315TS點評:偷龍轉鳳也是不誠信商家慣用的伎倆。在消費者付款后,不誠信商家常會以換新機等為由,其實是暗中實施“掉包計”,但由于消費者剛剛試完機,又抱著對商家的信任,往往不會再提出驗機要求,這就為不誠信商家大開方便之門。
315TS建議:消費者在購買時要多留一個心眼,更要注意收集證據。對于商家的各種承諾(如差價雙倍返還等)可讓其以書面形式寫出來,如果是通過電話、短信聯系的,可通過電話錄音以及保留與商家聯系的短信,特別是對于產品型號的描述和報價。網絡溝通也一樣,要保留對方的具體型號報價的聊天記錄或者郵件等。更重要的是要對方開具有效的收據或者發票,無論是主件還是配件,在收據或發票上一定要求注明具體的品牌、型號,避免以后出現糾紛時無據可查。
伎倆之九:“苛以重稅”?相機發票“文章”多
小紀是一名學生,對數碼相機并不了解,由于學習的需要便來到中關村賣場準備購買。經銷售員的推薦,選定了佳能EOS 450D數碼單反相機套機(配18-55mm鏡頭)。當時銷售員開價5000多元,經過一番討價還價后以4600元成交。直到后來,他無意中看到當時所開具的發票才意識“中招”了。發票上清晰地寫著:數碼相機450D(18-55)1套,金額 3931.62元;稅率17%,稅額668.38元。而當時450D套機在中關村價格指數網上的報價也不到4000元。
盡管被騙了,但增值稅發票卻是真的,他難以找到商家違規的證據,很難維護自身的權益。北京的楊先生花了2100元買了一臺實際價值不足千元的數碼相機后,更發現該商家所開具的發票是假的,公司財務章也是假的……
315TS點評:發票是數碼相機保修的重要憑證之一,但目前數碼賣場卻是假發票橫行,很多不誠信商家批量買入假發票,視客人的要求而開具,當然所謂的稅點還是要收取的,一般是購機費用的3%-7%,這筆錢一般都被不誠信商家平白賺取。由于絕大部分消費者索取發票后都沒有驗票習慣,這就給了不誠信商家可乘之機。
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