(樂購網專欄 作者：陳康勇)現實世界O2O將不再關注“入口”
如果說互聯網是一個“世界”，移動互聯網更像一面“鏡子”，讓現實世界的人和虛擬世界的人通過這面“鏡子”能夠快速碎片化互動。
虛擬世界的互聯網喧囂著一種觀點——“得入口者得天下”，這種思維被復制到移動互聯網后，使當前的移動互聯網領域陷入了極大的“路徑依賴”喧囂之中，什么智能手機就是入口、手機操作系統就是入口、手機瀏覽器就是入口、手機輸入法就是入口，甚至還有一些人宣稱“二維碼就是入口”。
當我們冷靜下來，冷靜看待互聯網和移動互聯網，其實很容易發現這兩者的巨大區別。在現實世界中，我們的知識學習、知識實踐和知識感悟盡管遵守“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的方式，由于距離、時間、能力、資源、國界、環境、物理等受制因素，我們個體或組織無法窮盡哪怕現實世界一個專項領域的知識，因此基于現實世界而映射出來一個互聯網虛擬世界，很好地解決了我們在現實世界的問題。
如果說互聯網是一個“世界”，移動互聯網肯定不是一個“世界”，其實它更像一面“鏡子”，讓現實世界的人和虛擬世界的人(虛擬ID)通過這面“鏡子”能夠快速碎片化互動，使現實世界的獨立存在個體通過這面“鏡子”在兩個世界中映射出多個版本存在的個體。這樣作為“世界”入口的那扇“門”在移動互聯網的“鏡子”中顯得不那么重要了。所以，從某種意義而言，從互聯網這個“世界”移植到移動互聯網這面“鏡子”的入口論是一個偽命題!
在“鏡子”中，談入口是沒有意義的，要談的是觸發行為。
我們做一個簡單的試驗，兩面完全平行鏡子當中，放一個蘋果進去(使用蘋果的原因是喬布斯，某種意義上，他是移動互聯網的開啟者，他讓我們發現了這面 “鏡子”)。“放蘋果進去”是一個觸發行為，那么一共有多少蘋果成像呢?我不知道。有人告訴我一種答案，如果鏡面是真空環境沒有光的散射，可以是無數個蘋果。也有人告訴我，因為有量子極限，鏡子總是會耗散能量的，當光線由于耗散弱到單光子的時候，就沒有下次，因此蘋果的個數是有限的。
“放蘋果進去”，我們不展開現實世界中獨立存在的那個蘋果，也不關心在鏡子中多個版本存在的蘋果。我們只關心為什么我們會進行“放蘋果進去”這個觸發行為，我們從“觸發”來展開。
現實世界中，人有六識(眼識、耳識、鼻識、舌識、身識、意識)，就是我們常說的“看到的、聽到的、聞到的、吃到的、接觸到的、想到的”，這些是觸發我們人類行為的源泉。目前，有一種增強現實(AR)技術，其原理把原本在現實世界的一定時間、空間范圍內很難體驗到的實體信息(視覺信息、聲音等)，通過科學技術模擬仿真后，再疊加到現實世界被人類感官所感知，從而達到超越現實的感官體驗。
基于增強現實(AR)技術的移動互聯網應用，已經初見成效，蘋果、谷歌和微軟，各自選擇了人類六識中的一識來打造自己的未來，并堅信這些感官六識中的一識將是人類通過移動互聯網這面“鏡子”在線上虛擬世界和線下真實世界互動的主要觸發手段。于是乎，蘋果選擇了耳識(語音)，于是推出了語音助手 Siri;谷歌選擇了眼識，于是推出了谷歌眼鏡;而微軟選擇了身識，于是推出了體感外設Kinect。
所以，在基于移動互聯網的O2O新商業模式下，至少有“眼耳身意”四識能夠構成未來觸發行為。這四識中，“眼耳身”三識主要是線下現實世界的個體(人或物)向線上虛擬世界發起形成互動。比如我們近期看到一個場景，兩個老外(都不懂對方的母語)戴著谷歌眼鏡，利用語音識別和視覺識別的AR技術，居然能一邊說各自的母語，一邊看谷歌眼鏡中的對方母語翻譯字幕實現自由交談!而“意”識，目前常見的場景是在智能手機上設置日程提醒來觸發我們個體行為。在不久的將來，會由線上虛擬世界大數據對線下個體(人或物)在渾然不知情況下來觸發我們的行為。
這就是O2O的未來模式，我們將不再關注“入口”了，在互聯網上各王國的“中心”已經形成，各“中心”的網狀世界出現時，在移動互聯網讓我們進行的 “觸發+碎片化+網狀+去中心化”的“鏡子”環境中，智能終端作為互動中密不可分的環節，O2O的企業將在互聯網虛擬世界中拼的是大數據內容和社交網絡等，在現實世界中拼的是用戶體驗和資源環境等。
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