導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)科技博客BusinessInsider今天撰文稱,雖然在很多果粉眼中,蘋(píng)果公司采用了與寶馬汽車(chē)相同的“高質(zhì)高價(jià)”模式,所以不會(huì)銷(xiāo)售廉價(jià)iPhone。然而,回顧蘋(píng)果十多年來(lái)的發(fā)展史,這種理論只適合新興市場(chǎng),蘋(píng)果在發(fā)達(dá)市場(chǎng)采用的仍是“高質(zhì)平價(jià)”甚至“高質(zhì)低價(jià)”模式。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速崛起很有可能最終迫使該公司推出低價(jià)iPhone。
以下為文章全文:
探究蘋(píng)果公司定位
隨著蘋(píng)果公司的增速放緩,股價(jià)暴跌,頑固的果粉開(kāi)始用產(chǎn)品品質(zhì)為該公司辯護(hù)。
果粉說(shuō),蘋(píng)果公司不會(huì)出售廉價(jià)iPhone,因?yàn)樗幌脘N(xiāo)售這樣的產(chǎn)品。蘋(píng)果公司不喜歡“廉價(jià)塑料垃圾”,不想生產(chǎn)“大眾手機(jī)”。蘋(píng)果公司只會(huì)為喜歡高級(jí)貨,而且買(mǎi)得起高級(jí)貨人生產(chǎn)——就像寶馬汽車(chē)一樣。
但問(wèn)題在于,這種觀點(diǎn)忽略了兩件事情:
——首先,寶馬(以及與寶馬類似的智能手機(jī))的市場(chǎng)又小又成熟。如果蘋(píng)果公司真想為“開(kāi)寶馬的人做智能手機(jī)”,它恐怕不會(huì)有太大的增長(zhǎng)空間,即使是現(xiàn)在的規(guī)模也顯得有些過(guò)大。
——其次,這種“高質(zhì)高價(jià)”的產(chǎn)品戰(zhàn)略背離了蘋(píng)果近期的戰(zhàn)略,而正是得益于后者,蘋(píng)果公司才成為全球最賺錢(qián)、最值錢(qián)的企業(yè)。
就后一點(diǎn)而言,當(dāng)今的蘋(píng)果公司,與1990年代的蘋(píng)果公司有著巨大的差異。
1990年代,蘋(píng)果公司的電腦好于采用Windows系統(tǒng)的IBM PC,但定價(jià)也更高。這種模式也令果粉產(chǎn)生了自豪感:買(mǎi)Mac表明你是有品位的高富帥,絕非普通的屌絲。
可惜的是,這種富有審美情趣的Mac買(mǎi)家實(shí)在是太少了,所以蘋(píng)果只能曲高和寡。十年光陰匆匆而過(guò),蘋(píng)果公司逐漸被邊緣化,到了1990年代末,它甚至走到了破產(chǎn)邊緣。
不過(guò),值得稱道的是,蘋(píng)果從這一錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。
這一次,當(dāng)蘋(píng)果公司推出iPhone和iPad時(shí),它不僅是品質(zhì)領(lǐng)袖,還是價(jià)格領(lǐng)袖。
例如,獲得運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼后的iPhone價(jià)格迅速降到了199美元,價(jià)位之低秒殺當(dāng)時(shí)所有的高端手機(jī)。后來(lái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才最終明白,除了也把價(jià)格降到199美元外,他們別無(wú)選擇。此后,憑借著一流的品質(zhì)和誘人的價(jià)位,iPhone一騎絕塵,常年把持著全球最暢銷(xiāo)手機(jī)的寶座。
后來(lái),當(dāng)蘋(píng)果公司推出iPad時(shí),也開(kāi)始沿用這一定價(jià)戰(zhàn)略。多年來(lái),iPad不僅是市面上最好的平板電腦,也是最便宜的。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,甚至連考慮一下其他廠商的平板電腦都毫無(wú)可能:那些產(chǎn)品不僅品質(zhì)糟糕,價(jià)格也更貴。
換言之,在iPhone和iPad的發(fā)展初期,蘋(píng)果都沒(méi)有將自己定位為一家“高質(zhì)高價(jià)”的公司,而是采用了“高質(zhì)平價(jià)”,甚至“高質(zhì)低價(jià)”的定位。
這實(shí)在是絕佳的定位。也正是憑借這種定位,蘋(píng)果公司一躍成為全球最賺錢(qián)、最值錢(qián)的公司。
如果非要用汽車(chē)來(lái)類比,蘋(píng)果公司就像是用福特的價(jià)位賣(mài)寶馬。就算你不是喬治·索羅斯(George Soros),也肯定明白其中的邏輯:如果能以福特的價(jià)格賣(mài)寶馬,肯定能賣(mài)出很多寶馬,而且能賺很多錢(qián)。
可惜,寶馬不會(huì)這么干。而現(xiàn)在,蘋(píng)果公司也不能(或不會(huì))再這么干了。
面臨全新市場(chǎng)形勢(shì)
過(guò)去18個(gè)月間,蘋(píng)果公司的市場(chǎng)定位發(fā)生了微妙而深刻的變化。這不是它的“錯(cuò)”,反而與它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和進(jìn)取心有著莫大關(guān)系,但這確實(shí)是擺在蘋(píng)果公司面前的一大現(xiàn)實(shí)。
首先,在高端市場(chǎng),蘋(píng)果公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在圍攻iPhone。三星、HTC、谷歌,甚至黑莓,都在生產(chǎn)與iPhone 5相同檔次的手機(jī),有些人甚至認(rèn)為這些產(chǎn)品比iPhone 5更好。另外,美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)市場(chǎng)已經(jīng)成熟,智能手機(jī)的高速增長(zhǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了新興市場(chǎng)。發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)常能夠獲得運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼,所以400至600美元的手機(jī)價(jià)位仍然可以行得通。但在沒(méi)有補(bǔ)貼的新興市場(chǎng),這種價(jià)位顯然會(huì)脫離大眾。
與此同時(shí),在平板電腦市場(chǎng),蘋(píng)果公司也在面臨谷歌、亞馬遜和其他小尺寸平板電腦廠商的價(jià)格挑戰(zhàn)。當(dāng)蘋(píng)果公司最終推出自己的小尺寸產(chǎn)品iPad mini后,他們選擇了遠(yuǎn)高于亞馬遜Kindle和谷歌Nexus 7的價(jià)位。iPad mini還做出了一些妥協(xié),采用了低分辨率的屏幕,這也令一些果粉頗感失望。
換言之,除了新興市場(chǎng)以外,蘋(píng)果公司絕不是寶馬。
蘋(píng)果公司之所以成就今天的業(yè)績(jī),絕不是憑借“高質(zhì)高價(jià)”得來(lái)的,它真正的法寶是“高質(zhì)平價(jià)”或“高質(zhì)低價(jià)”,也就是以可以接受或較有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,面向大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者提供卓越的產(chǎn)品。
不幸的是,蘋(píng)果公司的產(chǎn)品已經(jīng)不再鶴立雞群,而其中某些產(chǎn)品——例如iPad mini——目前的定價(jià)卻高于普通產(chǎn)品。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果非要說(shuō)蘋(píng)果公司與寶馬公司有相似點(diǎn),那也是在新興市場(chǎng)。新興市場(chǎng)沒(méi)有多少人買(mǎi)得起寶馬汽車(chē),這也是蘋(píng)果公司遭遇慘敗的地方。
如果蘋(píng)果公司保持當(dāng)前的市場(chǎng)定位,會(huì)發(fā)生什么情況?倘若它依舊在新興市場(chǎng)像寶馬一樣采用“高質(zhì)高價(jià)”的模式,必將在市場(chǎng)份額上一敗涂地。
由于移動(dòng)之戰(zhàn)是一場(chǎng)平臺(tái)之戰(zhàn),所以市場(chǎng)份額至關(guān)重要:蘋(píng)果公司的份額越少,作為一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的流行度和關(guān)聯(lián)度便會(huì)越低,也就越有可能淪為像1990年代早期那種小眾企業(yè)。除此之外,蘋(píng)果公司還將繼續(xù)錯(cuò)過(guò)爆炸式的增長(zhǎng),將這些市場(chǎng)的巨大潛力拱手讓給三星和其他手機(jī)制造商。
倘若蘋(píng)果繼續(xù)保持與其他廠商相同的品質(zhì)和相同的價(jià)格,便有可能發(fā)生以下兩種情況:
有可能是199美元的高端手機(jī)補(bǔ)貼價(jià)位仍將保持不變,而蘋(píng)果公司將會(huì)繼續(xù)獲取較高的份額,并繼續(xù)積累現(xiàn)金,但卻不會(huì)實(shí)現(xiàn)太大的增長(zhǎng)。
但更有可能的情況是:某家企業(yè)會(huì)生產(chǎn)出與iPhone一樣好的產(chǎn)品,或者至少是“足夠好”的產(chǎn)品,但在價(jià)格上遠(yuǎn)低于iPhone。
這就是消費(fèi)電子市場(chǎng)的趨勢(shì)。蘋(píng)果公司的龐大利潤(rùn)率使之不得不面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。倘若高端智能手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格大幅降低,蘋(píng)果公司要么坐視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分自己的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)量,要么順勢(shì)而為,主動(dòng)降價(jià)。
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