北京時(shí)間8月17日消息，邁克爾·阿靈頓（Michael Arrington）在Uncrunched博客上撰文，詳述了自己對(duì)用戶社交網(wǎng)絡(luò)影響力分析網(wǎng)站Klout態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
一開始阿靈頓非常討厭這家公司，認(rèn)為它只是個(gè)社交游戲，人們使用這項(xiàng)服務(wù)只是為了讓自己的Klout分?jǐn)?shù)高一點(diǎn)，然后祈求公司施舍特權(quán)。但在和Klout首席執(zhí)行官交談之后，阿靈頓改變了以往的想法。他認(rèn)識(shí)到Klout擁有來自各家社交服務(wù)的海量數(shù)據(jù)，Klout可以用這些數(shù)據(jù)做很多事，分?jǐn)?shù)只是冰山一角；而且Klout的目標(biāo)是讓網(wǎng)上創(chuàng)造內(nèi)容的每個(gè)人都能對(duì)其他團(tuán)體和事物有影響力，讓人們成為更好、更有效的網(wǎng)上公民。阿靈頓對(duì)這種理念非常推崇，他的投資基金CriticalFund還對(duì)Klout進(jìn)行了投資。
全文概要如下：
對(duì)我來說，Klout的問題就是有一個(gè)無意義的社交游戲，人們擠破腦袋進(jìn)去游戲，就是想自己的分?jǐn)?shù)高點(diǎn)。
曾有報(bào)道稱，為了讓自己的klout分?jǐn)?shù)上升，李每天要發(fā)45條推文，平均每32分鐘一條。他說：“人們喜歡食物的照片，所以我就努力發(fā)布很多我吃的東西的照片。”有一次李去了一個(gè)沒有網(wǎng)絡(luò)的地方度假。這讓他非常的不爽。“我很擔(dān)心品牌不能和我聯(lián)系。要他們忘記你是很容易的一件事。我就知道如果我長(zhǎng)時(shí)間沒發(fā)推文，那我的Klout分?jǐn)?shù)就會(huì)下降。”
這真是可悲。之后有公司將營(yíng)銷注意力放在了這些人身上。因此李獲得了幾天的奧迪a8使用權(quán)。不過還不止這些。
Klout平臺(tái)副總裁馬特·湯普森（Matt Thomson）表示，有多家包括航空公司、大型零售商和酒店品牌等大公司正在談?wù)撊绾胃玫氖褂肒lout的分?jǐn)?shù)。他預(yù)測(cè)，很快Klout分?jǐn)?shù)高的人可以更早的登機(jī)，可以免費(fèi)進(jìn)入VIP候機(jī)廳，住更好地酒店房間，享受更高的零售店折扣。湯普森稱：“我們告訴各品牌，他們應(yīng)該特別關(guān)注這些人。這些人想要做什么取決于這些品牌。”
在我看來這非常的愚蠢，但過了不久風(fēng)險(xiǎn)投資公司KPCB合伙人錢智華（Chi-Hua Chien）聯(lián)系了我，說服我從另一個(gè)角度觀察這家公司。他也承認(rèn)目前的這款產(chǎn)品有些俗氣，但就在不遠(yuǎn)的將來一切將發(fā)生改變。很快我和MG·席格勒（MG Siegler）與Klout首席執(zhí)行官喬·費(fèi)南德斯（Joe Fernandez）在它公司位于舊金山總部的辦公室里進(jìn)行了交談，并觀看了公司發(fā)展愿景，會(huì)見了Klout的一些雇員。
錢智華說得沒錯(cuò)，我改變了之前的態(tài)度，而且現(xiàn)在CrunchFund現(xiàn)在也投資了Klout，我們對(duì)他們索做的事深信不疑。他們已經(jīng)重新發(fā)布了產(chǎn)品，以往用戶使用過程中的那些欺騙技巧現(xiàn)在都不能用了。更妙的是，賈斯汀·比伯（Justin Bieber）已經(jīng)不再是Klout世界里最有影響力的人。
對(duì)于游戲化傾向，Klout會(huì)進(jìn)行持續(xù)不間斷的斗爭(zhēng)，但這沒有關(guān)系。谷歌也一直在為保持PageRank的公正而做斗爭(zhēng)。我們發(fā)現(xiàn)了有意思的地方。對(duì)于人和事來說，Klout非常像PageRank。比起讓公司施舍特權(quán)，Klout的作用更大。
首先，Klout收集和處理了大量的數(shù)據(jù)。這些來自于不同社交服務(wù)，有關(guān)于人和不同事物的數(shù)據(jù)數(shù)量令人驚訝。沒人能做到這一點(diǎn)。最末端的Klout分?jǐn)?shù)只是冰山一角。可以這么說，Klout可以利用這些數(shù)據(jù)做很多事情。
其次，Klout的發(fā)展方向非常正確。首席執(zhí)行官費(fèi)南德斯曾這樣說過：“最終，我的目標(biāo)是建立一個(gè)不騙人的產(chǎn)品，將真正的價(jià)值帶給每個(gè)人。我相信每個(gè)在網(wǎng)上創(chuàng)建內(nèi)容的人都能對(duì)某些團(tuán)體和話題產(chǎn)生影響。每個(gè)人都希望感受到被傾聽，并覺得有意思，我們有能力做到這一點(diǎn)，讓人們成為更好、更有效的在線公民。”
我非常喜歡Klout的目標(biāo)，它不是想讓人們跟李一樣，每天花時(shí)間發(fā)推只為推高自己的分?jǐn)?shù)。它是要向人們展現(xiàn)什么有意思，幫助他們“感受到被傾聽”
Klout的目標(biāo)也與我當(dāng)初以為的相反。他們鼓勵(lì)建設(shè)性的在線行為。按照這種模式，他們收集和處理成噸成噸的數(shù)據(jù)。
這就是我現(xiàn)在非常喜歡Klout，而且CrunchFund要向它投資的原因。
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本文標(biāo)題：阿靈頓：我為什么改變對(duì)Klout的態(tài)度并對(duì)其投資
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