“今年這一年過得不是很容易，是五味雜陳的一年。”幾天前，金蝶國際軟件集團(tuán)主席徐少春在“2012中國管理·全球論壇”上的一席話，道出了傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)眼下的困境。
自去年開始，金蝶軟件(中國)的日子就舉步維艱，今年前三季度更是虧損2.86億元。實際上，不只金蝶一家，用友、久其、金和等管理軟件企業(yè)都深陷虧損潮之中。
為了力挽狂瀾，軟件業(yè)龍頭企業(yè)紛紛押寶云概念產(chǎn)品，試圖以此扭轉(zhuǎn)頹勢，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
業(yè)績慘淡
作為ERP(企業(yè)內(nèi)部資源管理系統(tǒng))軟件的代表，“南金蝶”、“北用友”統(tǒng)領(lǐng)中國企業(yè)管理軟件近20年。2012年，兩大軟件業(yè)巨頭卻遭遇業(yè)績滑鐵盧。
金蝶國際公布的第三季財報顯示，其全資附屬公司金蝶軟件(中國)前三季度虧損2.86億元。用友軟件的形勢也不容樂觀，其2012年第三季虧損1.31億元。這也是用友軟件自2001年上市以來，首次出現(xiàn)單季營業(yè)收入負(fù)增長的情況。該財報一出，用友的股價連續(xù)兩個交易日跌停。
另一方面，雖然部分企業(yè)從購買ERP軟件轉(zhuǎn)向相對便宜的協(xié)同OA(辦公自動化)軟件，但OA軟件似乎也難逃噩夢。OA軟件代表金和軟件的年中報告顯示其營業(yè)利潤為-360萬元，依靠營業(yè)外收入(指國家增值稅退稅)的435萬才扭虧為盈，其經(jīng)營活動現(xiàn)金流也為負(fù)。
此外，A股管理軟件行業(yè)上市公司中，久其軟件今年三季報顯示虧損3522.74萬元，凈利潤下降1232.08%；恒生電子凈利潤也下降19.13%。
分析人士認(rèn)為，由于用友、金蝶等的業(yè)務(wù)主要于中小客戶，受宏觀經(jīng)濟(jì)影響較大，當(dāng)中小企業(yè)的軟件支出大幅減少，將直接影響公司盈利狀況；其次，傳統(tǒng)的ERP模式，正在遭受云計算、社交軟件、移動互聯(lián)網(wǎng)等各種新模式和新應(yīng)用的沖擊。此外，人力成本的快速上升、商業(yè)模式不合理等，也促使傳統(tǒng)軟件企業(yè)生存越來越艱難。
云概念能否成為“救命稻草”
在全球經(jīng)濟(jì)不甚理想的情況下，被視為經(jīng)濟(jì)運行“晴雨表”的管理軟件行業(yè)如何應(yīng)對呢？
“對于當(dāng)前形勢，(傳統(tǒng)軟件管理)企業(yè)都在積極調(diào)整和應(yīng)對；就金蝶而言，實質(zhì)上這幾年一直在轉(zhuǎn)型。”徐少春在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示，“金蝶公司最近這兩年，特別是過去一年所遇到的困難，我認(rèn)為是金蝶一種主動的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。”
事實上，傳統(tǒng)管理軟件此前曾多次嘗試轉(zhuǎn)型。早在2010年，用友、金蝶分別推出偉庫網(wǎng)、友商網(wǎng)，由普通安裝軟件向SAAS模式(軟件運營服務(wù)模式)轉(zhuǎn)型。由于產(chǎn)品形態(tài)、企業(yè)交付模式不同等，偉庫網(wǎng)被迫關(guān)閉，友商網(wǎng)也是苦苦掙扎。
在經(jīng)歷向SAAS轉(zhuǎn)型的陣痛后，徐少春開始反思，“我們現(xiàn)在已經(jīng)清醒地認(rèn)識到，向云管理轉(zhuǎn)型是金蝶公司清晰的戰(zhàn)略方向——利用社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)、云計算這三項新興技術(shù)，幫助客戶進(jìn)行云管理轉(zhuǎn)型。”
徐少春將該戰(zhàn)略形容為“蝴蝶戰(zhàn)略”：左翅膀是拳頭產(chǎn)品ERP，右翅膀是云管理服務(wù)。由金蝶微博升級而來的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品——“云之家”則被看作整個翅膀的頭。
“兩個翅膀相輔相成，傳統(tǒng)的ERP將與云服務(wù)結(jié)合、升級社交化功能。”他坦言，“這是未來三年的產(chǎn)品戰(zhàn)略，也是公司的總體戰(zhàn)略。”
另一巨頭用友軟件也在5月宣布基于新型的云計算及移動互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；并通過定向增發(fā)預(yù)案、非公開發(fā)行股票募集18.8億元，用于下一代企業(yè)與政府應(yīng)用系統(tǒng)、用友云服務(wù)(北京)中心、用友業(yè)務(wù)外包服務(wù)(南昌)中心三大項目的建設(shè)。
云計算能否成為傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)的“救命稻草”呢？
“云管理創(chuàng)新會帶動下一輪整個IT行業(yè)，特別是企業(yè)管理軟件解決方案的新增長。”徐少春樂觀地形容說。
分析人士則普遍表示擔(dān)憂：從產(chǎn)業(yè)環(huán)境上來看，傳統(tǒng)管理軟件正面臨著向SAAS模式和云計算轉(zhuǎn)型的關(guān)口，能否成功轉(zhuǎn)型將對管理軟件企業(yè)的未來有著很大影響。
事實上，向云服務(wù)轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn)。目前，各大IT巨頭和互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛轉(zhuǎn)型涉足該領(lǐng)域，八百客、明道、北森等IT廠商都推出各自的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，市場競爭激烈。
一位市場分析師指出，傳統(tǒng)管理軟件商試圖把云計算作為未來的核心盈利點，但卻沒有掌握核心技術(shù)；發(fā)力云計算也需要產(chǎn)品研發(fā)的實力做后盾。
從客戶角度，協(xié)同研究院院長劉古權(quán)認(rèn)為，購買軟件產(chǎn)品在公司的資產(chǎn)負(fù)債表顯示為“資產(chǎn)”，但購買云服務(wù)則顯示為“支出費用”，在報表上會遞減企業(yè)的利潤。由此，客戶更愿意去買軟件(資產(chǎn))而不是去買服務(wù)，這將是管理軟件轉(zhuǎn)型面臨的困境。
而從短期來看，云服務(wù)模式難以給公司帶來實際效果。這一點，金蝶集團(tuán)高級副總裁陳登坤在接受采訪時也證實：目前，云之家仍是一個免費的開放平臺，未來將隨著客戶數(shù)量的積累，提供增值服務(wù)。“通過移動應(yīng)用促進(jìn)傳統(tǒng)的ERP銷售，保持客戶對產(chǎn)品的持續(xù)購買力，這是云管理目前主要的盈利模式。”
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本文標(biāo)題：軟件業(yè)虧損 金蝶用友被迫借“云”轉(zhuǎn)型
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