品團購,抽成比例也是按長約規定,一般都是按團購人頭計數,每人3元~5元不等,有些低價團甚至更低。該團計調還透露,組團社還會在車身上掛某團購網的宣傳條幅作為廣告,這種方式還可能折算抵扣人頭費。
組團社、地接社
成本:
55元(按最高上限估算)
交通:35元/人(40人的租車費1300元+路橋費200元)
門票:0元
餐費:10~15元/人
導游費:5元/人
收入:
4個購物點的人頭數+購物回扣
分析:成本包括車輛、午餐、門票、導游費。記者向該團司機了解,跑一趟類似江門的租車費1300元(包含油費),過路過橋費是200元,如果按照每車40人計算,每人來回車費是37.5元。但組團社是大批量向大巴公司租車,費用會更低,每人折合的車費可能在35元以下。本團的景點無需門票,因此門票支出為0元。午餐估算價格不過為10元~15元/人。按業內導游費計算,每名游客費用中約5元屬導游服務費。
而在收入方面,全程4個購物點都規定游客停留超過20分鐘才能簽到算人頭,相信旅行社能根據簽到的人數獲取人頭費,同時能賺取購物回扣。
總結:該江門一日游的成本為團購網人頭費+組團地接成本(以上限計算)=60元,游客所支付的團購費用是59元,這還是以每項支出的預估上限來計算的,按照這個行程,游客所付出的費用已經完全可以涵蓋出游成本,但組團社、地接社還可以利用游客數量和購物額去向商家收取回扣來賺取利潤。
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