近期,黑莓手機制造商RIM公司“霉運連連”。先是在主戰場北美市場份額跌至11%,而后傳來股價由3月的60美元跌破30美元的消息。為應對系列危機,近日RIM公司宣布在全球范圍內裁員2000人,約占員工總數的11%。
令RIM公司苦不堪言的是,公司此番“成本優化”舉措并未獲得太多支持的聲音。日前,華爾街投行紛紛唱衰黑莓股價,認為其市場前景甚至不敵已與微軟展開合作的諾基亞,并將其定位為補充型智能終端。
事實上,黑莓的問題由來已久。可以看到,由于商務溝通習慣不同,黑莓引以為傲的BIS和 BES移動郵件服務在美國以外的地區影響力有限。同時,與諾基亞橫跨低端手機和高端智能手機的產品線相比,黑莓的產品線更加單薄,其僅憑移動電子郵件的安全性占據了中高端手機市場的部分份額。而目前智能手機競爭日益激烈,在智能手機陣營中,Android憑借開放性和免費性吸引了數量最多的手機終端開發商;蘋果iOS也憑借對消費者的號召力占據了一端;諾基亞則和微軟結盟。而黑莓卻缺少結盟者,在智能手機格局大者恒大的背景下缺少轉圜空間。
更為重要的是,黑莓正日益失去第三方應用開發商的支持。據報道,目前已經有多家美國應用開發商公開表態放棄黑莓平臺,轉而將資源投入到蘋果 iPhone應用的開發工作當中。開發商選擇放棄黑莓的原因包括黑莓平臺開發應用過于復雜、黑莓市場較小、成本偏高、屏幕尺寸大小不一、操作系統不統一、有多種導航方式等。目前,RIM在線商店一共有超過3.5萬款的應用,高于今年3月的2.5萬款。不過這一數字如果與谷歌Android應用商店的20萬款以及蘋果App Store的50萬款相比,就顯得微不足道了。
對此,筆者認為,黑莓操作系統過于小眾化,對于人數不多、經濟實力有限的小型開發者團隊而言開發難度過高,上述黑莓應用不足問題在未來也很難得以改觀。
同時,在微博、Facebook等新興互聯網溝通方式廣受歡迎的今天,黑莓的電子郵件服務難免被奪去部分市場。并且隨著3G以及Wi-Fi網絡的普及,智能手機需要更炫的體驗和可擴展的功能以適應用戶需求。
在平板電腦和智能手機界限逐漸模糊的背景下,黑莓手機腹背受敵,不會再是商務辦公人士的專寵。未來黑莓將徹底淪為小眾的補充型智能終端,甚至可能被迫加入Android或者Windows Mobile陣營。
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