的確,所有的企業(包括所有的網站,甚至草根網站)都必須賺錢贏利,但將“用戶體驗”宣傳強調變成一種為了贏利賺錢的“宣傳噱頭”的話就大錯特錯了,這樣將“用戶體驗”當作宣傳噱頭的“拉虎皮做大旗”,最終永遠無法達到刺激銷售,進而打造品牌的效果。
是的,所有的網站無論大小都必須強調用戶體驗,但更應該強調的是“用戶體驗”背后的“道德法則”——“你希望人怎樣待你,你就怎樣待人”與“己所不欲,勿施于人”,真正將自己放在客戶層面去感受,唯有這樣,雖然你的產品技術有著太多局限、缺陷,但你才可能不斷地找到克服一切產品服務局限、缺陷的方法,真正逐步地將“用戶體驗”做好,真正形成企業的核心競爭力,從而真正地做到“賺錢”與“賺名聲”,“一個都不能少”的理想狀態 (本文由gouyn12原創首發,版權所有,文責自負,轉載請以鏈接形式標明文章首發出處http://www.gouyn12.com/wzyy/338.html)。