在流量紅利逐漸耗盡的后電商時代，基于社交關系的信用背書，越來越多人開始熱衷共享消費偏好與消費信任，而這為“瓶頸期”的傳統電商平臺掀起另一場逆襲，提供了契機;作為二手交易市場的領跑者，轉轉的異軍突起，必然也需要依托社交內容的巨大流量和強鏈接屬性，以此觸發頗具能量的社交群體經濟，通過服務于社交群體與成員的需求而獲得相應的流量細分入口，從而實現自身的跨越式發展。
以物為媒 轉轉“圈”人有一套
在電商模式下，抓社交促流量，轉轉找到了從交易切入社區社交的模式，以興趣為基礎，轉轉推出了轉轉圈、轉轉公會等以用戶為中心的交易、溝通工具，用戶可以在圈子、公會里，通過人與人之間的交流建立信任，在溝通中了解細節，從而最后達成交易。
可以說，在轉轉，轉轉圈就是一個小型交易社區，在一個圈子或賣閑置物品的用戶多了，轉轉圈就會把這些用戶歸為一個圈子，用戶在圈子里可以發帖、交易。以興趣劃分的轉轉圈正如百度的貼吧、豆瓣，不僅豐富了轉轉的信息分類，激活了交流與交易頻次，同時，也幫助轉轉完成從傳統的“物以類聚”到如今的“人以群分”的交易模式的探索。
借興趣橋梁 構建用戶與平臺間的高強粘性
對轉轉而言，“轉轉圈、轉轉公會”的出現，一定程度上激發了用戶從交流中達成交易的需求，據了解，目前，僅轉轉公會就有252萬之多的轉轉群眾參與互動，利用社交關系和個人影響力，轉轉圈、轉轉公會讓消費者產生購買行為的同時，也通過興趣這一核心因素，影響著社交圈中同類用戶的參與，從而達到裂變成無數個導購細分入口的行為。
利用社交關系鏈進行引流，不僅是轉轉探索低成本獲取大量用戶的創新探索，與此同時，基于興趣、社區、好友圈等各種線下聯系，在轉轉圈、轉轉公會收獲的不只有物品，還能收獲人與人之間的連接，以物連人，讓交易也有溫度。
“交易+社交”成為轉轉引流的最佳手段
當交易與社交結合，它們所形成的裂變式的傳播效果，為電商平臺帶來的巨大流量和爆發式增長將會超越了以往任何一種傳播方式，以拼多多衍生的崛起為例，憑借社交帶動交易，假如沒有社交這個紐帶的存在，拼多多萬億流量也將成為泡影。可見，借用社交關系鏈為平臺進行獲客引流，也是轉轉在突圍二手市場，占領行業C位的又一次加碼。
人群流量永遠是平臺的核心所在，只有精準的把握人群流量的方向和市場，才可以在電商紅海之中，激流勇進;在交易中切入社交，由社交衍生再次、多次交易，對于二手商品而言，賣方用戶原本就對物品有一定的感情基礎，而交易這些產品，興趣和圈子肯定是必不可少的，這也就是轉轉發力轉轉圈、轉轉公會等社區運營的原因所在。目前，轉轉建立的近300個興趣圈子中，活躍的興趣愛好者達到了340萬，在獲得騰訊2億美元投資之后，未來還將向9億海量用戶的微信生態中滲透。
在現如今信息化資源共享和互聯網科技發展情況下，電商線上流量是越來越珍貴，而各大電商平臺現在也是一直在做資源的最大化利用，從二手交易到二手社交圈子交易，轉轉突飛猛進的發展向我們證明了社交流量對電商的深遠影響力，也讓電商行業認識到社交是電商平臺不可錯過的風口。
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