創業樣本:口袋購物
創業者:王珂
上線時間:2011年7月
產品模式:電商導購
盈利模式:商家返點、廣告收入
用戶規模:注冊用戶1500萬 周活躍用戶300萬
也許一個月以前你還不知道“口袋購物”是什么,但現在你一定見過地鐵里、寫字樓里的屏幕上每天不停地在循環播放的廣告,它的廣告覆蓋了全北京一半的地鐵線路和寫字樓屏幕。
坊間有傳聞,這一次大規模的地面廣告,花掉了口袋購物1個億的推廣費用,雖然口袋購物在接受網易科技采訪時一再稱這個數字被大大夸大,但這仍然是國內移動互聯網領域最大規模的一次線下投放。那錢是從哪里來的?這樣花值不值?是不是移動互聯網的泡沫又來了?
面對紛至沓來的猜測和質疑,口袋購物年輕的CEO王珂顯得很從容,“沒什么,就是想做一個嘗試�!睆娜莸谋澈笫秦斄Φ闹С郑状螌γ襟w承認,去年10月底公司完成了B輪融資,A輪所有投資方跟投,并且有新的投資方進來。
而讓投資方默許的“砸錢”行為,則是對產品和模式的信心。
核心競爭力來自數據挖掘
“電子商務發展了十年了,可是你越來越找不到你想要買的東西了”,王珂稱,“當你想搜索一個網頁內容時,通常能在搜索結果的第一頁找到答案,但當你想搜索商品時,為什么翻到第N頁也找不到想要的?”口袋購物,就是為了解決這個問題。
你一定有過這樣的經歷,明明是想買條牛仔褲,卻在尋找的過程中買了一條連衣裙和一雙鞋,也許你什么也不想買,只是把逛淘寶買東西當做消磨時間,但逛來逛去的東西都和你不相干。
王珂介紹,網友在瀏覽電子商務網站時,大概可以分為三個類型,有明確的目的、有大致的方向或是完全無目的。而口袋購物要做的生意,就是針對后兩種類型的消費行為,通過對用戶點擊、收藏、購買率的數據挖掘,向用戶推薦商品。
王珂介紹,在調查中發現,用戶用PC或是手機進行購物時,無目的或只有模糊的目的的情形居多。而手機上因為屏幕小,且行為則呈現出明顯的碎片化。所以更加需要能夠在短時間內、快速找到自己喜歡的商品的工具。因為在PC上你還可以翻50頁,在手機上翻完50頁電池可能就沒了。
簡單說,就是幫用戶找到想買的,同時幫賣家把商品推送給最可能購買的的用戶。
技術驅動 不再依賴淘寶
事實上,電商導購,并不是一個新的模式和生意,此前的美麗說和蘑菇街曾經一度風行。而王珂介紹,電商導購經過兩年的發展已經出現了明顯的差異化,蘑菇街傾向于社交、美麗說傾向于媒體,而口袋購物則完全靠技術驅動。
84年的王珂是一個不善言辭的技術男,他的團隊也是一個技術氛圍濃厚的團隊。王珂介紹,口袋購物是一家技術背景強大的公司,在總共150多名員工中,技術人員占絕大多數�!拔覀儙缀鯖]有編輯團隊,全部靠技術上的算法實現精準推薦�!�
此前,此類導購網站最大的瓶頸就是完全依附淘寶,生存環境存在很大的不確定性和被動型。如果淘寶自己開始發力導購,那對第三方導購網站的生存則會造成極大的擠壓。
為了突破這個瓶頸,口袋購物開始在除淘寶外的電商網站尋找機會,到目前為止,口袋購物已經接入樂蜂網、凡客、京東商城等多家電商網站,以避免過度依賴淘寶。
此外,王珂認為,B2C的總量在未來3-5年一定會超過C2C,成為用戶網購的主要方式,接入全網B2C是一條必然要走的路。而且用戶在手機上裝N個不同的B2C網站應用實在太麻煩,需要一個手機購物助手。
在接入這幾家電商網站數據的同時,口袋購物還上線了“比價”系統,對全網商品進行梳理和比較。在王珂看來,這項功能是對口袋購物的短期利益會存在一定傷害在,因為在比價的過程中,用戶一定會選擇價格低的商品,而商品的價格低則意味著返點低,這會直接對收入造成影響。
但王珂對此表示“毫無壓力”,他認為,公司的價值體現要從長遠看,不在于短期內從某一筆訂單上一個用戶身上多掙了多少錢,而是用戶愿意把自己消費的百分之多少通過口袋購物去完成。
“況且投資人對我們的盈利并沒有急迫的尋求,我們只是想做好產品,做好電商基礎設施。”
移動電商仍未完全爆發
即便如此,口袋購物還是必須面對所有移動導購工具必須要面對的現實:移動電商并未完全爆發,在整體電商中所占比例仍然很小。
而且智能手機病毒泛濫造成的支付安全問題、屏幕限制造成的瀏覽商品用戶體驗不佳、網絡費用和速度等問題仍然制約著移動電商的發展。
那所謂的移動電商導購也在這樣的局限下不會得以規模性的發展,在這條等待市場成熟的過程中,口袋購物在產品的優化、對用戶的研究上也還有很長的路要走。
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本文標題:創業樣本口袋購物:砸錢 擺脫淘寶
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