(速途專欄 作者:陳曉峰)本文的作者是人人網旗下類Pinterest旅游社交網站“風車網”CEO陳曉峰,而其從3月20日高調上線,到5月17日團隊解散,風車網經歷了僅僅不到2個月時間。
其中包含了作者在百度、人人等多家公司的從業經驗,也包括公司內部創業的鮮血教訓,無論對于互聯網從業者還是正在創業路上的你,都有非常積極的借鑒意義。我們花費了超過四個小時時間將PDF中的文字整理出來,希望對大家有幫助,文字可能有錯誤請多包涵。

風行網CEO陳曉峰的創業反思 (樂購網配圖)
引子
去年4月份,因為種種原因,離開了干了4年的百度。當初也沒有想過創業或者內部創業,正如許多百度技術出生的經理一樣,厭倦了各種系統架構與協調配合,也厭倦了與一群操蛋的PM合作,希望能夠做點自己喜歡的事情。離開百度后進入了一個社交游戲公司,這個時候人人HR找到了我,說是高層希望見面認識認識,結果過去一頓面試,開始讓我過去負責糯米的產品和技術,我拒掉了(不是不喜歡團購,是這些產品都太像了,糯米那個時候是半個pm兼職) ,然后說有個人人和藝龍合資的內部創業項目“風車”(開始叫蜻蜒,后來由于一些原因保留了蜻蜓,讓我們另找域名,我找到了風車),旅游方向,覺得不錯,而且人人馬上就要上市,就過去了。
現在想想,一句話特到有感覺,那就是:選擇大于努力。無論是大學生找工作、是各種原因的換工作、還是與朋友一塊創業,謹慎的選擇,選擇靠譜的公司,選擇靠譜的產品,選擇靠譜的經理和伙伴,選擇靠譜的老板,多花些時間接觸和側面了解,能夠避免許多的彎路。我就是走上了這么一條彎路。
不過,成功失敗各有所得,在于正確面對。對我個人發展來說,這段彎路其實還是非常有收獲的。如果加以總結沉淀,也能變成以后一種歷練。正如一折店的周志清和我說的:陳老太太幫你創業失敗買單,還給你發工資,這次創業你實際是賺了。
我也不是很喜歡寫回憶錄的人,不打算寫流水脹樣的記錄內部創業的點點滴滴。寫些心得,與好朋友起分享,也是幫自己沉淀。大家也別太認真這些東西,畢竟從別人的失敗中學到的會很有限,很淺。很多道理很簡單很簡單。
1,別先君子,后小人
清華讀研究生期間,與了幾個朋友一塊的創業,做電信設備供應商(VoIP信令監測儀)。一臺系統能夠賣到38萬-45萬,成本只有2-3萬,開始發展還不錯,然后很多廠家包括華為也進入這個領域。不過這些外在因素并沒有打垮我們,而是幾個創始人開始內訌了,CEO陪電信客戶歐洲吃喝嫖賭,又不見單子出來; CTO覺得我也賣了2臺,完全可以單獨干;兼職做硬件的創始人覺得你們這樣搞公司遲早完蛋,趕緊變現退股。
最后,創業黃了,兄弟見面反目。想想開始一腔熱情一起打天下的時候,大家都是君子,說了可以不要工資,可以不要Title,自己掏錢買股份,但是后來有一點點起色后,都開始算計和相互算計了。
內部創業呢,看著光鮮,豐富的資源和支撐,但是實際做起來很困難,內部創業的成功率應該是沒有外部創業高的。剛開始別太樂觀,別太信口頭承諾,多爭取一些,多走下來些現實的書面的東西。
公司內部創業,內部合作是關鍵,也是最難的地方。所以,一般會從各個部門抽調一些人員到這個團隊(也有很多是垃圾人員踢到這邊的),這樣做一方面底層合作流暢一些,另一方面也有利于公司文化的傳承。不過,一開始自己并沒有意識到這塊的問題。當老板把這個項目和團隊成員介紹給各個平行team的頭的時候,各個部門的頭都會挖心掏肺的表達:歡迎過來一起搶占互聯網的制高點,俺們兄弟部門砸鍋賣鐵也要支持你們。其實,這個話不是說給你聽酌,是說給老板聽的。
等到具體合作的事情,一般這樣表述:這個事情不是我們的KPI;你們需要提前準備全年的計劃,其中和我們相關的,需要和老板審批;我們產品也想支持,不過RD人子不夠;我們RD支持沒有問題,但是需要和項目經理商量排期,并且和產品確認需求。你經常說公司很重視這塊新業務,他說我們部門現在的確很...
所以,在許多公司都是高管直接抓創新項目的前期孵化和資源的協調(我和老板寫了一個詳細的介紹,老板很政府的回答說:Good point! we will study it。如果不行,可以一開始就把這些資源給溝通好,系統和技術層面需要提升哪些支持;廣告資源每個季度提供多少等價位;BD需要做好哪些支持。開始就小入到底,然后和氣共事。
2,找個靠譜的老板
最近有個很熱門互聯網公司找到我,希望我過去,我猶豫了一陣,最后還是放棄了。說實話,我是比較怕那種,創業被收購,然后做大公司做高營的頭了。也不是說這種都不靠譜,是我自己一朝被蛇咬,十年怕井繩。
公司跨部門配合,雖然比較復雜,但是用心經營還是挺好協調的(我在百度寫過兩篇內部配合的心得文章,現在百度內網還可以搜索到,感興趣的同學可以找我要)。但是最難配合的,還是創業項目,說白了,你沒有資源,光靠許諾和忽悠,沒有人屌你。能夠支持你的,除了過去的資源,新建立的關系,最有效的還是你的老板。你的老板和你風格是否match,是否積極幫你尋求資源,是否看好這個新方向都是需要去研究的,是否做好了長久的計劃和打算。要是你的老板自己直接做產品經理或者開發經理的還是算了吧。
產品經理被迫離開前和老板聊了許多次,但是后來還是走了。走了后,老板這么對我說的:曉峰,你們這個新產品方向是偷的別人的idea,你和產品總監的問題好像不是你反饋的那樣,這些我都會安排人去調查,不過我現在太忙,沒有時間搞這個事情,既然新的產品方向已經確定,你們就full speed ahead,把它做好!
我是從這個時候開始對人人網失去信心的,也是那個被蛇咬的一下。管理上有個基本的原則——疑人不用,用人不疑。這個管理原則你不懂,但是你至少應該知道人情事故就算懷疑也不要先說出來啊,調查明白先啊,親!
有個人人網非常資深的總監,和我一起聊天,她說了一句話,讓我有點徹頭徹尾的醒悟:內部創業,你首先要想清楚老板要什么,而不是你的用戶要什么。這話理論上不一定正確,但是絕對有現實的意義。
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