
分類信息網是近年來新興的網站類型,在這些網站里,用戶可以獲得免費、便當的信息發布處事,如二手物品生意、二手車生意、衡宇租售、招聘、結交勾當、糊口處事信息等。跟著互聯網手藝的前進,分類信息網站已形成了分歧的形式,搜羅電子商務類、網址導航類、行業門戶類、糊口信息類等。在美國,最火的分類網站叫Craigslist,該網站膳縵慊有圖片,只有密密麻麻的文字。雖然Craigslist 看上去頗為乏味,卻是美國人最喜歡的網站之一。
文/石章強 諸漢華
模式單一積“七年之癢”
七年曩昔,高拋卻近2000家的分類信息網站現在已所剩無幾,僅存的幾家也正處于流量下降的困境中。“七年之癢”的呈現,很年夜水平上是由分類信息網站單一的獲利模式所致。
好比,某用戶正處于懷孕期,這時網站就可以當令推送相關的孕期護理產物、妊婦裝等廣告,當然還可以繼續跟蹤,推嗣驛生育時刻,屆時向其推送奶粉、玩具、嬰兒車等孕嬰產物的信息廣告。在所有分類信息網站都在向網平易近訴說其網站信息量年夜而全的今天,“信息的真實性”就是一個獨樹一幟而又迎合網平易近需求的訴求點,除了前面提到的“妊婦”,像“IT白領”“城市蟻族”是否會是一個精準的細分市場呢?所以,網站籌謀人員完全可以闡揚締造力給以網站怪異的定位,使網站在用戶心智中占有一個有力地位。
最新數據顯示,截至2012年12月底,我國手機網平易近規模已達4.2億。跟著糊口處事逐漸進入“移動時代”,移動互聯網的成長給在PC端受挫的分類信息網站供給了一個“悔改悔改”的機緣。各網站迅速排兵布陣,紛紛推出了自己的APP手機客戶端。趕集網先后推出了“趕集糊口”、“愛吧”、“趕集工作通”和“螞蟻短租”四項移動APP;58同城也推出了“58同城”、“58同城結交”等應用APP。處事移動流量年夜有趕超PC流量之勢。
在履歷了2011年鋪焯ㄇ地的廣告年夜戰后,國內分類信息網站換來的卻是高管去職、資金鏈斷裂、裁員、團購營業縮減等諸多晦氣動靜。據Alexa流量排名顯示,58同城和趕集網的流量排名均有較著下滑,在曩昔9個月里,58同城的名次年夜第140位降到了第254位,趕集網則年夜第250位降到了400位之外,前景令人堪憂。我們不禁要問:是什么原因促使風靡一時的分類信息網站問題頻發?它們又該若何走出進級困境?
垃圾信息的頻仍呈現、泄露用戶隱私和信息不實等一系列問題,嚴重破損了分類信息網站的美譽度和影響力。對于子虛信息,分類信息網站無需承擔過多的法令責任,因為法令上對此類事務會依據過錯責任原則進行措置。可是,若何有用解決子虛信息的監管問題,則是未來分類信息網站成長必需要邁過的一道坎。
-商業模式缺乏新意
獲利模式是分類信息行業之殤。今朝,國內分類信息網站的營收來歷幾乎都集中于廣告收入和會員繳費(會員費占分類信息網站整體營收的50%),而面臨昂揚的廣告推廣和網站宣傳費用,這些簡直就是“杯水車薪”。以58同城為例,其獲利來歷首要有兩個:網鄰通會員和廣告營收,前者是注冊認證會員的用戶所繳納的費用,后者指增值廣告收入,近似搜索引擎的競價排名,但這并不能知足網站的巨年夜耗損。過度依靠會員注冊收入,將導致網站無法兼顧用戶體驗,進催促使流量下滑,最終形成惡性輪回。
成立個性化糊口處事系統
一個信息類網站賴以保留的焦點是用戶的立場和口碑。所以,企業應該思慮若何提高平臺質量,搜羅商戶質量、用戶質量、內容質量等,而不只是為了提高流量做和洽處相關的事。對于分類信息網站來說,在快速擴張下若何將流量轉化為利潤是個不小的挑戰,但現階段來看,國內分類信息網站的營收還在起步階段,要想實現獲利并不是那么輕易。
分類信息網站的獲利來歷之一是商家注冊會員認證賬戶,而認證賬戶發布子虛信息則使用戶更輕易受騙。據網平易近張師長教師紡暌鉤,其在國內某知名分類信息網站完美了小我信息,但并沒有在該網站上送達任何簡歷,令張師長教師沒有想到的是,未來幾個月里,他不竭接到保險公司的電話,稱高薪禮聘保險發賣,他婉言拒稱自己不是保險行業的,可仍是會接到這類騷擾電話。
在營業快速擴張和年夜量投放廣告的情形下,分類信息網站需要不竭靠融資來維持運營。公開報道顯示,趕集網和58同城都至少進行過三輪融資。前者三輪融資鉤計9500萬美元,后者三輪融資總和為1.2億美元。年夜額融資后,投資方但愿58同城和趕集網盡快上市以獲得投資益處,而這對于商業模式還不清楚,甚至入不夠出的分類信息網站來說似乎有些堅苦。一方面,網站需要年夜量資金來維持運營,另一方面,投資方也想盡快上市獲利。這種壓力促使分類信息網站過度追求經濟益處,無暇顧及產物質量和用戶體驗。
-成本驅動,無暇顧及用戶體驗
-“徙木立信”,提高用戶體驗
-子虛詐騙信息泛濫
確保信息真實是分類信息網站首要解決的問題。采納有師法子對信息發布者的行為進行約束,能夠使網站質量獲得周全晉升,用戶的相信度也會隨之增添。同時,積極擴年夜營業規模,正視社區培植,將更多用戶聚攏過來,提高用戶黏性,為網站的繼續成長奠基基本。
現在,分類信息網站籠蓋區域廣、內容規模年夜、種類多樣,年夜房產、招聘到糊口各方面,都只是最年夜水平的供給一些生意雙方可能性和現實性的信息,貧窶對特定區域人群的“非凡關愛”。我們國家地廣人多,各地人文、地輿、情形差異較著,是以,在供給糊口處事信息時,可以連系當地的現實市場情形,針對分歧行業推出更專業、周密的處事。
權衡一個分類信息網站質量的主要尺度,是看其能否真正為用戶處事。使用戶找到歸屬感,理應成為眾多分類信息網站全力的標的目的,例如,按期舉辦“二手貨生意市場”勾當,“廢料再操作”、“倡導儉仆”等沙龍勾當,針對喜歡收集舊物品的老年人,可以按期供給一些“家政處事”、“送暖和”等勾當。這樣不僅使線上“懸浮”的信息變得更真實,也能提高網站的口碑,重塑品牌形象。
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