2011年5月,央行為包括支付寶、拉卡拉在內(nèi)的27家第三方支付企業(yè),頒發(fā)了首批經(jīng)營牌照。截至目前,已有200多企業(yè)獲得牌照——第三方支付行業(yè)的競爭終于開始群雄逐鹿,戰(zhàn)火硝煙。
為了贏得寶貴“戰(zhàn)略時間”,拉卡拉的產(chǎn)品線開始“三管齊下”,火速跑馬圈地。
第一條產(chǎn)品線:為如前所述的便利店、超市提供公共繳費、還款服務(wù)。
第二條產(chǎn)品線:為企業(yè)提供POS機收款服務(wù)。“如果你開店,可以向拉卡拉申請一臺POS機安裝在你的店里,這樣消費者除了用現(xiàn)金付款之外,也可以選擇刷卡付款。這方面我們主要針對小微企業(yè)。”僅2012年一年,拉卡拉即發(fā)展了超過10萬家小微商戶。
第三條產(chǎn)品線:個人刷卡支付市場。通過拉卡拉推出的手機刷器“考拉”,消費者直接插在手機上即可完成刷卡支付。推出僅半年,2012年底考拉銷量便已破200萬臺。據(jù)說,2013年新推出的考拉,還將具備給手機充電的功能。
重新想象
盡管拉卡拉目前尚未盈利,但是孫陶然并不著急。
投資者也不著急。
但是,對于拉卡拉能否以更快速度完成立體布局,大家都急。
孫陶然說,第三方支付未來幾年是個排位賽,只有2%的企業(yè)可以占到一半以上的市場。為了贏得這場豪賭,拉卡拉員工規(guī)模從2011年年底的約900人,迅速增加到2012年底的5000多人。一年不到,擴編4000余人。
對于急速變化的商業(yè)趨勢,拉卡拉更是時刻緊盯。比如移動互聯(lián)網(wǎng),為了讓“考拉”能夠迅速占領(lǐng)手機終端,拉卡拉還破天荒地在分眾傳媒的樓宇電視屏上,掏出一個億的真金白銀搞廣告轟炸。
一個億的廣告砸下去能否轉(zhuǎn)化為500萬臺的銷量?孫陶然說他有壓力,但是作為總裁,如果被這個壓力打垮了,那顯然有違他這22年來的商業(yè)實戰(zhàn)。
一個可喜的數(shù)據(jù)是,目前在拉卡拉支付體系內(nèi),每個月交易筆數(shù)可達到2000萬筆,2012年其全年所產(chǎn)生的交易額是6000億元(據(jù)稱,支付寶體系的交易額為10000億元)。
采訪臨近結(jié)束,我們問孫陶然,未來的拉卡拉還有什么創(chuàng)新空間。
孫的回答是數(shù)據(jù)創(chuàng)新。或許,在已經(jīng)到來的大數(shù)據(jù)時代,用拉卡拉的數(shù)據(jù)系統(tǒng)創(chuàng)新來作為本文的結(jié)尾,是最恰當不過的。
因為在這個時代,我們都必須重新想象。
拉卡拉在數(shù)據(jù)創(chuàng)新上已經(jīng)投資了兩年,在拉卡拉辦公室的另一層,有一個略顯神秘的部門一直在不斷追加投資。目前已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)。
數(shù)據(jù)倉庫是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。從數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市,再到基于數(shù)據(jù)的營銷體系,拉卡拉已經(jīng)走完了第一步。而基于數(shù)據(jù)的營銷體系簡言之,是更好地洞察拉卡拉客戶的需求,針對他們的需求為其提供個性化的系列服務(wù)。
你或許很難想象,拉卡拉在數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建的時候,一條簡單的交易信息會在其數(shù)據(jù)倉庫里,被拆分成了5800多個最小數(shù)據(jù)單位。
5800多個數(shù)據(jù)單位也就是5800個信息元素,包括你的年齡、教育程度、性別、喜好、現(xiàn)在買的什么東西、在哪一個地方買的、以前買過什么……全部分解。
——這一切,難道不值得重新想象?
鏈接:孫陶然的六次創(chuàng)業(yè)
1995年,孫陶然和《北京青年報》合作創(chuàng)辦《北京青年報電腦時代周刊》。
1996年,孫陶然和趙文權(quán)等五人發(fā)起創(chuàng)辦藍色光標公關(guān)公司。
1997年,孫陶然創(chuàng)辦《生活速遞》社區(qū)直投雜志。
1998年,張征宇與孫陶然等七人創(chuàng)辦恒基偉業(yè)。
2004年,孫陶然作為天使投資人投資吳子申的永業(yè)集團。永業(yè)集團于2009年納斯達克上市。
2005年,孫陶然創(chuàng)辦拉卡拉。
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本文標題:孫陶然的六次吶喊:創(chuàng)業(yè)是一種活法
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