北京時間10月5日凌晨,蘋果公司在美國加州總部召開產品發布會,正式發布了新一代移動操作系統ios5。新版ios5比較引人注目的是,將QQ郵箱及網易兩大中文郵箱內置在其中文版中,被視為蘋果“中國化”戰略的重要舉措。蘋果希望通過增加更符合中國用戶使用習慣的郵箱,來擴大其在中國市場的影響力和占有率。
郵箱在蘋果ios5系統中內置,在一定程度上說明了目前在市場上的地位。但各家郵箱服務商之間的競爭并沒有停止,而且會更加激烈,很有可能迅速出現分化。筆者認為,在目前蘋果ios5蘋果所內置的中文郵箱中,QQ郵箱在用戶數與用戶體驗上有著領先優勢,甚至在某些方面要超過包括Gmail在內的國外郵箱服務商。
首先,相比之下,QQ郵箱最快支持蘋果IMAP Push協議,其實時推送服務更加到位。QQ郵箱對新技術應用的響應始終處于領先地位。QQ郵箱在國內郵箱市場中率先支持了蘋果的PushMail協議,實時推送服務更加到位。用戶一收到郵件,搭載iOS5的iPhone手機會馬上顯示郵件標題,不用打開郵箱,就能知道郵件的題目和來源。到目前為止,網易郵箱與Gmail都還沒有支持蘋果的IMAP Push協議。QQ郵箱對蘋果IMAP Push協議的應用,能夠更好地提升ios5新系統的用戶體驗,同時也在ios5內置郵箱的競爭中處于有利位置。
其次,QQ郵箱擁有國內數量最大的用戶數。昔日網易郵箱是國內最大的中文郵箱服務商,但騰訊后來居上,QQ郵箱已經成為了國內最大的郵箱服務商。QQ郵箱基于騰訊QQ這款IM軟件超過10億的用戶,實現同名同號登陸,讓廣大用戶使用起來更方便,不知覺中將其主要郵箱服務都轉移到了QQ郵箱上來。這樣,蘋果ios5內置QQ郵箱,必然會受到更多用戶的歡迎。
最后,QQ郵箱的用戶體驗度方面領先于業界。據艾瑞咨詢發布的數據顯示,QQ郵箱目前在訪問速度、容量、郵件發送便利程度等方面的優勢已經遙遙領先于業界,目前網易郵箱在日訪問數量方面的數據已經遠遠落后于騰訊郵箱。QQ郵箱取得市場領先地位,基于QQ的龐大用戶數是一方面,更重要的是其為用戶不斷改善的功能與服務。
在基本功能上,QQ郵箱是行業內功能最全面的。在這個基礎上堅持創新,體現出多樣性與先進性,從而更好地滿足了用戶的個性化需求。就拿最近的創新點——“我的附件”來說,以往查找過去發過的帶附件的郵件,需要一封一封查,非常花時間,既費時又費力,如今QQ郵箱推出“我的附件”功能,將所有附件一覽無余。
正是QQ郵箱在用戶數、用戶體驗度以及對蘋果新技術的支持應用上處于市場領先地位,也就決定了未來在蘋果ios5內置的中文郵箱競爭中處于有利位置。通過蘋果ios5中文版的內置,將會進一步加強QQ郵箱的市場競爭優勢。
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本文標題:蘋果IOS5內置郵箱之間的競爭
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