使用Cookies隱私安全性更高
“Cookies技術(shù)并非竊取隱私的洪水猛獸，目前大部分郵箱、微博、電商網(wǎng)站購物等服務(wù)都是依賴Cookies這項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的。”
Opera中國區(qū)總經(jīng)理宋麟對《IT時(shí)報(bào)》記者表示，Cookies是用戶在訪問某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，電腦提供給這個(gè)網(wǎng)站的一些簡單信息，其中包含訪問的時(shí)間、IP地址、用戶名密碼等。“即使不使用Cookies技術(shù)，被訪問的網(wǎng)站也能輕易地對相關(guān)信息做出記錄，相反使用Cookies的話，用戶還可以通過瀏覽器等客戶端進(jìn)行刪除，隱私安全性更高。”宋麟說道。
網(wǎng)頁前端工程師黃明(化名)向記者介紹，比如人們在登錄郵箱等時(shí)，網(wǎng)站會(huì)“記住登錄狀態(tài)”;而瀏覽過網(wǎng)絡(luò)商城后，網(wǎng)絡(luò)商城會(huì)將你感興趣的商品列在首頁，上述這些功能都是靠Cookies這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)”實(shí)現(xiàn)的。
另外值得注意一點(diǎn)的是，Cookies由創(chuàng)建網(wǎng)站獨(dú)享，就像是網(wǎng)站在用戶電腦上放了一個(gè)保險(xiǎn)箱，每個(gè)網(wǎng)站只能打開各自的保險(xiǎn)箱，卻無法打開其他網(wǎng)站的。“不存在竊取隱私的問題。”黃明表示，有些網(wǎng)站自身也是廣告商，從事精準(zhǔn)廣告投放。“比如Google、百度等廣告服務(wù)商，也會(huì)根據(jù)自己用戶賬號的注冊信息進(jìn)行深度挖掘和分析，再針對性投放廣告。”
央視網(wǎng)廣告位也可抓取Cookies
央視3·15晚會(huì)報(bào)道中指出，如網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站，允許第三方公司在其頁面上加入代碼，在后臺(tái)收集用戶Cookies，進(jìn)而投放精準(zhǔn)廣告并獲利，這也被認(rèn)為是“私自竊取用戶隱私”。
既然知名網(wǎng)站都已經(jīng)參與其中，那央視網(wǎng)能“獨(dú)善其身”嗎?帶著這個(gè)疑問，記者聯(lián)系到了央視網(wǎng)(CNTV網(wǎng)站)廣告銷售的一位負(fù)責(zé)人后，她表示，可以通過在央視網(wǎng)投放廣告，并在廣告展示位置中添加代碼，進(jìn)而抓取瀏覽了該廣告的用戶Cookies信息，但“首頁不能添加，只能在新聞、經(jīng)濟(jì)等二級頻道上掛代碼。”
根據(jù)這位廣告銷售負(fù)責(zé)人的說法，央視網(wǎng)的廣告營銷做法與網(wǎng)易等網(wǎng)站并沒有本質(zhì)區(qū)別。
事實(shí)上，這種加代碼抓取Cookies，并非完全是央視所說的竊取隱私。在業(yè)內(nèi)，這叫“第三方Cookies”，即互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)通過在向新浪、網(wǎng)易、搜狐這樣的大型網(wǎng)站中投放廣告，并在廣告位、圖片中獲取相應(yīng)的Cookies。
黃明表示，掛代碼并不能證明網(wǎng)站在出售用戶數(shù)據(jù)，不能簡單地將掛代碼和竊取隱私畫等號，在正常情況下，廣告商在掛代碼后，只能抓取訪問了該廣告頁面的用戶Cookies，而無法直接獲取網(wǎng)站本身的Cookies。“一旦廣告商能獲得網(wǎng)站的Cookies，就意味著用戶數(shù)據(jù)的泄露，正規(guī)的網(wǎng)站和廣告商都不會(huì)這么干。”
“第三方Cookies僅記錄網(wǎng)站上的用戶點(diǎn)擊了哪些廣告，看了哪些網(wǎng)頁，并判斷用戶的消費(fèi)習(xí)慣，是沒法獲得用戶姓名、行業(yè)、手機(jī)號等詳細(xì)信息的。”MediaCross云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)CEO江蘭對記者說道，目前國內(nèi)外的廣告營銷行業(yè)，這種通過嵌入代碼，獲得第三方Cookies的做法其實(shí)相當(dāng)普遍，“網(wǎng)頁廣告、視頻播放器廣告都利用了這種方法。”
Cookies獲取個(gè)人信息均為模糊值
央視3·15晚會(huì)中提到，廣告公司能夠獲知手機(jī)號、行業(yè)、年齡，這無法不讓人擔(dān)心，不少消費(fèi)者在斥其為“人肉搜索”的同時(shí)，也急急忙忙地開始清理和禁用Cookies。
但作為此次事件的當(dāng)事人，品友互動(dòng)CEO黃曉南則對記者表示，基于Cookies的數(shù)據(jù)分析和挖掘，都是在匿名的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。“其實(shí)第三方Cookies是沒法看到用戶的姓名、年齡等精準(zhǔn)信息的，只看得到點(diǎn)擊廣告、瀏覽網(wǎng)頁的行為過程，再針對這些瀏覽習(xí)慣，投其所好顯示相匹配的廣告，比如說有個(gè)Cookies特別喜歡點(diǎn)擊化妝品廣告，那么后臺(tái)在分析后就為其顯示跟女性相關(guān)的廣告。”
“通過第三方Cookies，我們僅能預(yù)測一個(gè)模糊值，而絕不是行業(yè)、年齡、手機(jī)號等精準(zhǔn)信息。” 黃曉南強(qiáng)調(diào)。
易傳媒公關(guān)總監(jiān)汪蕊也對記者表示，“用戶瀏覽網(wǎng)頁的習(xí)慣和偏好會(huì)有行為軌跡，易傳媒在平臺(tái)上可以根據(jù)這些信息進(jìn)行分析判斷，但無法知道任何用戶賬號、密碼、年齡等信息。”
這種數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對廣告投放來說，是很有價(jià)值的。江蘭表示，由于Cookies記錄下了一套完整的用戶行為，所以根據(jù)每個(gè)瀏覽習(xí)慣，會(huì)給用戶打上各種不同的標(biāo)簽，“標(biāo)簽數(shù)據(jù)越多，分析會(huì)越準(zhǔn)確。”
主流瀏覽器均可禁用Cookies
3·15晚會(huì)在針對利用Cookies侵犯個(gè)人隱私的報(bào)道中，援引了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)針對Google利用Cookies追蹤用戶上網(wǎng)的習(xí)慣，開出的一張2250萬美元的罰單，并以此來證明國外對于Cookies侵犯個(gè)人隱私處罰已經(jīng)開始，并稱這是為日后的規(guī)范打下基礎(chǔ)。
但事實(shí)上，此事早在去年11月份便已經(jīng)有公開報(bào)道，并不是因?yàn)槔肅ookies侵犯了用戶隱私，真正原因是Google利用強(qiáng)制代碼，繞開Safari瀏覽器的隱私設(shè)置，抓取了用戶Cookies。互聯(lián)網(wǎng)專家認(rèn)為，F(xiàn)TC懲罰的是Google未經(jīng)允許便獲得用戶Cookies的行為，而并非是針對Cookies侵犯隱私。
目前，瀏覽器廠商都在不遺余力的推動(dòng)DNT(禁止追蹤)協(xié)議，像IE、FireFox、Opera等瀏覽器均支持屏蔽來自第三方Cookies的功能，甚至像IE10、FireFox瀏覽器一度默認(rèn)為禁止第三方Cookies。宋麟表示，Cookies技術(shù)本身并不涉及侵犯用戶隱私，是否侵犯隱私的關(guān)鍵在于這些被記錄的信息是否被濫用或盜用，可以明確立法規(guī)范非法行為，而且“相關(guān)廠商在調(diào)用Cookies應(yīng)該給予用戶更多的提示和詢問，讓用戶擁有知情權(quán)以及行使選擇權(quán)的機(jī)會(huì)。”
大成律師事務(wù)所高級合伙人商建剛則認(rèn)為，從嚴(yán)格意義上來說，用戶的瀏覽記錄應(yīng)該屬于個(gè)人隱私范疇，而且搜集用戶信息時(shí)，網(wǎng)站必須有著非常清晰的隱私條款跟標(biāo)識(shí)，“用戶信息的適用范圍、具體用途都應(yīng)該提前告知用戶，而且網(wǎng)站必須合理處理這些數(shù)據(jù)，不得將其進(jìn)行售賣跟擴(kuò)算。”
“目前我們在聯(lián)合廣告業(yè)者、相關(guān)協(xié)會(huì)、政府部門等，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷在用戶信息利用方面的探討，預(yù)計(jì)很快會(huì)出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范公約。”易傳媒和品友互動(dòng)在接受記者采訪時(shí)，均表示業(yè)內(nèi)在聯(lián)手準(zhǔn)備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，而且其網(wǎng)站上均有著隱私條款，如果用戶不愿意再接受到匹配廣告的顯示，可以通過登錄他們的官網(wǎng)進(jìn)行退訂。
編輯手記
互聯(lián)網(wǎng)倫理話題催生“新法律”
隱私的保護(hù)和底線是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)倫理話題，恐怕未來數(shù)十年間都會(huì)繼續(xù)下去。央視3·15晚會(huì)播出后，大批互聯(lián)網(wǎng)和法律專家已經(jīng)為事件定性：這些互聯(lián)網(wǎng)公司的行為涉嫌越權(quán)，但都不違法。在這樣的背景下，央視3·15晚會(huì)高舉道德大棒，威武。
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本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)隱私現(xiàn)狀：央視網(wǎng)廣告位亦可抓取Cookies
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