3、塑年堂草本植物生發(fā)原理模式
塑年堂認為,是壓力與污染造成了脫發(fā)白發(fā)。脫發(fā)和白發(fā)是一種早衰的現(xiàn)象,隨著生存壓力加大、過度煙酒、高脂飲食、精神刺激、頻繁染發(fā)、環(huán)境污染等原因?qū)е骂^發(fā)生態(tài)環(huán)境惡化,造成頭皮和毛囊營養(yǎng)不足、活力減退,毛囊黑色素細胞減少或毛乳頭生長黑色素的功能降低,于是就造成了脫發(fā)和白發(fā)。
生黑發(fā),激活毛囊生命力是關(guān)鍵:如何讓草本精華和天然植物活性成分直接作用于毛囊部位,補充毛囊營養(yǎng),激活毛囊生命力,是生黑發(fā)的根本!
塑年堂從激活毛囊生命力入手,采用“草本植物產(chǎn)品塑本+綜合護理”的雙重激活方式。
草本植物產(chǎn)品滋養(yǎng)毛囊、漢方塑本;綜合護理加速植物精華的吸收、刺激毛囊毛母細胞分裂。雙重滋養(yǎng)、雙重激活,旨在針對白發(fā)、脫發(fā)而改善頭皮生態(tài)系統(tǒng),持續(xù)促使毛乳頭的黑色素生成,從而達到止脫生發(fā)、白發(fā)轉(zhuǎn)黑。
4、塑年堂服務(wù)與結(jié)果掛鉤的簽約保證模式
塑年堂在行業(yè)內(nèi)率先推出服務(wù)與結(jié)果掛鉤的簽約保證模式。
塑年堂對自己的生發(fā)黑發(fā)有效性非常自信,在服務(wù)上注重細節(jié),每個消費者到塑年堂店鋪做生發(fā)黑發(fā)的調(diào)理,塑年堂育發(fā)服務(wù)人員會與消費者簽訂一個協(xié)議!從售前、售中、售后保證消費者為的切身利益,不再讓消費者多花一分錢冤枉錢。
在售前:顧客在購買該產(chǎn)品之前,可先提出無償調(diào)理6-9次的要求,不滿意不用支付一分錢,滿意后再簽訂生發(fā)黑發(fā)的服務(wù)調(diào)理方案協(xié)議;
在售中:簽約服務(wù)后,塑年堂服務(wù)人員會詳細記錄消費者養(yǎng)護過程;注意消費者生發(fā)和黑發(fā)的進展情況,并針對具體情況養(yǎng)護程序;如果沒有達到雙方簽訂生發(fā)黑發(fā)協(xié)議的要求,塑年堂按照協(xié)議承擔所有責任。
在售后:消費者脫發(fā)白發(fā)的問題解決后,塑年堂會提供一段時間的免費養(yǎng)護的服務(wù);由于每個消費者的生活習慣和身體體質(zhì)不一樣,如果出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,消費者可要求無償養(yǎng)護,確保不用再多花一分冤枉錢了!
這就是塑年堂開創(chuàng)的服務(wù)與結(jié)果掛鉤的簽約保證模式,從根本上確保了消費者的利益。
5、塑年堂“專賣店總部直營+區(qū)域加盟”的經(jīng)營模式
以做實業(yè)的心態(tài)做服務(wù)業(yè),這是塑年堂商業(yè)模式的核心所在。塑年堂發(fā)現(xiàn)了中國有3億脫發(fā)白發(fā)人群這一塊處女地,將自己定位成“脫發(fā)白發(fā)解決方案提供者”,并采用“大規(guī)模鋪點、大規(guī)模經(jīng)營”和“直營+加盟”的商業(yè)模式拓展市場、占領(lǐng)市場,取得巨大的成功。
塑年堂為了對脫發(fā)白發(fā)顧客負責,公司在上海、蘇州、南京、無錫、常州、嘉興、湖州和杭州所開的每一家店,都是總部直營店,每家連鎖店卡可以通用。除了全部直營之外,上海塑年堂所開直營店,每家規(guī)模都在200平米以上,單店規(guī)模大、形象好。同時,公司店鋪數(shù)量多,塑年堂迄今為止,已經(jīng)在長三角地區(qū)開店100余家,在杭、嘉、湖地區(qū)開店30余家。這就讓長三角的消費者吃了顆定心丸,人在店也在,而且不是一家店在,而是100家店都在。
就這樣,塑年堂在長三角以直營、大店、多店的經(jīng)營模式,讓消費者消費起來放心、安心。
將來,公司在長三角以外的區(qū)域,將采取“直營+加盟”的方式開拓市場。如此,則形成直營管理控制加盟的良性循環(huán)。
6、塑年堂綜合調(diào)理的流程管理模式
塑年堂的銷售團隊和研發(fā)團隊合作,在研究了國內(nèi)以往各種專賣店銷售技巧、醫(yī)院醫(yī)生檢測和美容院銷售的基礎(chǔ)上,為塑年堂創(chuàng)造了一套脫發(fā)白發(fā)儀器檢測模式:頭發(fā)生長記錄調(diào)查——毛發(fā)機理切片分析——毛囊細胞檢測——皮脂腺生理代謝測定——電子存檔——再檢測與照片對比——提供專業(yè)解決方案�! �
對每一位新顧客,第一次到店,將會走進檢測室,生發(fā)黑發(fā)專家會通過對毛囊進行儀器檢測,望聞問切,并照相取證,其目的之一是為顧客提供量發(fā)定制的個性化調(diào)理方案,目的之二則是每隔一個月再照一次,頭發(fā)長粗長黑沒有,前后照相對比一目了然。
儀器檢測、電子存檔看得見,生發(fā)黑發(fā)的效果不是由店員說了算,而是由電子檔案做實物證據(jù),脫發(fā)有沒有長出真發(fā)、白發(fā)有沒有轉(zhuǎn)黑,電子檔案前后對比一目了然。
“好專家出好產(chǎn)品”, 塑年堂擁有一支強大的生發(fā)黑發(fā)名醫(yī)研發(fā)團隊,由澳大利亞醫(yī)學碩士曹教授領(lǐng)銜,并組建了一支擁有眾多醫(yī)學碩士、博士脫發(fā)白發(fā)科研專家的研發(fā)團隊。
除此之外,塑年堂還擁有近300位資深育發(fā)顧問和1000多名專業(yè)育發(fā)師,分布在塑年堂總部和長三角100家直營店內(nèi),以實際育發(fā)執(zhí)行和店鋪指導,進行育發(fā)顧問工作。
將來,塑年堂資深育發(fā)顧問團將在全國各加盟店展開免費巡診活動。活動期間,根據(jù)總部統(tǒng)一安排,為維護廣大脫發(fā)白發(fā)消費者的權(quán)益,同時也體現(xiàn)塑年堂“生黑發(fā)產(chǎn)品+綜合調(diào)理”的信心和決心,塑年堂將從蘇州總部和長三角各旗艦店抽調(diào)一批資深育發(fā)顧問展開免費巡診活動,活動期間,只要消費者提出請求,即可以申請由塑年堂資深育發(fā)顧問對其進行免費檢測和脫發(fā)白發(fā)解決方案咨詢。
總結(jié):綜上所述,中國每一個行業(yè)的標桿性企業(yè),都是通過發(fā)現(xiàn)一個行業(yè)并率先搶占它而取得成功的。防脫生發(fā)黑發(fā)行業(yè),正是近幾年內(nèi),快速興起的一個全新行業(yè),塑年堂,在專業(yè)院線防脫的模式之外、在霸王日化線渠道之外、在康王的藥店路線之外,全新開拓出“專業(yè)產(chǎn)品+專業(yè)調(diào)理”的綜合服務(wù)路線,并以六大模式的創(chuàng)新,在中國生發(fā)黑發(fā)行業(yè)開創(chuàng)出一種全新的“塑年堂模式”,并取得了巨大的成功。
隨著眾多國內(nèi)與國際企業(yè)紛紛加入防脫生發(fā)黑發(fā)的戰(zhàn)團,也許,2011年,注定會成為中國防脫生發(fā)黑發(fā)業(yè)的一個拐點之年、崛起之年、爆發(fā)之年!
讓我們拭目以待!
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本文標題:《人民日報》專題報道塑年堂草本植物生發(fā)模式
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