蘋(píng)果高級(jí)營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒在iPhone 5發(fā)布會(huì)上
北京時(shí)間4月15日消息，美國(guó)科技博客BusinessInsider近日刊載文章稱，蘋(píng)果App Store應(yīng)用商店的上架準(zhǔn)則前后矛盾，一方面為所有相關(guān)方創(chuàng)造了一種從App Store獲取收入的框架，另一方面卻對(duì)將這種創(chuàng)收框架作為唯一業(yè)務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行打擊。更古怪的是，蘋(píng)果管理這些應(yīng)用的作法如此前后矛盾，以至于開(kāi)發(fā)者唯一能做的事情就是盼望自己能在蘋(píng)果的“斧頭”下生存下來(lái)。
以下是這篇文章的全文：
上周蘋(píng)果從App Store應(yīng)用商店撤下了一個(gè)名為AppGratis的應(yīng)用，通常情況下這并非大事，因?yàn)樘O(píng)果經(jīng)常都會(huì)這樣做。但這一次的事件卻引起了很大關(guān)注，因?yàn)锳ppGratis是一項(xiàng)非常流行的服務(wù)，許多iPhone用戶都會(huì)使用這個(gè)應(yīng)用尋找新應(yīng)用。AppGratis的iPhone版應(yīng)用尤其有用，原因是其會(huì)提供一個(gè)頗受用戶喜愛(ài)的應(yīng)用清單，并提供直接指向App Store應(yīng)用商店的下載鏈接。AppGratis還會(huì)每天推薦一個(gè)收費(fèi)應(yīng)用，向用戶提供該應(yīng)用的免費(fèi)下載。此外，這家公司還與開(kāi)發(fā)者直接合作以推廣特定的應(yīng)用。
在AppGratis被蘋(píng)果從App Store下架以后，該公司首席執(zhí)行官西蒙·道拉特(Simon Dawlat)在官方博客上從他的立場(chǎng)出發(fā)對(duì)此作出了解釋。道拉特寫(xiě)道，他的團(tuán)隊(duì)曾跟蘋(píng)果的兩名開(kāi)發(fā)者關(guān)系代表進(jìn)行過(guò)密切的合作，以確保AppGratis符合App Store的上架準(zhǔn)則，在當(dāng)時(shí)一切都很正常。但隨后另一名蘋(píng)果員工跟道拉特取得了聯(lián)系，稱AppGratis已被下架。而在幾天以前，蘋(píng)果剛剛允許iPad版AppGratis上架，這個(gè)應(yīng)用跟iPhone版的功能是相同的。
據(jù)蘋(píng)果發(fā)表的官方聲明稱，AppGratis之所以會(huì)被下架，是因?yàn)檫`反了上架準(zhǔn)則中的兩項(xiàng)條款，這些準(zhǔn)則是所有希望在App Store應(yīng)用商店中發(fā)布應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者都必須遵守的。根據(jù)這兩項(xiàng)條款的規(guī)定，應(yīng)用不能模仿App Store的基本功能，也不能出于廣告和營(yíng)銷目的來(lái)使用推送通知。
但AppGratis并非唯一面臨這種命運(yùn)的應(yīng)用。據(jù)美國(guó)科技博客AllThingsD報(bào)道，AppGratis只是蘋(píng)果對(duì)其他模仿App Store推薦功能的應(yīng)用進(jìn)行“打擊”的開(kāi)始，而在App Store中有很多這樣的應(yīng)用。我們與開(kāi)發(fā)了類似于AppGratis的應(yīng)用的多名開(kāi)發(fā)者進(jìn)行了聯(lián)系，他們講述的故事描繪出了一幅畫(huà)面，這幅畫(huà)面表明，蘋(píng)果選擇執(zhí)行其App Store上架準(zhǔn)則的方式有多么前后矛盾。有些開(kāi)發(fā)者只愿意匿名透露這些信息，原因是他們擔(dān)心蘋(píng)果會(huì)對(duì)其以后發(fā)布的應(yīng)用采取打壓措施。
就目前而言，這些應(yīng)用大多數(shù)都還在App Store里，其功能幾乎與AppGratis相同;其他的一些應(yīng)用則已經(jīng)在登陸App Store以前被蘋(píng)果否決。在大多數(shù)情況下，蘋(píng)果幾乎不會(huì)在開(kāi)發(fā)者如何改進(jìn)應(yīng)用以使其符合上架準(zhǔn)則的問(wèn)題上提供指導(dǎo)，大多數(shù)開(kāi)發(fā)者都只會(huì)從蘋(píng)果那里收到一份聲明，要求開(kāi)發(fā)者回去重看上架準(zhǔn)則。
每過(guò)幾個(gè)月時(shí)間，都會(huì)有這樣的故事浮現(xiàn)出來(lái)。AppGratis只是最新的例子，但我們?cè)?jīng)看到過(guò)類似的雙重標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)Twitter視頻共享應(yīng)用Vine被允許留在App Store中，而此前這個(gè)應(yīng)用被發(fā)現(xiàn)能讓用戶很容易地找到色情內(nèi)容。在決定保留這個(gè)應(yīng)用的不久以前，蘋(píng)果出于相同的理由將照片共享應(yīng)用500px從App Store下架。
在兩個(gè)星期以前，蘋(píng)果否決了一個(gè)名為AppMyWorld的應(yīng)用，這個(gè)應(yīng)用也提供類似于AppGratis的應(yīng)用管理服務(wù)。據(jù)AppMyWorld創(chuàng)始人威爾·馮伯魯斯(Carl von Bernuth)稱，蘋(píng)果拒絕這個(gè)應(yīng)用上架的理由跟拒絕AppGratis的理由相同。AppMyWorld現(xiàn)在正處于進(jìn)退兩難的境地中，馮伯魯斯不確定他是應(yīng)該繼續(xù)對(duì)這個(gè)應(yīng)用作出改進(jìn)，寄望于蘋(píng)果將會(huì)批準(zhǔn)其上架，還是應(yīng)該就此放棄。
“我覺(jué)得，最令人尷尬的事情是，我根本就不知道問(wèn)題到底出在哪兒，也不知道這到底意味著我們是否應(yīng)該繼續(xù)做下去。”馮伯魯斯在接受采訪時(shí)說(shuō)道。“那正是問(wèn)題所在。”另一位匿名開(kāi)發(fā)者這樣說(shuō)道。“你不可能聯(lián)系蘋(píng)果然后說(shuō)：‘我是這么想的，會(huì)這樣去做。’你根本就無(wú)法獲得蘋(píng)果的確認(rèn)。”
從對(duì)開(kāi)發(fā)者進(jìn)行的采訪來(lái)看，目前市場(chǎng)上有兩種類型明顯不同的限免推薦應(yīng)用。第一種則很大程度上具有編輯性，也就是說(shuō)，科技作者和編輯會(huì)列出優(yōu)秀應(yīng)用的清單，同時(shí)給出評(píng)測(cè)和直接下載鏈接。這種服務(wù)通過(guò)蘋(píng)果iTunes伙伴計(jì)劃創(chuàng)造收入，從用戶的每次購(gòu)買(mǎi)交易中獲得一小部分的分成收入。開(kāi)發(fā)者的一致看法是，蘋(píng)果不反對(duì)這種以編輯性為重心的限免推薦應(yīng)用。
但是，沒(méi)人知道真實(shí)的情況到底是怎樣的。如果對(duì)App Store的上架準(zhǔn)則進(jìn)行嚴(yán)格的解讀，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)從理論上來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果能強(qiáng)制任何限免推薦應(yīng)用下架。
“誰(shuí)能知道蘋(píng)果會(huì)用那則條款干什么呢?”一名開(kāi)發(fā)者說(shuō)道，他指的是App Store上架準(zhǔn)則中的第2.25條，內(nèi)容是禁止與App Store過(guò)于相似的應(yīng)用。“幾乎在所有類似的(限免推薦)應(yīng)用中，他們都能找到瑕疵。另一種類型的限免推薦應(yīng)用則更加危險(xiǎn)一些，也就是開(kāi)發(fā)者向公司付錢(qián)來(lái)在AppGratis這樣的服務(wù)上推廣應(yīng)用。多名開(kāi)發(fā)者都猜測(cè)稱，這是蘋(píng)果將AppGratis下架的最大理由——它會(huì)導(dǎo)致蘋(píng)果App Store應(yīng)用商店中的官方排名被人為抬高。”
AppGratis首席執(zhí)行官道拉特拒絕就本文置評(píng)。
幾天以前，《你畫(huà)我猜》開(kāi)發(fā)工作室OMGPOP創(chuàng)始人丹·波特(Dan Porter)在AllThingsD上發(fā)表了一篇文章，對(duì)上述的“人為抬高”理論表示支持。波特當(dāng)時(shí)寫(xiě)道，AppGratis能提高被推薦應(yīng)用的下載量，使其出現(xiàn)在App Store應(yīng)用商店的“免費(fèi)應(yīng)用排行榜”或“收費(fèi)應(yīng)用排行榜”名單上，從而促使其下載量進(jìn)一步提高。
波特表示，許多應(yīng)用都能通過(guò)向AppGratis付錢(qián)來(lái)進(jìn)行推廣的方式進(jìn)入排行榜，這很可能會(huì)讓蘋(píng)果感到不安，原因是這會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用排行榜的“民主性”本質(zhì)受損。不過(guò)，由于蘋(píng)果不會(huì)明確說(shuō)明為何決定下架某些應(yīng)用卻保留其他一些應(yīng)用，因此留給開(kāi)發(fā)者的就只有猜測(cè)。
有些開(kāi)發(fā)者指出，蘋(píng)果已經(jīng)向iOS操作系統(tǒng)加入一項(xiàng)特性，允許iPhone應(yīng)用在官方App Store應(yīng)用商店與其他應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)，并與蘋(píng)果分成收入，這意味著蘋(píng)果發(fā)出了混合的信號(hào)，正是此舉孵化了多個(gè)與AppGratis相似的應(yīng)用。這項(xiàng)特性還被用在Facebook等流行應(yīng)用中，這個(gè)應(yīng)用有時(shí)候會(huì)顯示一些廣告，要求用戶通過(guò)信息流中的鏈接下載一個(gè)第三方應(yīng)用，這不光給Facebook帶來(lái)了收入，同時(shí)也給蘋(píng)果帶來(lái)了收入。
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