“其實我們的核心不是二維碼,而是一套電子憑證體系,保證商家能將電子憑證發到他的目標客戶手機中,且這些客戶能以此為憑證,順利在指定商家獲得商品或服務�!�
趙江這樣介紹上海翼碼是做什么的。上海翼碼,全稱“上海新大陸翼碼信息科技有限公司”,被業界公認是二維碼被讀領域的代表公司,占有二維碼電子憑證第三方服務領域約為90%的市場份額。趙江現任上海翼碼的銷售總監,同時也是聯合創始人。
被讀領域,相對應的是主讀或主拍領域。所謂主讀或主拍,是指消費者主動用手機,對著二維碼拍照。而手機中往往有解碼軟件,會將此二維碼轉換后儲存起來,這就作為獲得某種商品或服務的入口。被讀領域,是商家將電子憑證信息發到消費者手機上,消費者再用憑證去消費。
上海翼碼成立于2006年,當其為移動服務時,如果中國移動指定的客戶收不到二維碼的彩信,就發一個數字碼(就是一串數字)。這些二維碼或數字碼各不相同,每一個二維碼對應的都是一個商品。這是上海翼碼要解決的技術問題,接下來的是服務難題:如何確保消費者順利兌現電子憑證?比如,當指定商家驗證二維碼的機器出故障時,消費者也能順利兌現。
如此我們可以看到,上海翼碼的商業模式:替商家將指定內容發送到指定的手機號上,然后確保手機的主人可以順利兌現憑證,最后,向商家收取費用。
趙江告訴記者,上海翼碼的銷售收入為五六千萬,一年發出1億來條短信,簡單數學平均一下,就是替商家發一條二維碼短信,賺五毛錢。
話劇迷打造電子憑證概念
翼碼創始人萬青是個話劇迷,籍貫四川,在福建長大。他每次到北京只要有機會就必看人藝的表演,但也多次碰到“票已售罄”的事情。提前網絡購票、持某種特別的憑證觀影的需求激發萬青的思考,并隨之引出雛形的電子票務概念——到互聯網上去買票,在手機上提前購票。
他當時在新大陸(000997.SZ)工作。
2004年4月, 新大陸IT服務事業部在正式提出“電子回執”這一全新的產品概念,并完成電子回執平臺原型設計和識讀機具的改進。2005年12月,新大陸與中國移動通信有限公司簽署了合作框架協議,合作開發、研究和運營電子回執產品。
最終,萬青將工作內容與個人想法結合起來,開始打造電子憑證概念。但電子憑證究竟以什么技術、通過什么樣的通道發送給消費者?萬青最終找到通過手機發送二維碼的方式來打造“不見面交易、見面受理”的業務模型。
萬青的主意,新大陸也非�?春谩Hf青在新大陸IT服務事業部做此業務一段時間后,還是決定獨立出來。2006年9月獨立出來,上海翼碼正式掛牌。新大陸投資1300萬元,占上海翼碼注冊資本的65%。同時,福建普利策投資有限公司出資616萬元,持股30.8%;萬青及創始人團隊只拿了極少數的股權。
趙江在加入上海翼碼之前,一直都是在銀行的信用卡部門服務。創業團隊過往的背景,決定了上海翼碼最開始的兩大客戶:中國移動等運營商,各大銀行的信用卡部門。
這兩大類客戶都有很多需要發放電子憑證:他們都要向客戶送積分,客戶要將積分轉換為商品;運營商要激勵客戶:一次性充多少話費送什么商品;銀行要激勵顧客辦信用卡、開卡、使用卡。
趙江告訴記者,平安銀行曾在上海、深圳兩地推行:凡是他們信用卡用戶,每年可以在指定電影院線,花十塊錢看一場電影,一共看十場�!斑@個推廣活動的電子憑證就是我們做的�!�
在這一過程中,上海翼碼意識到,不僅僅是運營商和銀行為了自己的營銷業務需要電子憑證,各類商家也需要將其業務更好地與互聯網和移動互聯網結合。他們開始發展商戶層面的業務,促進商戶和運營商、銀行的合作。廣為人知的是,翼碼撮合了中國移動和麥當勞的合作,讓手機用戶可以通過積分兌換漢堡。
在這一過程中,上海翼碼“從以前的買家思維,開始轉向賣家思維”,不再緊盯運營商和銀行這樣的大客戶,而是將生活服務類提供商作為自己的重要目標客戶。
上海翼碼很快就實現了盈利。公開資料顯示,上海翼碼2009年的利潤為135萬元。
由于公司運轉良好,萬青等人的話語權加強,2009年,新大陸向萬青等人轉讓了部分股權;2011年,上海翼碼進行增資,又有一些股權變動。
到今天,新大陸持有的公司股權將為約36%。萬青等創始人團隊持股47%。上海翼碼由一家外部股東控股85%的公司,變為一家更多創始人團隊基因的公司。
致力實現“閉環”循環
目前,翼碼在二維碼電子憑證第三方服務領域的市場份額約為90%,究其原因,翼碼聯合創始人、產品部總監林縉解釋道:“對商家找供應商而言,能在全國31個省份提供服務,而且現場都有駐地人員,在全國來說基本上只能找到翼碼。”
翼碼在全國有29個分支機構,合作伙伴上千家,服務的商戶網點超過2萬個,向合作商處配置了的終端設備數量超過2萬臺。據翼碼銷售總監趙江介紹,這一數字有望在年底突破3萬臺,今年預計發送二維碼短信1.9億條。
林縉介紹,上海翼碼正在做的是打造一個憑證的閉環,為此,翼碼一方面負責商戶二維碼識別設備的安裝和維護、提供IT系統支撐和訂單處理服務,另一方面幫助商家之間促進資源合作。
翼碼所做的事情,是幫助商家構建一種能力,讓他們可以開展各種各樣的業務應用�!澳憧梢匀プ鰻I銷,可以做電子商務,可以做優惠券發布……我幫你解決的是能力問題�!壁w江介紹說。
目前,翼碼的合作伙伴,除了前文提到的運營商和銀行,在生活服務類提供商中,拓展了:味多美、好利來、吉野家;在旅游景點方面的合作伙伴包括橫店、西塘、黃山等等。
在被讀領域完成深入積累后,翼碼開始計劃進軍主讀領域,并推出了手機二維碼應用“愛拍二維碼”。林縉透露,愛拍二維碼僅是翼碼的一款試水產品,喜愛階段的重點產品將是“街奴”——一款融合了手機拍碼和優惠購物的手機應用。
在趙江看來,二維碼未來在LBS(基于位置的服務)領域,還將有比較大的作為。
但趙江也認為,一時之間,很難說做二維碼的公司,還有多廣大的空間和概念。更多是,因為二維碼的興起,催生出更多提供相關服務的公司,大家一起打造出一個以二維碼為重要工具的產業鏈。
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本文標題:上海翼碼:把二維碼“變成”商品
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