進入8月份,很多小靈通用戶開始收到北京聯通發出的撤機“催促”短信:在8月31日之前,北京聯通現網小靈通用戶在營業廳辦理小靈通撤機,可免費獲贈2G禮包或3G禮包,原小靈通賬戶余額可全部轉入2G或3G賬戶。
為配合小靈通清頻退網工作,北京聯通近期開始針對本地現網小靈通用戶,進行“點對點”的短信下發或人工外呼,鼓勵用戶盡快轉網。
市民霍先生日前便收到了這樣一條提醒短信,請他在8月31日之前到營業廳辦理小靈通轉網“升G”。北京聯通10010客服人員介紹,按照工信部要求,在2011年年底前,小靈通用戶要完成清頻退網工作。現網小靈通用戶撤機轉為2G或3G網絡之后,可在2011年12月31日之前獲贈“接聽共振”服務。當其他用戶撥打原小靈通號碼時,將由轉網后的2G或3G號碼接聽,不收取“接聽共振”功能費。
北京聯通客服人員昨天表示,關于小靈通手機處置、賬戶終止等后續問題的處理,運營商會在年底斷網前公布相關方案。
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