洛威爾·麥克亞當(dāng)(Lowell McAdam)在升任Verizon的CEO的第一周便面臨著重大挑戰(zhàn)。因為已經(jīng)有數(shù)以千計的維修工、服務(wù)工以及電話接線員正在威脅即將展開罷工運動。
目前該公司正在和2個共有超過45000名成員的工會就公司的最新版雇員合同進行協(xié)商，舊版本的雇員合同即將于8月6日的午夜到期。其中醫(yī)療保健部分的條款是造成公司和工會分歧的焦點。Verizon希望員工能夠為自己的醫(yī)療保健支付更多的費用，包括首次要求員工每個月自行支付部分醫(yī)療保健費用等，而工會則表示所有公會成員都無法在如此疲軟的經(jīng)濟形勢下再承受如此沉重的負擔(dān)。
目前Verizon在新的合同中要求此前無需支付醫(yī)療保健費用的工會成員每個月至少支付100美元的醫(yī)保費，或者每年一次性支付1200美元的醫(yī)保費。
美國通信工人工會(Communications Workers of America，簡稱：CWA)的一位法務(wù)兼政治指導(dǎo)鮑勃·馬斯特(Bob Master)在接受采訪時表示：“這家公司居然想不給員工支付醫(yī)療保健費用。我在這25年里從來沒有見過如此沒有道理的條款。”
而Verizon的發(fā)言人理查德·楊(Richard Young)則表示，該公司只是希望工會成員能夠像其他員工一樣，自行繳納醫(yī)療保健費用。他還指出，這些條款的調(diào)整將有效地保證該公司在美國電話業(yè)市場上的競爭力。他補充指出，在該公司的19.6萬名員工中，已經(jīng)有約13萬名員工自行繳納了醫(yī)療保健費用。
楊則表示：“為了醫(yī)療保健費用，Verizon需要每個小時支出40萬美元，這可不是一筆小數(shù)目。”
如果Verizon無法和CWA以及國際電子工人兄弟會(International Brotherhood of Electrical Workers，簡稱：IBEW)的成員在雇員合同到期日之前達成協(xié)議，那么兩個工會領(lǐng)袖將會號召其旗下的員工在8月7日開始罷工。該罷工將會直接導(dǎo)致電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)受到影響，延遲服務(wù)電話的接聽時間，并且會導(dǎo)致非工會成員的員工接管原本屬于工會成員的工作。
早在7月28日消息，CWA就已經(jīng)宣布，該工會在Verizon的35000名員工以91%的壓倒性優(yōu)勢投票通過一項協(xié)議，一旦雇員合同在8月6日到期后就舉行罷工。而IBEW旗下的約12500名員工也通過投票決定舉行罷工。
此前這兩個工會曾經(jīng)在2003年和2008年分別發(fā)起過罷工，而在2000年之前則從未進行過罷工活動。這兩次總計長達18天的罷工共導(dǎo)致超過 2800萬用戶受到影響，并給Verizon帶來了4000萬美元的損失。最終該公司以在接下來的3年里每年加薪12%來做出了妥協(xié)。
不過楊指出，這次Verizon已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，在過去的數(shù)個月里公司已經(jīng)培訓(xùn)好了超過4萬名合同工，一旦罷工發(fā)生，公司便會讓這些合同工頂替相應(yīng)的空缺。他表示：“我們有信心應(yīng)付這樣的惡劣情況。”
截止到周四下午4點15分，Verizon在紐約股票交易市場上的股價上漲了1.4個百分點，約48美分，到35.97美元。該公司的股價今年以來一直保持著平穩(wěn)的態(tài)勢。
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