只要搭上iPhone的邊兒就能賺錢。從生產高仿iPhone手機,到在山寨蘋果網站銷售,再到搜索網站的置頂推薦,“托iPhone的福”,山寨手機再次形成一條誘人的“山寨蘋果”利益鏈條,而不理智的消費者則成為奸商眼中的“羔羊”。
1800元買回“山寨iPhone”
近日,市民王先生想購買一款手機。當他在百度搜索框中輸入“iPhone 手機”后,置頂“推廣鏈接”位置給出的推薦網站令他大吃一驚。王先生說,“一共3個推廣鏈接,其中2個網站都有問題,網站設計模仿蘋果公司不說,銷售的商品也很山寨,根本不靠譜。”王先生表示,自己是一位IT從業人員,所以對手機產品較為精通,能一眼識破這些網站的伎倆,而對于一般消費者,就很難說會不會上當了。
相比之下,安徽合肥的汪先生就沒這么好運了。7月21日,汪先生通過一個門戶網站的彈出廣告登錄www.518iphone.net網站,被網站內容吸引后,他撥通了網站提供的客服電話,對方堅稱是“真的蘋果手機”,動心的汪先生為此支付了1800元錢。可當他拿到手機后,不禁愕然,這顯然不是iPhone手機。無奈,汪先生只得再次與對方客服聯系,客服稱可以退貨,但必須讓其先將手機寄回并查驗完好無損,這次,吃過一次虧的汪先生不敢將手機寄回,他怕到時候就連手機也有去無回,1800元全部打了水漂。
廣告費來自于銷售暴利
為了證明兩位消費者所言,記者隨即登錄百度網站,并輸入“iPhone 手機”、“3G 手機”、“雙模雙待”等消費者平時購買手機時最常見的關鍵字進行搜索,在搜索結果頁面的最上方的“推廣鏈接”位置果然不乏許多問題網站,除了汪先生遇到的www.518iphone.net網站赫然在列,www.66iphone.com、www.llk56.com等其他許多山寨網站數量眾多。
一位百度上海代理商向記者透露,如果在百度上投放這些與“手機”相關的關鍵字,“全國范圍投放的話,估計每天投入得超過千元。”
記者發現上述這些問題網站共同的特點是,都聲稱銷售蘋果手機,網站設計模仿蘋果公司官方網站,并直接引用大量蘋果官網上的圖文內容。上海大邦律師事務所合伙人律師游云庭分析,如這些網站上存在蘋果公司的商標、iPhone真機圖片,那么則分別侵犯了蘋果公司的商標權和著作權,即便沒有以上的內容,在設計風格上模仿蘋果官方網站,也涉嫌違反了《反不正當競爭法》。可見,稱這些網站為“山寨蘋果”網站,一點不為過。
一位不愿透露姓名的手機業內人士稱,“蘋果、iPhone確實是當下熱點,幾乎所有山寨手機都搭上了這趟順風車,當然也有‘山寨’諾基亞X系列的,但90%以上還是仿蘋果。”另外該人士還透露,之所以這些網站能大手筆地在百度等搜索引擎打廣告,是因為這些山寨手機的生產成本很低,基本上都在500元以內,“這筆賬很好算,如果能將手機以1500元賣給消費者,一部手機就能賺1000元,也就是一個熱門關鍵字一天的投放價格。試想一下,一天忽悠一個消費,似乎并不是一件難事。”
涉嫌欺詐消費者
記者隨即撥通這些網站上的400銷售電話,所有客服人員無一例外均稱自家銷售的是“‘臺版’或‘港版’蘋果手機”,“絕對是真貨,不是山寨的”,而手機價格則從1280元至1900元不等。其中,“518iphone網站”客服人員更是在接通電話時即“自報家門”,“你好,蘋果手機……”
另外為了贏取消費者信任,“66iphone網站”主頁下方還一連串列出了“中國誠信企業協會”、“中國質量認證中心”等資質認證標識。不過,中國質量認證中心工作人員向記者表示,中心一般只對產品進行認證,不對網站或商家認證,“將中心LOGO放在網站下方,這樣的形式一般我們不予采用。”
游云庭表示,如賣家確實宣稱出售的是正版“iPhone”,則構成了欺詐消費者的行為,消費者可以主張雙倍損失的賠償,即我們熟知的“假一罰一”。而對出售者而言,除了面臨民事賠償和行政部門的罰款風險外,還存在巨大的刑事風險。
記者手記
山寨機廣告肆虐各種媒體平臺
山寨蘋果網站肆虐互聯網,這僅僅是山寨機銷售的主要渠道之一。從電視購物、彈出廣告,到視頻、SNS網站,甚至一般來說廣告審查最為嚴格的平面媒體,幾乎都出現過類似“山寨蘋果手機”、“山寨iPhone”的廣告。
其廣告詞有的大膽稱是“正版iPhone”;也有含糊其辭的,說是某某版本蘋果手機,其實這些往往都是山寨手機,根本算不上正規銷售的國產手機,因為其高仿手機外觀顯然無法通過工業和信息化部的入網檢測。也就是說,其銷售行為是違法的。
這里再次提醒消費者購買手機不要貪圖便宜。如果硬是要通過自己不熟悉的網絡途徑購買手機等大件商品。游云庭律師建議,消費者在購買前,與銷售者間的網絡溝通信息、網銀或支付寶的付款記錄,以及快遞單等都須保留作為維權證據,必要時可以依此向法院對違法商家提起訴訟。
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