(峰會大合影)
2018年8月12日，聚芯•賦能——2018曉芯•AI峰會暨全國14大運營中心啟動儀式在杭州福朋喜來登酒店如期舉行。浙江省經(jīng)信智慧城市規(guī)劃研究院執(zhí)行院長陸華，杭州人工智能產(chǎn)業(yè)園負責人、浙江智新澤地科技發(fā)展有限公司董事長鄭潔瑜和浙江訊飛智能科技有限公司市場總監(jiān)秦韻含出席峰會。曉芯智能14大運營中心總經(jīng)理、全國優(yōu)秀代理商和行業(yè)精英共計200余位見證此次AI盛會。
(浙江智新澤地科技發(fā)展有限公司董事長鄭潔瑜)
(浙江訊飛智能科技有限公司市場總監(jiān)秦韻含)
舉辦此次峰會，曉芯智能CEO李進超表示宗旨有二。其一，是聚芯。李進超用“百團大戰(zhàn)”一詞形容目前的電話機器人市場。一方面是越來越激烈的同行競爭，一方面是越來越理性的資本市場和客戶消費。外部雖然動蕩不安，曉芯智能內(nèi)部發(fā)展卻井然有序。曉芯自2017年9月成立以來，經(jīng)歷了從一開始的青澀稚嫩到如今的生機勃勃;產(chǎn)品從基礎1.0版本發(fā)展到更加完善的3.0版本;團隊磨合從最初的磕磕絆絆到如今的共鳴融合。借助運營中心啟動、最新融資和喬遷新居之際，曉芯智能希望聚集更多終端客戶、代理商和合作伙伴的心，齊心協(xié)力、開疆拓土。
(曉芯智能CEO李進超發(fā)表演講)
其二是賦能。通過完善產(chǎn)品和服務，借助相應的政策支持和體系支撐，曉芯智能賦能于各大運營中心和終端客戶，打造屬于曉芯的品牌，從而決勝市場。
(曉芯智能南京運營中心總經(jīng)理魏原龍)
對于“聚芯賦能”，曉芯智能運營中心代表——南京運營中心總經(jīng)理魏原龍深表認可。創(chuàng)業(yè)最重要的是找人。聚集更多志同道合的心，做一家真正能讓客戶滿意、實現(xiàn)社會價值的企業(yè)是不變的初心。搞不定的客戶，總部組織項目小組給到支持;營銷成本高，總部分配流量商機。在和曉芯的合作過程中，雙方始終保持溝通、共擔風險、同謀發(fā)展，讓他切切實實感受到自己是曉芯真正的合伙人。
在所有與會嘉賓的見證和祝福下，曉芯智能CEO李進超為全國14大運營中心授牌。隨后，14大運營中心負責人按下手印。全國14大運營中心負責人按下的手印，代表的是全國曉芯人的期盼，背起一站到底的責任，更是齊心協(xié)力沖破困局的盟約。
(曉芯智能14大運營中心授牌儀式)
(運營中心負責人按下手印，全國14大運營中心正式啟動)
此次峰會，曉芯智能還請到了曉芯生態(tài)伙伴、業(yè)界領軍企業(yè)——科大訊飛。浙江訊飛智能科技有限公司市場總監(jiān)秦韻含就“AI賦能，激活數(shù)據(jù)經(jīng)濟新活力”作了精彩的演講。智能終端及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與飛速發(fā)展，產(chǎn)生了規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)。隨著機器學習、人工智能等技術的成熟，數(shù)據(jù)的應用開始走向智能化和精細化。秦韻含表示，從語音識別、語音翻譯、機器自動閱卷到個性化教育，科大訊飛人工智能技術深入到各行各業(yè)，以AI賦能數(shù)據(jù)，讓一切皆有可能。曉芯智能致力于輸出智能語音服務解決方案，一直和行業(yè)大佬科大訊飛保持著良好的雙向交流。6月28日，曉芯智能更是成為科大訊飛的優(yōu)質(zhì)服務商。
(浙江訊飛智能科技有限公司市場總監(jiān)秦韻含發(fā)表演講)
峰會上，曉芯智能CTO王永剛揭秘曉芯智能產(chǎn)品理念及3.0新品發(fā)布。王永剛表示，中國企業(yè)的生命，往往是由產(chǎn)品力決定的。智能語音行業(yè)，乃至整個AI領域的未來，一定是由掌握核心技術的企業(yè)主導的。曉芯智能就是這樣一家具有核心技術的公司。新品3.0擁有微信推送意向客戶、微信配音、靜默監(jiān)聽、方言支持、電腦坐席、話術訓練等諸多功能。王永剛表示，目標定在巖石上。曉芯智能要做業(yè)界的標桿產(chǎn)品。
(曉芯智能CTO王永剛發(fā)表演講)
AI智能營銷是數(shù)字生態(tài)下的營銷革命，借助于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進的理念，研發(fā)出具備智能化的數(shù)字營銷工具及平臺。曉芯智能CMO劉輝為在座嘉賓普及一套智能營銷新方法。劉輝認為有AI形勢下智能營銷有兩個關鍵詞， “新”和“融”。新，為創(chuàng)新。成本持續(xù)走高的當下，中小企業(yè)營銷陷入了花錢多、收效微的困境。在運營中心自我賦能的前提下，曉芯智能營銷將秉承著獨特的雙向賦能的宗旨，和運營中心相互幫襯，實現(xiàn)眾向賦能的目的。所謂融合，就是通過總部戰(zhàn)略布局、運營中心互動、代理商聯(lián)動，實現(xiàn)跨界資源共拓、創(chuàng)新項目聯(lián)運和流量商機共享。
(曉芯智能CMO劉輝發(fā)表演講)
下半年的電話機器人市場到了刺刀見紅的關鍵時刻。曉芯智能運營總監(jiān)李棟表示，服務是曉芯智能制勝市場的法寶。目前，曉芯智能系統(tǒng)問題解決率達90%，80%的客戶每周問題量低于1次，70%的問題2小時內(nèi)解決，80%的問題12小時內(nèi)解決，90%的問題24小時內(nèi)解決。從IT支撐，如交付流程和售后服務，到工作體系、工程化制度，團隊建設，話術模板，運維保障等方面切入，曉芯智能要在服務上打造屬于曉芯的質(zhì)量和速度。
(曉芯智能運營總監(jiān)李棟發(fā)表演講)
從產(chǎn)品賦能、服務賦能到營銷賦能，曉芯智能首屆峰會聚焦AI賦能，不僅讓與會嘉賓感受到了曉芯智能的滿滿誠意，也看到了曉芯智能的實力。更有知名上市公司杭州全維技術股份有限公司旗下子公司——創(chuàng)博科技就運營商解決方案與曉芯智能現(xiàn)場簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
(曉芯智能全國銷售總監(jiān)陳躍明與創(chuàng)博科技總經(jīng)理王建波合影)
AI時代的集結(jié)號已吹響。AI賦能將撬動萬億市場價值，深刻影響社會經(jīng)濟變革。此次曉芯AI峰會，正是希望集聚有識之士、借助AI賦能，構建一個前沿智能語音技術與商業(yè)碰撞的平臺，共同推動人工智能時代發(fā)展!
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